Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1222 отзыва

Яндекс.Еда ворует деньги клиентов

Яндекс.Еда - мошеннический сервис, который ворует деньги клиентов. Действует сервис по такой схеме - когда вы заказываете через них доставку, вы по умолчанию вступаете с ними в пользовательское соглашение, согласно которого если курьер не смог с вами связаться и прождал на адресе доставки 10 минут, он вправе утилизировать ваш заказ (то есть съесть его или украсть), и деньги за заказ вам не вернут ни в каком объеме. Причём доказать, что курьер действительно приезжал и звонил вам невозможно. Поэтому курьеры стали пользоваться такой возможностью и просто не связываться с вами с целью кражи предоплаченного вами товара, они кружат вокруг вашего адреса, чтобы в трекинге зафиксировалось, что он, якобы, приезжал по адресу, и просто не звонят клиенту, а потом вам в приложении приходит уведомление, что заказ доставлен, хотя он не доставлен, или, что он отменён, тк с вами не удалось связаться, а оплаченные вами деньги пошли на расходы сервиса, и возврату не подлежат. Вчера 16.06.23 столкнулась с такой ситуацией, курьер не звонил, заказ отменили, деньги не вернули, от моего предложения доставить заказ в другой день отказались, поддержка ничем не помогла, хотя я с ней связала мгновенно. Почитала отзывы, интернет завален отзывами о подобных случаях, это происходит систематически с этим сервисом. Подумайте, готовы ли вы рискнуть деньгами, прежде чем пользоваться этим мошенническим сервисом.

Яндекс Еда ворует деньги и намеренно не привозит заказы

Яндекс.Еда - мошеннический сервис, который ворует деньги клиентов. Действует сервис по такой схеме - когда вы заказываете через них доставку, вы автоматически вступаете с ними в пользовательское соглашение, согласно которого если курьер не смог с вами связаться и прождал на адресе доставки 10 минут, он вправе утилизировать ваш заказ (то есть съесть его или украсть), и деньги за заказ вам не вернут ни в каком объеме. Причём доказать, что курьер действительно приезжал и звонил вам невозможно. Поэтому курьеры стали пользоваться такой возможностью и просто не связываться с вами с целью кражи предоплаченного вами товара, они кружат вокруг вашего адреса, чтобы в трекинге зафиксировалось, что он, якобы, приезжал по адресу, и просто не звонят клиенту, а потом вам в приложении приходит уведомление, что заказ доставлен, хотя он не доставлен, или, что он отменён, тк с вами не удалось связаться, а оплаченные вами деньги пошли на расходы сервиса, и возврату не подлежат. Вчера 16.06.23 столкнулась с такой ситуацией, курьер не звонил, заказ отменили, деньги не вернули, от моего предложения доставить заказ в другой день отказались, поддержка ничем не помогла, хотя я с ней связала мгновенно. Почитала отзывы, интернет завален отзывами о подобных случаях, это происходит систематически с этим сервисом. Подумайте, готовы ли вы рискнуть деньгами, прежде чем пользоваться этим мошенническим сервисом.

Беспардонно воруют деньги и не привозят товары. Служба поддержки игнорирует такие случаи.

Есть ощущение вторичности сервиса, в отличие от других. Неплохое приложение по доставке. Достаточно быстро привозят продукты, но отношение в конфликтных ситуациях характеризуется нулевой терпимостью к потребителю.
Такое впечатление, что сервис создавался гопниками из подворотни. Работают по предоплате. В случае, если товар не доставлен просто забирают его себе и при этом не возвращают деньги независимо от суммы. Разбирательств причин недоставки товара нет. Всегда виноват заказчик.

Ресторан каретныц ряд

Хочется поблагодарить персонал ресторана каретныц ряд на Петровке 38 за очень приветливое, внимательное отношение к клиентам, Профессиональный подход к гостям и просто Классное обслуживание!!!! Спасибо большое!!!! P. S. Бригада СМП, попавшая в трудную ситуацию.... С вами все легче пережить!!!

Яндекс еда мошенники

Друзья Я так же однажды связался с Яндекс едой. Только не как заказчик а как курьер. Вообще от куда они такие взялись? Честно даже если сравнить Яндекс и Самокат из доставок еды Я выберу Самокат. Ответ очень прост в Самокате да нагрузка есть ни чего не говорю. Но там хотя бы платят и поддержка есть реальная Есть администраторы которые ответят на любой твой вопрос сразу же. Не как в Яндекс бесполезная поддержка конечно если её можно таковой назвать? Отработал много смен не заплатили потом решил ладно попробую ещё пару раз выйти и тоже не заплатили. Они создали такой сервис заявили о себе а выполнять того что заявлено не могут НЕ ПЛАТЯТ они ни чего пишу уверенно. Тем кто работает с ними друзья прочитайте отзывы не ходите в этот яндекс на работу. Они мошенники!!! Из за этой шарашкиной конторы у меня начались серьёзные проблемы с банком так кк есть ипотека и Я рассчитывал на эти деньги. В ответ они пишут стандартные слова что они сожалеют о случившемся и просят уточнить причину низкой оценки или звонят какие то клоуны от яндекс недавно звонил х..... какой то типо почему такая низкая оценка. Ответ был простым заплати мне мои деньги но сказал я только зафиксирую что такое было и всё!!! потом просят подождать от 3 до 10 дней. ждал с 10 мая по 14 июня 23 года. Деньги так и не заплатили да и следующие смены так и не заплатили пишут что я стою на стопе каком то. Что за стоп и почему о нём не сказали раньше и как может быть стоп если Я работал на свободном слоте Яндекс использовал как подработку и выхожу когда могу а тут они решили что 3 дня надо выходить и ка минимум 1 час и 1 заказ у меня 2-е детей квартира в ипотеке. Потом начали двигать другую тему что ти-по если ты самозанятый то если ты заработал чаевые больше чем в приложении отображается то ты получаешь только чаевые. Что за бред ти-по с 1 мая они такие правила выдвинули почему этого не сказали при трудоустройстве? Я бы и не тал выходить на работу к ним. Прошу дайте адрес офиса в Тольятти поеду разберусь ответ простой нет у нас адреса. Дайте телефон нет у нас телефона. Товарищи курьеры подумайте 100 раз прежде чем идти к ним работать УВЕРЕННО ГОВОРЮ ЯНДЕКС ЕДА ШАШШКИНА КОНТОРА И МОШЕННИКИ складывается впечатление что они обирают своих сотрудников. А теперь прикиньте сколько нас работает в этой доставке наверное сотни тысяч и умножьте каждого на сумму примерно на столько на сколько кинули меня а это не меньше 6000р

Не доставили, деньги списали

Заказала еду, указала тел, адрес, номер квартиры. В итоге ни еды, ни денег. Ответ стандартный: звонили не дозвонились, а доставить до квартиры сервисом не предусмотрено

Возврат средств

Заказываю еду на дом в Магните и Покупочке, Волгоградская облбыла сдача с заказа два раза ни разу не вернули. Писала в поддержку, отвечают-обращайтесь в банк, мы вернули,

Не связывайтесь с этой шарагой

Одно ворье и мошенники. Постоянно в заказ не хватает позиций. Сегодня пропало половина позиций, на сумму 2/3 чека. Обходите стороной воришек.

Ужасный сервис

10 июня 2023
Не вкоем случае не заказывайте еду здесь через яндекс еда. Они совместно придумали махинацию. Заказываешь блюда два по цене одного, а привозят по одному блюду. Я заплатил 1500р за суп, 100гр лапши и 4 рола. Целый час звонил и общался с сотрудниками яндекс еда, на что получал от них стандартные фразы: "извинете мы исправимся" и бросали трубки не отвечая на вопрос как поступить. Хамское отношение и дурилово. Суп Том Ям не съедобный и холодный. Яндексу еда вообще оценки ниже 1, не клиенто ариентированы, просто берут деньги, а там разберайся и ешь сам то что привезли

Мошенники и бездельники.

Отвратительный сервис , чем больше клиентов , тем больше безразличие , к потенциальным клиентам . Про утилизацию заказов писать смысла нет , это такая фишка под названием покорми курьера . А отмена заказов это уже визитная карточка этой шарашки , час , два ожидания , переписка с ботами в чате и фирменное извините мы стараемся все исправить, в окончании отмена заказа и испорченное настроение . Причем руководству абсолютно все равно , на эту ситуацию , деньги идут , конкурентов нет и ладно , пишите сколько хотите.

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Светояр - магазин освещения

Обновляли освещение в офисе, заказывали светодиодные панели и трековые светильники. Менеджеры магазина - настоящие профи: помогли точно рассчитать необходимую о...

Автосалон JAC Motors

Приобрёл JAC RF8 специально для поездок большой семьёй — нас шестеро, и минивэн с семью местами подошёл идеально. Одно из главных достоинств — безопасность на т...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Я учился там на архитектора очень хороший институт можно работать удаленно научил работать с проектами и зарабатывать деньги на жизнь и обучение думаю в будущем...

Альфаксим

Мне помог очень при СРК, так как вечно у меня проблемы были в нерных ситуациях, в путешествиях. Пропила неделю, все комфортно - побочных эффектов не заметила, з...

Мебельный тур в Китай от компании Pride-mebel

Ездили с прайд в мебельный тур в Фошань. Выбор там просто огромный, глаза прям разбегаются)) Хорошо, что рядом был специалист, который подсказывал и помогал сра...

Завод Тарных Изделий

Стали брать у ЗТИ канистры для антифриза. У них удобная форма, хорошо встают на паллету. По качеству литья претензий нет. Менеджеры компетентные, не приходится ...

Carmoney займ под залог авто

Обратился в ПСБ Финанс, потому что надо было срочно взять откуда-то 60 тыс, а в банк с таким идти смысла нет, там будут впаривать от сотки. Тут быстро все оформ...