Доставка Краснодар
Оформлял на сайте заказ с предоплатой - больше НИКОМУ не советую так поступать, получается очень опрометчиво! Заказал , оплатил, курьер - толи привозил, толи нет неясно... Позже выяснилось что заказ был отменён, деньги не вернули!
Яндекс.Еда — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1227 отзывов
Не уведомляют об изменении суммы при замене товара
Заказала много товаров. Использовала промокод. Думала сэкономлю. Не тут то было. Позвнили сказали 1 упаковки нет. Предложили аналог, как оказалось в 2 раза дороже. Я согласилась думая что цена таже, но сборщик ни слова не сказал о цене и о том что разница спишется. В итоге переплатила. сумма общего заказа вышла больше даже без заменяемого товара. Плюс еще за замену товара списали дополнительно. Больше не закажу никогда.
ПОЗОРИЩЕ!! из лучшей компании в ДНО!
скажу сразу, вопросов к Папе Джонс нет! Поддержка была на связи и извинялись и делали все возможное. Сегодня забирал ребенка с частной школы, решили побаловать, заказать любимую пиццу папа Джонс. Заказ сделали в 19:44, скрин шот прикладываю. Деньги списались, сл-но все хорошо. Ребенок счастлив, томится голодный в ожидании. Время 22-08 заказа нет, звоним в поддержку и о Боги, заказ даже не отправили!!! Технический сбой, сделать ничего не можем, ни извините, ни промокод, ничего не предложили, « ну это сбой, мы ничего не можем, либо сейчас пересоздадим либо катитесь на все четыре стороны» спасибо папе Джонсу, как узнали 100000 извинений. Сегодня удалю приложение и больше никогда не закажу в Яндексе ничего! Позорище!!! Просто позорище!
мошеннические действия
Сегодня ситуация, 2 часа ждали курьера, статус доставлено. 1000р. списаны, поддержка несёт чушь, что курьер пришел, не нашёл АДРЕС! 10 мин. пытался дозвониться, и ушёл. Но поскольку заказ приготовлен, мы вам не вернем деньги. позорники, объясните, почему если у ваших курьеров не хватает ума найти дом на первой линии вдоль главной дороги. почему вы с него деньги не снимаете? почему мы должны платить за его косяки? мы адрес указали правильно! если бы он пришёл и никого дома не было, или никто не открыл другое дело. но он тупо не донёс заказ. может он сидел в подъезде и ел нашу еду, за мои деньги, а служба поддержки его ещё и поддержала. пруфов вагон просто. поддержка включила режим попугая, и пишет одно и тоже. обманываете клиентов. по сути это мошенничество. услуга не предоставлена, а деньги списаны. 159ст. УК РФ почитайте.
Отношение к партнёрам
При переходе деливери в Яндекс, эта площадка стала ужасной. Поддержка игнорит, деньги не выплачивают полностью, отчёты не отправляют, акции черти что. Время готовки не добавить во время высокой загрузки. И это при том, что мы выполняем свои обязательства в полном объёме. Не советую связываться.
Контора «Рога и копыта»
Из статуса «в пути» заказ перешёл в «доставленные». Заказ не получила. Причём при статусе «в пути» в поддержке сказали, что заказ уже утилизирован. Курьер наелся вчера, полагаю). От службы поддержки помощи не ждите! Плюс курьер не отвечал на телефон. И операторы сказали, что номер курьера является конфиденциальной информацией. Сделала 2 вывода. Никогда!!! Не пользоваться сервисом «Яндекс-еда» и никогда заранее не оплачивать заказ и доставку!
Контора «Рога и копыта»
Из статуса «в пути» заказ перешёл в «доставленные». Заказ не получила. Причем при статусе «в пути», в поддержке сказали, что заказ уже утилизирован. Курьер наелся вчера, полагаю). От службы поддержки помощи не ждите. Плюс курьер не отвечал на телефон. И операторы сказали, что номер курьера является конфиденциальной информацией. Сделала 2 вывода. Никогда!!! не пользоваться сервисом «Яндекс-еда» и никогда заранее не оплачивать доставки!
Бургер кинг ахуел
Курьеры жрут за наш счёт, сделала вчера заказ на 700 рублей, в яндекс еде из бургер кинга, с меня сразу сняли деньги приняли заказ и часа через полтора приходит смс что вам оставлено гс аботет не смог дозвонится, я тут же перезвонила, а это техпотдержка.
Пока разговаривала с аператором зашла в приложение где написано что мой заказ выдан, но я нечего не получила на что курьер сказал что курьеры ставят что отдали заказ заранее, на что я попросила вернуть деньги, а мне сказали что это невозможно и мой заказ утилизирован.
Не дали не номер курьера, на обращение что хочу написать жалобу меня буквально послали , некуда'' сказал оператор,, это ваша проблема и ошибка ''
Отвратительная доставка
Заказала 20.12.22 доставку продуктов из Магнит Экстра, в комментариях указала , что растаявшие мороженое не приму. В итоге курьер привёз кашу а пакете . Я отказалась принимать ( мороженое и крабовые палочки) лежали в одном пакете. В итоге ни денег ни товара.
Курьеры жрут за наш счёт
Курьеры жрут за наш счёт, сделала вчера заказ на 700 рублей, в яндекс еде из бургер кинга, с меня сразу сняли деньги приняли заказ и часа через полтора приходит смс что вам оставлено гс аботет не смог дозвонится, я тут же перезвонила, а это техпотдержка.
Пока разговаривала с аператором зашла в приложение где написано что мой заказ выдан, но я нечего не получила на что курьер сказал что курьеры ставят что отдали заказ заранее, на что я попросила вернуть деньги, а мне сказали что это невозможно и мой заказ утилизирован.
Не дали не номер курьера, на обращение что хочу написать жалобу меня послали,, некуда'' сказал оператор,, это ваша проблема и ошибка ''
Недавно просмотренные
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
Последние отзывы
Летуаль
При выдаче открыл QR-код в приложении, что-то диктовать было незачем. Сотрудник быстро нашел пакет с моими покупками. Я сверился с составом заказа, все совпало....
Меридиан — производственно - торговая компания
Нужны были флаконы с мерным колпачком для шампуня. Своё производство у них, это решает. Сделали и привезли партию за пару дней, хотя думал, что придется ждать м...
Институт ЦОП
обучение будет полезно каждому,кто хочет изменить себя,но не знает как. В институте можно найти все ответы и способы проработки себя и своих убеждений
Гибкая черепица RUFLEX
Крышу перекрывали в конце августа, дом в Ленинградской области, погода уже была переменчивая. До этого стояла металлочерепица, которая не столько защищала, скол...
Интернет-магазин бытовой техники Китченмания
Заказывала винный шкаф Meyvel. Очень переживала за транспортировку, так как вещь хрупкая и не дешёвая. Привезли в заводской обрешетке, внутри всё проложено пено...
Фарфоровая посуда NADOBA
Надоба мой любимый бренд, у них действительно хорошего качества не только сковороды и кастрюли, но и фарфор. Давно покупала у них столовый сервиз с тарелками по...
Телеканал Ю
Вроде передачи хорошие, п ждешь их по 20 мин. Уже все съешь, а реклама все идет. Если бы не реклама поставила бы 5. А так даже включать не хочется