Помогает бизнесу стать лучше
Никакого сервиса и лояльности к клиенту. Отвечают роботом несуразицу))
Попросил убрать лук в бургере, тк у человека аллергия, так они ответили (внимание: спустя минуту после оплаты заказа), что блюда уже готовы (за минуту приготовили!)))
и лук убрать не могут. После чего прошло 50 минут (хотя заявлено было время доставки 35-40 минут). Бургеры привезли ледяные и уже не свежие (конечно, прошло 50 минут). Нет дальнейших комментариев!!!
Любыми способами, в том числе подтасовками, снижают рейтинг ресторанов. Поддержка задерживает ответы на элементарные вопросы дней на пять или просто игнорирует.
Курьер Яндекс и не думал доходить до моего дома!!!! Уперся в закрытые ворота, хотя есть отдельный свободный на территорию вход ( это видно на всех картах)!!!! До этого случая все курьеры от Яндекс Еда доходили нормально! В итоге заказ отменен и деньги не возвращены. Через 10 мин моих дозвонов до службы поддержки, мне сообщили, что заказ утилизирован курьером!
Меня сложно вывести из себя, но некоторым это удается! Сделала заказ через эту сраную яндекс еду, ждала что немытый зачуханный курьер принесет заказ(хотя курьеров я уважаю). В итоге деньги списали, заказ отменили, я думала у меня одной такое.... курьер не дозвонился, если б он еще звонил. Испортили настроение в день рождения, поэтому гнев мой еще сильнее
Обычно беру обед с собой из дома. Сегодня не получилась и решила сделать заказ в Яндекс.Еда. При оплате заказа по-мимо суммы заказа с карты сняли два раза по 11 рублей. Конечно сумма незначительная, но неприятно.
Заказала еду на работу,мне отменили заказ. Телефон был не актуальный в приложении. В таком случае,на мой взгляд поддержка должна связаться с заказчиком. Мне просто отменили заказ,деньги списали. Решить проблему не смогли,хотя я связалась с организацией сразу же как его отменили. По итогу: настроение плохое, я осталась голодной и с отвратительным мнением о этой компании. Не рекомендую этот сервис. Даже прощения не попросили. Еду забрали себе.
Вам больше двух часов будут морочить голову, а потом вы просто увидите свой заказ в отменённых. И это не единственный раз со мной. Думала, что это случайность.
Нет. Это закономерность.
Отвратительный сервис.
Никому не советую.
Заказ не привезли, деньги не вернули. Поддержка отписывается шаблонами. Заказ отметили доставленным. В эту же минуту написали в поддержку, сказали - ожидайте курьера. После наезда, что мы не понимаем, чего ожидать, если заказ уже якобы доставлен - все-таки позвонили курьеру. В итоге сказка о том, что он звонил, ждал 10 минут и ушел. Но 10 минут не проходило с того момента даже, как курьер забрал заказ, уж не говоря о том, что никаких звонков не поступало
Ужасный сервис,заказали продукты на 1800,в итоге курьер якобы приехал но мы не ответили на звонок, интересно я бы заплатила такие деньги и не ответила если я дома и жду заказ,в итоге не денег не продуктов, получается в яндекс еда воруют деньги, а заказ и не привозят!!
Заказала еду на Яндекс, приложение написало, что заказ будет через 40 минут. Ждала 2 часа, время ожидания еды увеличивалось через каждые 10 минут. Потом стало сокращаться и сократилось таки до 1 минуты и тут бац … «Ваш заказ отменен». Я аж ахнула. Почему, - пишу в поддержку, - заказ отменили? Работник службы поддержки отвечает - будем разбираться. На следующий день пишут, что курьер якобы звонил, звонил, но дозвониться не смог и поэтому деньги не вернут из-за моего плохого поведения. На телефоне горячей линии, видимо, роботы у них работают. Ответ один, курьер не дозвонился, деньги ваши стали наши. У меня переписка сохранена, - говорю. Из нее очевидно, что никто мне не звонил, а заказ вы сами отменили. Ответ тот же- мы звонили, вы не отвечали.
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Протеиновая линейка батончиков «protein bar»
Меня угостила коллега батончиком «манго-пудинг» от Роулайф. Очень понравился нежный вкус манго, не сильно сладкий и не химозный. Всегда беру с собой пару штучек...
Компания «Grass»
Гарантированный отдых после ночных смен и вообще нормальный график. Здоровые отношения, в коллективе правда без конфликтов и напряжения. Платят высоко для регио...
Служба доставки цветов SFLowers
Спасибо за отличный сервис! Знаю, что когда надо, можно здесь быстро заказать и все сделают в лучшем виде. Обычно букеты отправляю то маме, то сестре. В этот ра...
Информационный сайт Crypto.ru
Это реально один из самых насыщенных русскоязычных порталов о криптовалютах. Узнал о нем недавно, хочу поделиться впечатлениями. Здесь собрана информация буквал...
Visa Travel
ВНЖ Испании сделали очень оперативно. Uway знают все тонкости, подсказали лучшее консульство. Отличная работа!
БАД Прегинор средство от токсикоза
Прегинор лучше всего справился с токсикозом. Первые симптомы у меня появились в первом триместре. Все говорили, что пройдет само, но с каждым разом становилось ...
Каширский Двор (торговый комплекс)
Приехали сюда по рекомендации дизайнера. Магазинов реально много, но все организовано удобно, не приходится долго искать нужный салон.