Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1222 отзыва

Ужасное отношение к покупателю.

Отвратительно,больше никогда не воспользуюсь этим сервисом.Деньги списаны,заказ не получен.Все обращения в службу поддержки бесполезны и проигнорированы.22.12.2022 был мною был оплачен заказ из магазина вкус вилл.Курьера прождала весь день с 12:00 до 21:00.Ничего не получено,никто не связался.При обращении в службу поддержки постоянно отвечают- подождите,потерпите и так уже три дня подряд.

Воровство у курьеров

Не ведитесь на Яндекс еда,там воруют деньги у курьеров,занижают количество заказов которые было сделано,что бы не платить деньги,штрафуют по выдуманным причинам,или если у них система дала сбой,и у вас из за этого пошла проблема с чем либо,то курьер будет виновен 100%и с него снимут штраф до 1000 рублей

Яндекс еда полное днище

1. Самый худший сервис 2. Вечно опаздывают и Доставляют еду не во время , либо в ужасном состояние ! Я жду свои заказы по два часа , потом их отменяют и дт скидку 10% , котоиые мне вообще не нужны !! Я думаю , что всем лбдям было бы приятно платить деньги , получать свой заказ во время и качественную еду . Увы , это не про яндекс еду , за два года я столько натерпелась , признаю даже рыдала , потому настроение полностью испорчено ! Мое терпение прсото лопнуло, я больше никогда не буду пользоваться их услугами и надеюсь люди с которыми поступают также откажутся от этих услуг ! Иначе , этот сервис будет становится еще хуже , если люди будут молчать ! Пора уже либо исправиться и начать ответсвенно подходить к такому , либо полностью закрыть , чтоб не портить другим людям , как минимум настроение .

Ужасное днище

Я с пониманием отношусь к тому, что позиция в доставке на 200 рублей дороже. Бывает. Но с меня взяли еще 400 рублей за доставку в соседний дом. Уже хуже. А потом мне позвонил их робот, сказал что курьеров у них нет, деньги мне вернут через неделю, но робот испытывает по этому поводу сожаление. Вот... Как сервис доставки - полное дно, но зато они научили робота сожалеть.

не исполнили заказ

23.12.22 около 10 утра сделал заказа через приложение на доставку шашлыка из ресторана шашлык и вино в Белгороде на 17 часов того же дня, оплатил заказ. Статус заказа был указан "Подтверждено". К назначенному времени ничего не привезли. Яндекс еда в приложении мне ответили, что мол какие-то проблемы у ресторана, отменили заказ и вернули деньги. Прикольно в общем. целый день не могли проверить передан ли заказ в ресторан. Отвратительный сервис, никому не рекомендую

Доставка Краснодар

Оформлял на сайте заказ с предоплатой - больше НИКОМУ не советую так поступать, получается очень опрометчиво! Заказал , оплатил, курьер - толи привозил, толи нет неясно... Позже выяснилось что заказ был отменён, деньги не вернули!

Не уведомляют об изменении суммы при замене товара

Заказала много товаров. Использовала промокод. Думала сэкономлю. Не тут то было. Позвнили сказали 1 упаковки нет. Предложили аналог, как оказалось в 2 раза дороже. Я согласилась думая что цена таже, но сборщик ни слова не сказал о цене и о том что разница спишется. В итоге переплатила. сумма общего заказа вышла больше даже без заменяемого товара. Плюс еще за замену товара списали дополнительно. Больше не закажу никогда.

ПОЗОРИЩЕ!! из лучшей компании в ДНО!

скажу сразу, вопросов к Папе Джонс нет! Поддержка была на связи и извинялись и делали все возможное. Сегодня забирал ребенка с частной школы, решили побаловать, заказать любимую пиццу папа Джонс. Заказ сделали в 19:44, скрин шот прикладываю. Деньги списались, сл-но все хорошо. Ребенок счастлив, томится голодный в ожидании. Время 22-08 заказа нет, звоним в поддержку и о Боги, заказ даже не отправили!!! Технический сбой, сделать ничего не можем, ни извините, ни промокод, ничего не предложили, « ну это сбой, мы ничего не можем, либо сейчас пересоздадим либо катитесь на все четыре стороны» спасибо папе Джонсу, как узнали 100000 извинений. Сегодня удалю приложение и больше никогда не закажу в Яндексе ничего! Позорище!!! Просто позорище!

мошеннические действия

Сегодня ситуация, 2 часа ждали курьера, статус доставлено. 1000р. списаны, поддержка несёт чушь, что курьер пришел, не нашёл АДРЕС! 10 мин. пытался дозвониться, и ушёл. Но поскольку заказ приготовлен, мы вам не вернем деньги. позорники, объясните, почему если у ваших курьеров не хватает ума найти дом на первой линии вдоль главной дороги. почему вы с него деньги не снимаете? почему мы должны платить за его косяки? мы адрес указали правильно! если бы он пришёл и никого дома не было, или никто не открыл другое дело. но он тупо не донёс заказ. может он сидел в подъезде и ел нашу еду, за мои деньги, а служба поддержки его ещё и поддержала. пруфов вагон просто. поддержка включила режим попугая, и пишет одно и тоже. обманываете клиентов. по сути это мошенничество. услуга не предоставлена, а деньги списаны. 159ст. УК РФ почитайте.

Отношение к партнёрам

При переходе деливери в Яндекс, эта площадка стала ужасной. Поддержка игнорит, деньги не выплачивают полностью, отчёты не отправляют, акции черти что. Время готовки не добавить во время высокой загрузки. И это при том, что мы выполняем свои обязательства в полном объёме. Не советую связываться.

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

Совкомбанк

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Последние отзывы

Аэрогриль RED SOLUTION COLORSENSE W265

Закинул продукты, выбрал режим и спокойно занимаешься своими делами. Иногда немного экспериментирую с температурой, особенно с мясом и овощами, но готовые режим...

Водка Тундра Морозный Можжевельник

Нормальная водка, чистая не похмельная. Под закуску хороша - огурец, рыба, мясо, советую брать, надеюсь не подорожает

Ломоносовская школа с детским садом в Москве

Первые недели дочка держалась рядом с воспитателем и почти не играла с другими детьми. Постепенно появились подруги, стала рассказывать про общие игры и сама со...

UFC GYM Атриум

Очень удобный зал для тренировок. Расположен рядом с метро в ТЦ, где много магазинов - за одно, можно совершить покупки, если необходимо.

Светояр - магазин освещения

Обновляли освещение в офисе, заказывали светодиодные панели и трековые светильники. Менеджеры магазина - настоящие профи: помогли точно рассчитать необходимую о...

Автосалон JAC Motors

Приобрёл JAC RF8 специально для поездок большой семьёй — нас шестеро, и минивэн с семью местами подошёл идеально. Одно из главных достоинств — безопасность на т...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Я учился там на архитектора очень хороший институт можно работать удаленно научил работать с проектами и зарабатывать деньги на жизнь и обучение думаю в будущем...