Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1219 отзывов

Ужасное обслуживание

Решил в рамках экономии времени заказать еду, о чём очень сильно пожалел. Изначально было указано что доставка будет произведена 30-40 минут, прождал я 2,5 часа, после чего мой заказ по просту отменили (возможно что бы я не оставил отзыв), за всё время данного заказа я обращался в поддержку 2 раза , в первый раз мне выдали скидку на 15% и уверяли что курьер на месте будет через 25 минут…
Второй раз я обратился через 35 минут после выше сказанного, тут мне так же сказали что всё хорошо, курьер спешит (хочу отметить что курьер находился на нужной ему точке ), ещё через 5 минут мне сообщили что через 20 минут курьер сказал что будет у меня , проходит 15 минут и мой заказ по просту отменяют), оценивая 2,5 часа потраченных в ожидании еды - 20% скидкой. Настроение испорчено, сервис работает некорректно.

Мошенничество!!!!

Деньги списали сразу, заказ не привезли. Техподдержка отписывается.
Деньги не возвращают. яндекс еда это мошенники и пид×××сы!!
Использовать данный сервис даже ради эксперимента не рекомендую!

Отвратительная служба доставки

Сделали заказ, перепутали адрес доставки. Сказали что мы указали неверный адрес. Хотя в приложении по умолчании стоит адрес. Доставили по другому адресу. Ладно. Курьер позвонил и сказал что заказ доставлен, при этом в приложении поставил статус"доставлено". Через 8 минут я был на месте для получения заказа (благо не далеко оказался ошибочный адрес). Ни курьера, ни заказа, и курьер перестал выходить на связь.То есть заказ в приложении "доставлен", но заказчик его не получил. По факту курьер забрал заказ себе. Служба поддержки вообще никак не помогла.

Испортили вечер

После 2 часов ожидания доставки из KFS заказ отменили!!! Вечер был испорчен!! Не рекомендую этот сервис доставки еды. Цените свое время, там его не ценят и тем белие не компенсируют!!! Всем удачи

Отвратительно, ужастно.

Вот какую пицу мне привезли с Яндекс еды, вы бы такую ели?!!!
Цена не самая дешёвая, также прилагаю фото какая должна быть и какую вам привезут!!!!
Подавала жалобу вот что они мне ответили - (Спасибо, что нашли время сообщить нам о произошедшем. Дело в том, что мы не сможем компенсировать вам заказ.
Вся информация зафиксирована и будет передана партнёрам для предотвращения подобных ситуаций) да пожалуйста, только спасибо сыт не будешь, если бы я не была молодой мамой, я бы обязательно пошла в цент по защите прав потребителя и составила иск в суд!!!

Заголовок подлслдл

Самый худший сервис.Не заказывайте в этой забегаловке.Курьер не дозвонился и просто сожрал наш заказ.Пусть его настигнет диорея!Уведомлений не приходило,на номер они не дозвонились бедняги!

кошмарная доставка

Курьер не доставил заказ, не смог связаться. Был указан старый номер телефона.
Я связалась сразу с поддержкой и попросила вернуть курьера, мне отказали. Была готова пересечься с курьером.
Курьер съел мой заказ на сумму более 2000 рублей.

Итог: мою проблему не решают. Был День Рождения ребёнка, он ждал заказ. Пропало более 2000 денег, заказа нет. Клиентоориентированность на нуле.

Удачи с клиентами Г0Вн0 сервис не заказывайте тут еду ,т,к, Н"еб"лово со временем тут СТАБИЛЬНО!

Удачи с клиентами Г0Вн0 сервис не заказывайте тут еду ,т,к, Н"еб"лово со временем тут СТАБИЛЬНО! Удачи с клиентами Г0Вн0 сервис не заказывайте тут еду ,т,к, Н"еб"лово со временем тут СТАБИЛЬНО!

Не советую!

Очень плохая доставка еды, нагрузят курьеру 2-4 заказа, в связи с этим доставляют холодную еду при этом в виде компенсации дают промокод на 10% на следующий заказ, при таком обследование он мне не нужен! Похабное отношения к клиентам, разговаривают на отвали! В общем все ужасно! Не пользуйтесь!

Не советую!

Привозят холодную еду, при этом извиняться и дают промокод на 10% на следующий заказ 🤦 мне он не нужен при таких условиях! На встречу клиенту не идут, грубят и т.д. Да и вообще похабное отношения к людям! Очень плохая доставка!!!

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

Золотое Яблоко

ADMS противоаллергенный спрей для светлых вещей 500 мл

Последние отзывы

Фулфилмент Кактус

Перешли в кактус на фулфилмент из-за видеофиксации, теперь сборка каждого заказа и обработка возвратов пишется на камеры, записи доступны в личном кабинете. Сра...

Стоп кредит Тула

Не знаю, насколько процедура простая, но длится она много месяцев. Спасибо тульским юристам Стоп Кредита за профессионализм и умение довести дело до конца. Вы б...

Семавик Некст

Мне врач-эндокринолог прописала семаглутид, сказала что самые доступные уколы именно эти. Говорит - разницы нет какие колоть, действующее вещество одно. Но я то...

Семвелика (Semvelica)

Сделала только два укола по 0,25, до третьего даже не дотянула, тошнило постоянно, мутило, у меня такое только на ранних сроках беременности было, мучилась

ООО Мебеляне

Кухню на заказ оформляли впервые, поэтому переживали практически за всё — от сроков до качества сборки. Однако сотрудничество с «Мебеляне» оказалось очень комфо...

Illan gifts

Подкупает, что вся комплектация и проверка проходит на их московском складе, а не на коленке у поставщика. Даже при индивидуальной разработке с нуля брак возмещ...

Аллегро транспортная компания

Арендовал автобус для встречи делегации. Подали точно ко времени, внутри чисто. Водитель помог с багажом, вел уверенно, ориентировался в городе хорошо. По офомл...