Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1222 отзыва

Яндекс еда кидаю на деньги

27.07 оформила заказ на доставку.
Денежные средства списали.
Заказ не привезли. Якобы звонили и я его сама отменила. У меня нет ни пропущенных ни действующих звонков от сервиса. И простите какое подтверждение если оплата сделана?
Далее сервис отказывается привезти товар и вернуть деньги.
Самое интересное отказываются принять и зарегистрировать жалобу, дать ее номер и срок по ответу.
Просто пробили дно
На основании переписок и телефонных разговоров с сотрудниками будет составлена жалоба в Роспотребнадзор о нарушении действующего законодательства.
Не говорю уже о том, что использование данного сервиса теперь под запретом для меня и моей семьи. Так же на сколько я знаю у нас есть замечательный блогер Катя Коносова которая часто освещает данные проблемы и помогает в решении. Попробую найти правду через нее. Всех пострадавших призываю объединяться и написать в гос органы заявление а так же Кате для освещения в ютуб данного вопроса.

Ужасное качество обслуживания

Ужас! Деньги сняли, заказ не доставили, а написали, что доставили. Служба поддержки из пустого в порожнее переливает. Не рекомендую

Не привезли заказ

Заказал продукты в магните без регистрации через Яндекс еда заказ не привезли.сказали что курьер не смог связаться.куда он звонил?куда приходил?человек стоял на улице ждал никого не было.заказ отменили деньги не вернули.это просто хамство какое то.заказ 230727-7354009 .больше никто в школе заказывать не будем здесь!

Доставка яндекс просто ужас

Самый отвратительный сайт. Заказ не привезли, так ещё и списали денежные средства. И возвращать их даже не думают!!!!

Отменили заказ, деньги не вернули

Заказал еду на работу всегда курьер просто заходил отдавал заказ и уходил, в момент когда курьер звонил я не мог ответить, потом смотрю заказ отменён пытался написать в поддержку какой-то глюк был позвонил в поддержку, мне сказали что курьер отменил заказ потому что не ответил, на вопрос то что курьер мог зайти просто в здание и оставить заказ у Админестраторов мне ответил мог ну на его осмотрение решил не заходить, в этого не еду не денег мне не вернули , вот так выглядит чат поддержке

Кинули почти на 9000 рублей

Добрый день.

19 июля у меня был день рождения. Я из офиса заказала 4 доставки по яндекс еда примерно в 11:37-11:47.

Мне никто не звонил. С 12 часов стали приходить смс, что до меня не смогли дозвониться. Пропущенных звонков не было. Я позвонила в службу поддержки, где мне стали рассказывать, что звонки были, что надо было им позвонить. Но я потому и позвонила. В момент разговора стали приходить новые отмены. В смс не было номера телефона, на который надо было перезвонить. Я нашла только возможность позвонить в поддержку.

Поддержке я скинула скрин звонков, показала, что звонки стали поступать только по 4 заказу с 13:35 и далее по тем, которые мне пришлось повторить.

Я прошу вернуть мне деньги. Отказывают. По 4 и последующим заказам звонки были, я трубку беру, когда есть звонок. Меня нашли. Что же пошло не так по первым 3м заказам? Это не моя проблема. Моей вины нет.

230719-0174172
230719-7538812
230719-4434044

Кидалово на почти 9000 рублей

Добрый день.

19 июля у меня был день рождения. Я из офиса заказала 4 доставки по яндекс еда примерно в 11:37-11:47.

Мне никто не звонил. С 12 часов стали приходить смс, что до меня не смогли дозвониться. Пропущенных звонков не было. Я позвонила в службу поддержки, где мне стали рассказывать, что звонки были, что надо было им позвонить. Но я потому и позвонила. В момент разговора стали приходить новые отмены. В смс не было номера телефона, на который надо было перезвонить. Я нашла только возможность позвонить в поддержку.

Поддержке я скинула скрин звонков, показала, что звонки стали поступать только по 4 заказу с 13:35 и далее по тем, которые мне пришлось повторить.

Деньги не вернули, кинули на почти 9 тысяч рублей. По 4 и последующим заказам звонки были, я трубку беру, когда есть звонок. Меня нашли. Что же пошло не так по первым 3м заказам? Это не моя проблема. Моей вины нет.

230719-0174172
230719-7538812
230719-4434044

Сплашное кидалово!

Курьер привёз еду не в указанное время, так они ничего умнее не нашли как уехать и отметить что заказ доставлен. Деньги так и не вернули. А цена вопроса была чуть меньше 6000.00. Не вздумайте там что либо заказывать

Не возвращают денежные средства

Отзыв от лица партнера Яндекс Еда. Перепутали все у себя в базе, деньги не возвращают, в чате пишут либо отписки, либо не отвечают совсем, контактов бухгалтерии и руководства не дают. На горячей линии отвечают, что нужно обращаться в чат, получается замкнутый круг. За 3 месяца сотрудничества не вернули более 20 тыс. руб.

Заказ не доставили по адресу

Оформил заказ на адрес который приложение Яндекс еда автоматически определило.Заказ привезли на другой адрес и отказались везти его на реальный адрес.Приложение отвратительное.Мошенники.Деньги сняли.Возвоащать не хотят.

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Светояр - магазин освещения

Обновляли освещение в офисе, заказывали светодиодные панели и трековые светильники. Менеджеры магазина - настоящие профи: помогли точно рассчитать необходимую о...

Автосалон JAC Motors

Приобрёл JAC RF8 специально для поездок большой семьёй — нас шестеро, и минивэн с семью местами подошёл идеально. Одно из главных достоинств — безопасность на т...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Я учился там на архитектора очень хороший институт можно работать удаленно научил работать с проектами и зарабатывать деньги на жизнь и обучение думаю в будущем...

Альфаксим

Мне помог очень при СРК, так как вечно у меня проблемы были в нерных ситуациях, в путешествиях. Пропила неделю, все комфортно - побочных эффектов не заметила, з...

Мебельный тур в Китай от компании Pride-mebel

Ездили с прайд в мебельный тур в Фошань. Выбор там просто огромный, глаза прям разбегаются)) Хорошо, что рядом был специалист, который подсказывал и помогал сра...

Завод Тарных Изделий

Стали брать у ЗТИ канистры для антифриза. У них удобная форма, хорошо встают на паллету. По качеству литья претензий нет. Менеджеры компетентные, не приходится ...

Carmoney займ под залог авто

Обратился в ПСБ Финанс, потому что надо было срочно взять откуда-то 60 тыс, а в банк с таким идти смысла нет, там будут впаривать от сотки. Тут быстро все оформ...