Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1230 отзывов

Испорченные продукты

Яндекс Еда доставляет некондиционные продукты, а именно испорченные арбузы. После получения от покупателя нескольких фото фирма отказывается компенсировать товар, а обещает улучшить в будущем качество работы. Приятного аппетита, товарищи потребители!

Шарлотаны не связывайтесь . Это развод .

Делал заказ но вместо ожидаемого фигушки . Деньги не возвращают и всё отговорки то тут не так , это не эдак . Вообщем народ не заказывайте у них ни чего .

Совместная работа Яндекс-доставки и Магнит.

Полнейший провал или саботаж? Что именно это, я пока не знаю. Но выглядит это так. С утра оформляю заказ из Гипер-маркета, дальше довольно быстро статус заказа меняется на "Собирается", у меня с банковской карты списывают стоимость заказа. Жду, проходят все сроки доставки, но заказ так и висит в приложении в статусе "Собирается". Примерно в девять вечера, когда доставка заканчивает "работу" (хотя работой это трудно назвать), статус заказа меняется на "Отменен", без объяснения причин, деньги возвращаются мне на карту и... ВСЁ!!! Ради эксперимента я повторяю заказ на следующий день, и потом еще раз. Каждый день одно и то же. И это что - работа? Интересно, а руководство компании Магнит знает о том, как работает их "сервис" по доставке? Что это полный саботаж и только имитация того, что это работает. В чате в приложении писать бесполезно - не отвечают, по телефону горячей линии - тоже, даже не говорят, какой в очереди ваш звонок (а просто "все операторы заняты"). Да их там тупо нет, операторов этих, неужели не понятно? Кому же это все нужно? Вероятно тем, кто сидя на большой зарплате якобы организует деятельность этого подразделения. И успешно втирает начальству очки. А руководство само слепое, видимо. Ну так прозрейте и не позорьтесь. Либо отменяйте работу всей этой конторы, либо налаживайте ее и увольняйте всех тунеядцев, которые устроили этот саботаж!!!

Мошенники,

Заказ оплачен, не доставлен, деньги возвращать не хотят, не в их правилах говорят возвращать деньги за не доставленный заказ. Поддержка разбираться не хочет , отписываются заранее подготовленными отписками.

Ужасное качество обслуживания

Заказ не получил, деньги не вернули,в поддержку писать бесполезно , ответ один помочь не можем, я случайно написал не верный адрес доставки, в результате заказ не получен, деньги не вернули.

Товар доставили не полностью, а деньги списали

Доставили товар не полностью, не хватает одного наименования, но деньги уже списали. Обратной связи нет. Не указаны телефоны службы поддержки. Очень не довольны обслуживанием.

Снимают деньги , а заказа НЕТ!!!!

За заказ деньги сняли, а не привезли, якобы курьер был, но ему не открыли и на звонок не ответили. Все это вранье. У меня первый этаж, я вижу тех кто подходил в это время или подъезжал, по телефону ни кто не звонил. Когда приехала за заказом на такси- иначе не верну ли бы деньги- это водитель- глубокий пенсионер, еще и обхамил меня. Интересно, он официально работает? ПФ РФ в курсе? Кроме чувства омерзения- никаких.

Не привезли заказ

Сделал заказ, ждал его 2 часа, курьер не звонил, не писал и по адресу не приезжал, денежные средства списали. В итоге в поддержке написали, что не будет вам заказа и денег не вернут, что я якобы не поднимал телефон. Я сказал, что могу запросить деталировку звонков, но мне все равно сказали, что уже ничего не вернуть. Ужасный сервис, больше в жизни не буду ничего заказывать тут.

Яндекс еда кидаю на деньги

27.07 оформила заказ на доставку.
Денежные средства списали.
Заказ не привезли. Якобы звонили и я его сама отменила. У меня нет ни пропущенных ни действующих звонков от сервиса. И простите какое подтверждение если оплата сделана?
Далее сервис отказывается привезти товар и вернуть деньги.
Самое интересное отказываются принять и зарегистрировать жалобу, дать ее номер и срок по ответу.
Просто пробили дно
На основании переписок и телефонных разговоров с сотрудниками будет составлена жалоба в Роспотребнадзор о нарушении действующего законодательства.
Не говорю уже о том, что использование данного сервиса теперь под запретом для меня и моей семьи. Так же на сколько я знаю у нас есть замечательный блогер Катя Коносова которая часто освещает данные проблемы и помогает в решении. Попробую найти правду через нее. Всех пострадавших призываю объединяться и написать в гос органы заявление а так же Кате для освещения в ютуб данного вопроса.

Ужасное качество обслуживания

Ужас! Деньги сняли, заказ не доставили, а написали, что доставили. Служба поддержки из пустого в порожнее переливает. Не рекомендую

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Приложение Wildberries

Приложение Wildberries от одноименного интернет-магазина доступно в Google Play и App Store. Благодаря ему Вы можете быстро и удобно совершать покупки одежды, о...

Последние отзывы

USmall (Интернет-магазин товаров из Америки)

Ассортимент магазина превратился в склад дешевого мусора по ценам оригинала, Одежда нормальная постепенно исчезает, оставляют в ассортименте дешевый мусор, кото...

Maya dOro

Купила шампунь Brilliance от Майя Д'Оро в "Золотом Яблоке" где-то числа наверно 20.10.26 г. Пользуюсь уже три недели - цвет не тускнеет, волосы мягкие и послушн...

Ostrovok.ru

Бронировала несколько раз жильё, в последний раз недобросовестный собственник настаивал на отмене, мотивируя, что квартира не сдаётся и не будет сдаваться , нуж...

Благотворительная сеть А я мечтаю

У меня были кредиты и рассрочки, которые я гасила и у меня все было хорошо. 31.08.26г меня уволили с работы, в связи с переездом в другой город и я беременна на...

Компания «BestMebel»

Заказывала стенку по индивидуальным параметрам, заказ 523143, выполнили быстро, менее, чем за 2 недели, так же оперативно привезли. Фасады упакованы фабрично в ...

Голос, Первый канал

Дети, чуть ли не наизнанку выворачиваются, особенно последняя, девочка из Калининграда! И всё ради результата, пройти слепые прослушивания и попасть в Голос, ка...

Телеканал «Россия 24»

Передача от 14.11.2026 "Улицы разбитых витрин" - кто виноват в погромах в Европе? - правды в этой передаче столько же, сколько во фразе о кадровом голоде в Росс...