Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1219 отзывов

воруют деньги

воруют деньги у клиентов, делают неравноценную замену товара(не спрашивая покупателя), как то вместо помидор и огурцов, дешевые апельсины, общий недовес в 500+ грамм, сметана пришла не смежая и вся изломанная

Мошенническая контора

Я заказывала сок сады придонья 505 , а мне отправили 300
Масло 450г , мне отправили 380
Сок сочный вместо 950 положили 200мл. Обманывают своих клиентов, вместо положенного четко указанного у них на сайте веса отправляют в два три раза меньше. Отказывают компенсировать, довезти и забрать

Привозят упаковки меньше в два раза, чем указано и не возвращают деньг

Не решают проблему. Привезли продукты весом в два раза меньше, чем заказано по каталогу и не хотят компенсировать излишне оплаченные мной деньги за товар и довозить товар до заказанного веса тоже отказываются. Просто игнорируют, пишут "ваш отзыв уже направлен в отдел контроля качества" Воры?

хуже только ........

заказал пиццу в яндекс.еда - оплатил !!! на следующий день жду угостить своих коллег по работе. Заказ был на 12 ть дня , в 11 - 15 приходит СМС - курьер вас ждал 10 мин и уехал )))) ни звонка , ничего )))
в службе разбора послали на разные тел, типа это не мы и тд
Итог - денег( 3200 ) не возвратили , пиццу увезли куда то в утиль !

Товар не привезли деньги не вернули

Заказали доставку,по итогу ни денег ни пиццы,говорят что курьер звонил,пропущенных не было,помещение куда доставляли открытое,заказ не оставил а забрал себе,горячая линия ничего не решает,сервис ужасный,не советую,больше никогда ничего не закажу

Г. Новороссийск

Еды нет, деньги списали

Деньги списали, написали что доставили заказ, который в итоге к нам не приехал. Курьер говорит, что нашего заказа вообще у него не было, хотя он приехал по нашему адресу, видели по карте. Чек пришёл заказ оплачен, но заказ не пришёл. И такое не первый раз, зелёный страус на белом фоне никогда не подводил.

яндекс еда ростов на дону

Начну с того что решила через ноутбук оформить два заказа продуктов домой, все доставили нареканий нет. через день решила заказать суши тем же способом только находилась в другом городе. Сижу значит я работаю, отслеживаю свой заказ через ноут, вижу курьер то мой вот он внизу ( в комментарии прописала гостиница и номер в котором нахожусь) и бац через минут пять заказ отменен. Начала разбираться что случилось, мне ответ до вас не дозвонились, начала разбираться КАК? вот она я вот мои телефоны сижу в номере. Начали разбираться и выяснили что в заказе чудным образом подтянулся мой старинный номер лохматого года с которого я ни разу не заказывала даже заказ. Ну и что вы думаете? через тот самый номер новый владелец созвонилась с курьером он ответил заказ не привезу. я ждал. и что выясняется оказывается заказ то остается ему КУРЬЕРУ - КРУТО ДА? ЗА МОИ ДЕНЕЖКИ КУРЬЕРЧИК ПОЖРАЛ. ВОТ ДУМАЮ МОЖЕТ САМОЙ ПОЙТИ ПОРАБОТАТЬ. ВОПРОС - ОТКУДА ПОДТЯГИВАЮТСЯ НОМЕРА В ЭТОЙ ДОЛБАННОЙ ГРЕБАННОЙ КОМПАНИИ - ОТКУДА ВЫ БЕРЕТЕ НОМЕРА. САЙТ РАБОТАЕТ КОРЯВО - СДЕЛАЙТЕ ТОГДА ЧТОБ ПРИ САМОМ ЗАКАЗЕ ЗАПРАШИВАЛСЯ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, А НЕ САМИ КАКОЙ ЗАХОТЕЛИ ТАКОЙ И ЗАПИСАЛИ. В ИТОГЕ ДЕНЬГИ МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ - НЕ СОВЕТУЮ.

Обман и мошенничество

11.04.2023 имела неосторожность заказать доставку из ленты-онлайн (не готовую еду!), которая должна была быть исполнена на следующий день с 18.00 до 19.00. Никаких звонков от курьера не было. При этом во двор он зайти курьер не мог, т.к. двор огорожен. Даже если он умудрился зайти во двор, в квартире нет связи с домофоном. В 19.03 я написала сразу в службу поддержки, спросила где мой заказ, попросила связать с курьером, чтобы забрать свой оплаченный товар. На что мне сказали, что курьер на другом заказе, вернуть деньги невозможно и получить товары обратно тоже, так как курьер якобы ждал и мои деньги пойдут в оплату товаров. Я не подняла трубку и дальше курьер сам принимает решение, что делать с моим заказом.. У меня возникло много вопросов, которые я направила в Роспотребнадзор: "На каком основании агрегатор Яндекса имеет право брать заказы, при этом не брать на себя обязательства дозваниваться до клиента, а также не давать возможности связаться с курьером, доверяя случайному курьеру решать судьбу заказа?". Мошенники от Яндекса придумали хороший способ расплачиваться с курьерами дармовыми товарами. Не повторяйте чужих ошибок и не связывайтесь с этими "продавцами воздуха"!

Обрадовалась рано!

Хочу поделиться впечатлениями про яндекс еда г Азов. Сегодня меня проигнорили 2 раза, отменили заказы, зря прождала один раз час, и второй раз. Хотела зайти карты свои заблокировать. Высветилось нас тут еще нет, как будем не будем спамить. Хотя до сегодняшнего делала несколько заказов и было все нормально. А сегодня они не работают на этой территории. Даже не дали карту закрыть. А я уж обрадовалась , у нас цивилизация!

Очень доволен.

Возможно, мне повезло?!
Яндекс маркет перевел мой заказ в яндекс еду. Ну еда так еда. Думаю, посмотрю, как работают. Время доставки назначили в десятиминутном интервале. И действительно, курьер приехал в назначенное время! И привёз то, что и требовалось! Пусть это мой первый опыт, но я очень доволен!

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

Совкомбанк

Pinotex Lacker Sauna

Последние отзывы

Сигареты Lucky Strike Compact Bright

В последнее время что-то вернулся к классике. Захотелось настоящего олдового табака. В магазине увидел Lucky Strike Compact Bright, лаки давно не курил, но помн...

Тирзетта инъекции для похудения

Тирзетту прописал врач, для снижения веса. Упаковка пришла в хорошем состоянии, шприцы целые и удобные в применении

Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm

Раньше я при сильном кашле лечилась таблетками по типу амброксола, также пила разные сиропчики, вроде пертусина. Но сколько я бы ими не лечилась, кашель у меня ...

Телфин

Сейчас у нас виртуальная АТС и многоканальный номер, сразу настроили голосовое меню и четкое распределение звонков по отделам. С битриксом телефония Телфин рабо...

Компания «BestMebel»

В магазине BestMebel приобрела угловую стенку Хлоя 16 BMS (Заказ 00000421260) 31 марта 2026 заказ оформила через интернет, вежливые консультанты уточнили детали...

Фотограф Александр Парюгин

Хочу поделиться самыми теплыми впечатлениями от нашей недавней семейной фотосессии. Для нашей большой и дружной семьи это был первый подобный опыт, и мы немного...

Девятова Алёна Вячеславовна

Мучаюсь с розацеей уже лет пять, то лучше, то хуже. На море становится красиво, а зимой опять красное лицо. Девятова назначила фототерапию и крем для ухода. Ска...