Ужасный сервис
Заказ был сделан в 20:31. Сейчас время 22:33, до сих пор не доставлен🤦♀️В итоге-пришлось отменить. Ужасный сервис.
Яндекс.Еда — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1222 отзыва
Плохое качество
Не когда не приносят заказ вовремя, либо привозят испорченные бытие Постоянно опаздывают…
Пишешь службу поддержки он тоже отвечает не спеша ну и не всегда
Не профессиональная служба поддержки!
Сервис не выполняющий своих "гарантий"
Заказли еду из ГигантСуши через Яндекс Еду с доставкой в 21:00. Заказывали заранее. В 19:39 позвонил курьер и сказал что он на месте, но к этому времени нас небыло дома и мы сказали что заказ на 21:00 и нам нужно именно к этому времени. Позвонили в Гигант суши там сказали что уточнят и перезвонят. Прождали почти до девяти и 20:50 обнаружили что заказ отменен. Хотя в 20:30 стоял статус "готовится и будет доставлен в ~21:00". Ни звонка, ни уведомления не было. Обнаружив отмену позвонили уже в Яндекс Еду, где толком ответить ничего не смогли, пару раз извинились и не предложили никаго решения данной проблемы кроме как перезаказать и ждать. Ждать еще полтора часа глядя друг на друга голодными глазами. Отличный совет! Почитал другие отзывы и сделал вывод: пользоваться данным сервисом все равно что в лотерейку сыграть, причем судя по отзывам других людей можно еще и деньги потерять (хорошо что оплата стояла наличными). Удаляем приложение и всем знакомым посоветуем тоже самое.
Заказ отменили а деньги не вернули
Хочу поделиться своим опытом доставки через Яндекс еда. Заказала сыну пиццу, при этом увидела что стоит старый адрес, изменила его. Завершаю щаказ, но адрес почему-то не изменился, 15 минут пишу в чат... В ответ тишина, ищу тел как позвонить, оператор мне говорит звоните в ресторан пицца 24 часа, и их оказывается далеко не один в Подольске. Пока искала тел пришло оповещение от курьера, звоню курьера, объясняю что адрес другой, он говорит я туда не повезу ждите вам перезвонят. Сижу жду, никто не звонит. Звоню ему опять и так 3 раза с 15.15 до 15.44. Мне так никто не перезвонил. Заказ отменили, деньги не вернули.... При этом пиццу успели приготовить за 15 мин прям чудеса, то не дождёшься то уже с пылу с жару именно моя вот везение. В итоге ни на старый адрес ни на новый мой заказ не приехал. Ужасный сервис.... Шарлатаны....
Бессовестная служба
Яндекс Еда списали деньги с карты прям на мое день рождение за заказ который я никогда не делала, позвонила в службу-обещали разобраться...через 3 дня опять списали за заказ, хотя я опять ничего не заказывала, живу в маленьком городе у нас даже службы такой нет...никто из службы Яндекс еда не смог мне предоставить ни чека ни адреса доставки...обещание разобраться так и повисло в воздухе.карту пришлось заблокировать...попытки списание от этой службы продолжались в течении полугода. Деньги до сих пор никто не вернул
Замученные досивщики
Всего пару раз пользовась этим сервисом. Все настроено на скорость, но никак не на качество. В первый раз мне привезли перевернутую еду всё в жиру, пицца не вкусная. Второй раз, видимо куерь так спешил, что опять еда перевнулась, открытые контейнеры, холодная, плюс ресницы в еде, опять же ощущение, что сделано на скорость, все перевернуто, не приятно было.
Не вернули деньги
Не вернули деньги за продукты. Как сообщил мне курьер, он не дозвонился и уехал "ваш заказ отменен". Ну ок сделала повторно этот же заказ и сразу, не разобравшись.... Я заказ не отменяла, ну вы поняли. Привезли быстро. Деньги списали повторно. И поддержка отвечает, что не вернёт мне деньги за первый заказ, типа за ущерб и за доставку.... При этом курьер приехал раньше положенного времени...
Отвратитительно
Первый раз заказала, курьер не мог дозвониться и они отменили заказ без возврата денег и возможности забрать свой заказ. Довели до слез, ладно вы за доставку штраф возьмите но почему я должна дарить вам свой заказ не пойму .😡😡😡
И у меня украли деньги с карты на день рождения
Сделала заказ в Азбуке с сервиса Яндекс Еда на свой день рождения.
Деньги списали, а доставили половину из заказа. Деньги не вернули, говорят: "с банком разбирайтесь". Это не первый случай, когда лишняя сумма списания была на 100-200 руб больше, я "проглатывала" и с ними в дискус не вступала. Но сейчас - просто грабеж! Спасибо Яндекс.Еда за подарок на день рождения! Да, поддержка у них тоже не работает - прикрепить файлы чеков сбера и их так и не удалось.
"Яндекс еда" мошенники
Сделала свой первый и последний заказ в «ЯНДЕКС ЕДА», (пакет кофе +доставка). Его отменили без возврата денег, в одностороннем порядке, т.к. курьер не смог дозвониться, по несуществующему номеру, Регистрация и номер телефона, при оформлении заказа не запрашивались, откуда они подтянули номер пятилетней давности , непонятно. Условия доставки , что курьер через 10 минут может оставить заказ себе, на самом сайте не прописаны, только в вопросах, ответах. Максимум что они могли оставить себе, это деньги за доставку, но не сам товар. "Яндекс еда" нарушает 2п.Постановления Правительства РФ №2463. Телефоны для связи в случае форс-мажора не работают, только чат, в котором долго надо ждать ответа и отвечают через раз. Весь интернет забит подобными ситуациями.
Недавно просмотренные
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
Последние отзывы
Аэрогриль RED SOLUTION COLORSENSE W265
Закинул продукты, выбрал режим и спокойно занимаешься своими делами. Иногда немного экспериментирую с температурой, особенно с мясом и овощами, но готовые режим...
Водка Тундра Морозный Можжевельник
Нормальная водка, чистая не похмельная. Под закуску хороша - огурец, рыба, мясо, советую брать, надеюсь не подорожает
Ломоносовская школа с детским садом в Москве
Первые недели дочка держалась рядом с воспитателем и почти не играла с другими детьми. Постепенно появились подруги, стала рассказывать про общие игры и сама со...
UFC GYM Атриум
Очень удобный зал для тренировок. Расположен рядом с метро в ТЦ, где много магазинов - за одно, можно совершить покупки, если необходимо.
Светояр - магазин освещения
Обновляли освещение в офисе, заказывали светодиодные панели и трековые светильники. Менеджеры магазина - настоящие профи: помогли точно рассчитать необходимую о...
Автосалон JAC Motors
Приобрёл JAC RF8 специально для поездок большой семьёй — нас шестеро, и минивэн с семью местами подошёл идеально. Одно из главных достоинств — безопасность на т...
Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …
Я учился там на архитектора очень хороший институт можно работать удаленно научил работать с проектами и зарабатывать деньги на жизнь и обучение думаю в будущем...