Сделала большой заказ к празднику 06.11. Его, по ошибке отправили в Петербург. Я - не единственная , с кем это произошло! Заказ не доставлен, деньги не возвращены! Каждый день звонила, меня постоянно перенаправляли. Написала 2 претензии. Мне перезвонила юрист и хамским тором сообщилась ничем не могут помочь. Подаю в суд!!!
Привезли не мой заказ и не дали связаться с курьером!!! Накормили детей вместо ужина скидкой! Также поступили с покупателем который получит мой заказ. "Отличная" работа!!! Так продолжайте дальше!
Курьер еду не доставил, не позвонил, в чат ничего не написал. Пришло сообщение, что курьер ждал 10 минут и не смог со мной связаться. Я тут же позвонил в службу поддержки, так как никаких звонков не было и я был дома всё это время. И вместо того, чтобы вернуть курьера, который не мог далеко уйти, так как я сразу позвонил, мне сказали, что всё заказ они отменили и деньги не вернут (оплата возможна была только онлайн). Т.е. не еды, не денег
Никому не советую пользоваться этим сервисом, курьер не доставил заказ, заказ отменили, деньги заплатила, но ничего не получила. Ни возврата денег ,ни заказ.
Delivery clab в 1000 раз лучшей этой конторки,просто Яндекс заполонил уже все скоро Яндекс вода появится и Яндекс метро ,сборы делают качество поддержки и доставки не делают,а только утилизируют ваши заказы к себе в рот курьеры
Еду не доставляют а утилизируют и при этом еще деньги зарабатывают на доставке и сборах Лучшед назвались курьеры утилизаторщики ваших продуктов.
Заказал продукты с перекрестка ,по приложению при отслеживании курьер даже не выезжал с магазина ,через час прислали об отмене якобы я не вышел на связь ,продукты ушли в рот курьера ,Вывод плохая работа отдела кадров что нанимают вором с целью утилизации в свой рот ,в поддержке работают люди которым глубоко наплевать на ошибки из работников.НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!! DC В ЭТОМ ДЕЛЕ ПРОФИ!
Не заказывала и больше не буду и другим не советую
Сделала заказ в г. Новосибирск в кафе Hello Pizza , время доставки 21:14(30)
Заказ пицца и фри по времени был доставлен почти во время, НО пицца холодная , хоть фри горячий был.
Тут же звоню в поддержку, объяснила ситуацию, мне стандартную фразу, мол 10% на следующий заказ.
Говорю меня не устраивает, тк я с ребенком нахожусь в гостинице и мы ждали горячее блюдо! Прошу вернуть деньги
Ответ оператора, хорошо Вам перезвонят и уточнят все по возврату .
Прошла неделя , звоню ...
Ответ тот же , вам перезвонят...
Пишу в чат поддержки, там глухо как в танке
Итог: сервис полное разочарование, что доставка , что такси... Не хватаем им конкурентов , чтобы они начали шевелиться !!!
Отвратительно и ужасно.......
Никаких исключений.В случае оплаты или отмены или не возможности забрать,еда """""утилизируется"""""""в чьи то рты сотрудников...
Добрый день. Дважды заказывал еду, через Служба доставки еды "Яндекс.Еда" (Россия, Красноярск), первый раз просто не доставили заказ, но хоть деньги вернули, второй раз доставили не мой заказ и денег не вернули, так что каждый выводы для себя делает. Это был мой крайний заказ
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
Последние отзывы
Летуаль
При выдаче открыл QR-код в приложении, что-то диктовать было незачем. Сотрудник быстро нашел пакет с моими покупками. Я сверился с составом заказа, все совпало....
Меридиан — производственно - торговая компания
Нужны были флаконы с мерным колпачком для шампуня. Своё производство у них, это решает. Сделали и привезли партию за пару дней, хотя думал, что придется ждать м...
Институт ЦОП
обучение будет полезно каждому,кто хочет изменить себя,но не знает как. В институте можно найти все ответы и способы проработки себя и своих убеждений
Гибкая черепица RUFLEX
Крышу перекрывали в конце августа, дом в Ленинградской области, погода уже была переменчивая. До этого стояла металлочерепица, которая не столько защищала, скол...
Интернет-магазин бытовой техники Китченмания
Заказывала винный шкаф Meyvel. Очень переживала за транспортировку, так как вещь хрупкая и не дешёвая. Привезли в заводской обрешетке, внутри всё проложено пено...
Фарфоровая посуда NADOBA
Надоба мой любимый бренд, у них действительно хорошего качества не только сковороды и кастрюли, но и фарфор. Давно покупала у них столовый сервиз с тарелками по...
Телеканал Ю
Вроде передачи хорошие, п ждешь их по 20 мин. Уже все съешь, а реклама все идет. Если бы не реклама поставила бы 5. А так даже включать не хочется