Помогает бизнесу стать лучше
Заказ не привезли, деньги сняли! Обратно деньги не вернули! Ссылаются на то, что курьер не дозвонился! Раз не доставили, верните деньги значит!! Или снова везите! Курьеры зато с пузом уже ходят! Кошмар, я в шоке с такого сервиса. Зато бл* доставка бесплатная, на которую ушли мои деньги!!
Сделали заказ через Яндекс. Привезли и 2,5 часа не могут решить проблему. Просто игнорируют сообщения. Операторы на линии просят обращаться через чат. Но в чате они не отвечают. Ужасный сервис!
Благодаря Яндекс-еде впервые остались самые ужасные впечатления о новом сервисе ВкусВилла сгоряча. Разместила заказ, ожидание 60-70 минут.
Ровно к этому времени доставки статус заказа меняется на "Доставлен". Никаких предварительных звонков курьера не было. Звоню курьеру, тот отвечает, что у него "исчез ваш адрес доставки, звонил в техподдержку Яндекса, мне прочекали, что доставка прошла. Сейчас всё выясню". Дальше курьер Александр Кусков просто не берёт трубки в течение двух часов, ни звонками по сети, ни в вайбере.
Техподдержка отвечает общими фразами.
В общем, погорячилась я заказать Сгоряча. Пусть ВкусВилл проверяет кому заказы свои отправляет.
Три часа с момента обозначенного приезда на адрес прошло, ни денег, ни ужина.
Буду голосовать рублём. Чем связываться с Яндексом, лучше заказывать непосредственно на сайтах производителей. Хотя бы вопросом поиска доставщика займутся быстрее
Заказали пиццу заказ не пришел, сказали курьер недозвонилсья(звонка не было ) тех поддержке слушала музыку 25минут. Деньги не вернули(((((
Новый вариант разведения людей на деньги: принимают заказ, оплату, потом в чате поддержки пишут что задерживается, а потом приходит смс , что курьер вас не нашёл и уехал ….. скрин шоты звонков клиенту( подтверждение звонка) не присылают, деньги не возвращают. Итог : два часа голода, списанные средства и стена в переписке
Дочь заказала суши,курьер,идиот,не нашёл адрес,урыл куда то,в лесу искал чтоли?а бабки сняли,2.400.и неского спросить.к стати,тел.заказчика был указан.
Доставка заказа задерживается на час, невозможно получить информацию о предполагаемом времени доставки. Чат поддержки не отвечает.
Заказ был сделан в 20:31. Сейчас время 22:33, до сих пор не доставлен🤦♀️В итоге-пришлось отменить. Ужасный сервис.
Не когда не приносят заказ вовремя, либо привозят испорченные бытие Постоянно опаздывают…
Пишешь службу поддержки он тоже отвечает не спеша ну и не всегда
Не профессиональная служба поддержки!
Заказли еду из ГигантСуши через Яндекс Еду с доставкой в 21:00. Заказывали заранее. В 19:39 позвонил курьер и сказал что он на месте, но к этому времени нас небыло дома и мы сказали что заказ на 21:00 и нам нужно именно к этому времени. Позвонили в Гигант суши там сказали что уточнят и перезвонят. Прождали почти до девяти и 20:50 обнаружили что заказ отменен. Хотя в 20:30 стоял статус "готовится и будет доставлен в ~21:00". Ни звонка, ни уведомления не было. Обнаружив отмену позвонили уже в Яндекс Еду, где толком ответить ничего не смогли, пару раз извинились и не предложили никаго решения данной проблемы кроме как перезаказать и ждать. Ждать еще полтора часа глядя друг на друга голодными глазами. Отличный совет! Почитал другие отзывы и сделал вывод: пользоваться данным сервисом все равно что в лотерейку сыграть, причем судя по отзывам других людей можно еще и деньги потерять (хорошо что оплата стояла наличными). Удаляем приложение и всем знакомым посоветуем тоже самое.
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Протеиновая линейка батончиков «protein bar»
Меня угостила коллега батончиком «манго-пудинг» от Роулайф. Очень понравился нежный вкус манго, не сильно сладкий и не химозный. Всегда беру с собой пару штучек...
Компания «Grass»
Гарантированный отдых после ночных смен и вообще нормальный график. Здоровые отношения, в коллективе правда без конфликтов и напряжения. Платят высоко для регио...
Служба доставки цветов SFLowers
Спасибо за отличный сервис! Знаю, что когда надо, можно здесь быстро заказать и все сделают в лучшем виде. Обычно букеты отправляю то маме, то сестре. В этот ра...
Информационный сайт Crypto.ru
Это реально один из самых насыщенных русскоязычных порталов о криптовалютах. Узнал о нем недавно, хочу поделиться впечатлениями. Здесь собрана информация буквал...
Visa Travel
ВНЖ Испании сделали очень оперативно. Uway знают все тонкости, подсказали лучшее консульство. Отличная работа!
БАД Прегинор средство от токсикоза
Прегинор лучше всего справился с токсикозом. Первые симптомы у меня появились в первом триместре. Все говорили, что пройдет само, но с каждым разом становилось ...
Каширский Двор (торговый комплекс)
Приехали сюда по рекомендации дизайнера. Магазинов реально много, но все организовано удобно, не приходится долго искать нужный салон.