Осторожно мошенники!!
В нашем городе отключили мобильный интернет, так как в районе находится Нефтяной перерабатывающий завод , который атакуют почти каждую ночь беспилотники . Начался ажиотаж на проводной домашний интернет. В конце октября и я решила подключить беспроводной интернет , по онлайн-сервису заказала услугу подключение интернета и приобретение в рассрочку на год роутер за 3500т. рублей. Конечно можно было купить на Озоне или на Вайлдберриз, но решила из-за плотного графика работы воспользоваться услугами Ростелеком . Назначили дату подключения в мой выходной день .Пришёл техник отвратительно провёл кабель интернета , на высоте 2,5 метра закрепил кабель в трёх местах, установил приложение в моём телефоне , я перевела оплату за услугу , договора в письменной форме не было совсем .Через четыре дня я решила пересмотреть всё приложение Ростелекома в своём телефоне , онлайн договора я так и не нашла , но зато я обнаружила в разделе оборудование , что цена роутера который я приобрела была 7080 т.рублей. Я была в шоке от увиденной суммы 🤦, Ростелеком в одностороннем решении как Сильная сторона не спросив моё разрешение слабой стороны , оформили роутер с более высокой ценой , хотя было оговорено , что цена роутера 3500т.рублей, надеюсь есть запись телефонного разговора с оператором Ростелекома о договорённости услуги и приобретении в рассрочку роутера за 3500т. рублей , месячная рассрочка 291 рубль . Правильно говорят : Кому Война , а кому мать родная. Решили таким методом нажиться за счёт ажиотажа. Самое главное что сумма ежемесячного платежа на 1 год по цене 3500 и за 2 года по цене 7080 одинаковая , чтобы не заметно было. Прочитала конечно и ознакомилась с такими ситуациями в интернете , буду обращаться в прокуратуру , Роспотребнадзор, отдел по защите прав потребителей . Очень обидно за нашу Державу , что есть такие компании в Росси, которые обманывают своих граждан , чтобы нажиться .