Ростелеком — отзывы

Вчера решила перенести свой номер мобильного на Ростелеком. Обратилась с этим вопросом через приложение Ростелеком. Спросила, есть ли возможность перейти с другого оператора без применения госключа. Переписка длилась со вчерашнего дня, в итоге непонятно, возможно или нет. Тупо предлагают новую симку, как сохранить свой номер объяснить не могут, спрашивают мой номер ростелекома (которого еще нет и уже не будет). Операторы задают одни и те же вопросы, хотя пишут, что ознакамливаются с перепиской выше. В итоге, через сообщение повторяются те же вопросы. В итоге, адекватного ответа я не получила. Переходить в Ростелеком категорически передумала

Заявка 351220081 от 24 января 2026 года выполнена в полном объёме, хочется отметить скорость и качество выполненной работы. Спасибо огромное за быстрое и качественное решение вопроса.

Заявка 351225682 выполнена,оплату мастера не взяли,спасибо большое!Редкость в наше время ,такой сервис!

Оперативно среагировали на заявку. Специалист перезвонил в течении 15 минут после принятия заявки и по телефону проблема с ТВ была разрешена. Довольна скоростью и качеством оказания помощи.

Не дождёшься мастера назначают сами время но некто устранения поломки не приходит и так неоднократно

Заявка 351050461, исполнял технический работник Иван выполнена быстро и качественно. Спасибо за понимание, терпение и аыдержку

Здравствуйте, компания очень сильно испортилась. Интернет очень часто пропадает, подписки сами подключают бес спроса, три раза сами подключали. Зато счёт потом баснословный присылают и ещё пения. Так что бегите с этой компании.

Здравствуйте! Заявка 350774064 выполнена. Спасибо специалисту за оперативность и качество . Культурно, вежливо и быстро. Замена блока питания.







.

Здравствуйте , хочу пожаловаться ,на отвратительную работу персонала,всей команде Ростелеком.Неделю не могу добиться чтобы прервать с ними договор,муж погиб оформлял договор на себя,мне пришлось переехать на другой адрес,сперва пыталась договор с ними прервать бесполезно,перенести интернет на новое жилье нет бесполезно неделю проболтала с оператором с роботом , результатов ноль.Ужас не советую ни кому ни когда не связываться с Ростелеком

15.01.2026г обратился в тех. поддержку о низкой скорости интернета от заявленной и оплачиваемой. Операторобещал в течении нескольких минут проверить сеть, в результате исчез сигнал интернета и ТВ совсем. В личном кабинете запись, что заявка выполнена, при повторном обращении-обьяснение о сбое и необходимости направления мастера, но через 2-суток 17.01.2026г.доводы о необходимости интернета для работы не приняты. Результат полное отсутствие ТВ, интернета, обещанного звонка тех. поддержки