Ростелеком — отзывы

Оцениваю работу на отлично, так как специалисты выполнили работу по ремонту порыва телефонной линии быстро и качественно.

У них давно уж другой номер. Посмотрите на сайте. И для каждого региона он может быть разным. В Подмосковье он уж много лет как один и тот же.

Я такого отношения не видела, вытрепали все нервы жертвы ЕГЭ.
Я являюсь абонентом ростелекома вынуждено, подключалась 20 лет назад к компании Твоё ТВ, далее компанию съели и прислали уведомление что я теперь клиент Ростелекома и вот вам номер расчётного счёта по которому следует оплачивать услуги.
В связи с тем что мобильные операторы не предоставляют услуги по предоставлению интернету, купила WI-Fi роутер, позвонила в Ростелеком пригласить специалиста для подключения, меня соединили с тех. поддержкой и они назначили время визита, время прошло , мастер не пришёл, позвонила спросить, ответили что заявка оставлена не корректно, не мной а ими, переназначили время , но и тут позвонили и сказали что можем в другое время. т.е. менеджерам тех поддержки не хватает ума сказать что тех специалист позвонит и назначит время, пол. дня мне испортили,извинений я не услышала. А всё это почему так наглеют, что других провайдеров в доме тупо нет. Наплевали на своих клиентов, работать не могут, операторы на первой линии отвечают как роботы. Законы понаписали вот для таких ушлёпков как Ростелеком. А если бы это был не выходной, а например рабочий день и я бы отпросилась с работы и ждала мастера, а он не пришёл и не позвонил. т.е. всё идёт к тому что абоненты только оплачивают услуги, а не могут оставить заявку, не могут спросить где интернет, и вообще пусть не спрашивают, а тупо оплачивайте и Вам за это ничего не будет. Компания не добросовестная, специалистов уже нет, операторы на первой лини жертвы ЕГЭ.

Ужасная компания, каждые 2 недели исчезает интернет, заявки без конца висят в работе, мастер не приходит на заявку. Звонишь оператору, отвечают ваш вопрос решается, только услуги не восстанавливаются.

Заявка на тех. обслуживание № 249543632 выполнена оперативно и с отличным качеством. Необходимо отметить высокий профессионализм специалиста, его умение быстро разобраться в ситуации и найти оптимальный вариант её разрешения.
Огромное спасибо !

Заявка 343468648 выполнена на отлично.
Специалисты Руслан и Игорь проверили линию для подключения интернета
работу выполнили качественно , интернет заработал . Большое спасибо ребятам за их работу .

Наглые беспардонные лентяи!!! Бесчеловечное отношение! Операторы просто наглецы!!0 внимание. Кто там директор?
Заявка оставили в апреле на отключения, десять раз звонили предупредили что в квартире не проживаем отключите,расторжите договор.. В итоге отправили квитанцию что у нас задолженность😡 Звонили каждый месяц
уточнить отключили? илм нет. Обсолютно 0 внимание.Серавно отправили квитанцию что оплачиватйте . Мы в шоке честно Так халатно относится к людям, никому не советую РОСТЕЛЕКОМ 😡

Заявка 343435916 выполнена в полном объёме быстро и качественно поэтому только 5, благодарен за оперативность и качество.

Компания занимается обманом Подключили кучу ненужных услуг без ведома. Блокируют интернет, сдирание денег с людей

Имел неосторожность подключится к ростелекому и очень пожалел. Связь дерьмовая, к теле2 по связи притензий небыло. Еле от них ушёл к другому оператору. В течении трёх месяцев достовали требованием оплаты услуги домашнего интернета которым не пользовался. Оказалось, что уйдя от ростелекома они автоматом не отключили интернет. И теперь в течении недели кормят обещаниями не забывая требовать оплаты.