Ростелеком обнаглел
Мало того, что качество обслуживания никакое и деньги за неоказанные услуги требовать не стесняются, еще и комиссию стали брать с оплаты. Видимо, пора расторгать договор.
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва
Нееееееееееееет
Никогда не подключайте эту кантору это не контора а просто организация которая выкачивает из вас деньги
контора брехунов
постоянно начисляют последние 2 месяца двойной а то и тройной тариф вопросы не хотят решать руководство контора мошеников
Вранье менеджеров и подключенные доп услуги без моего согласия
Подала онлайн заявку на подключение домашнего интернета.На оф сайте Ростелекома можно выбрать подключение без оборудования,что я и сделала,т.к ранее приобретали у этой же компании роутер для оптоволоконного интернета.Утром звонит менеджер компании и говорит мне,что подключение невозможно без приобретения их устройства или аренды их устройства.Я говорю,что ранее мы уже приобретали у них роутер,подключение было по другому адресу и там мы расторгли с ними договор,т.к уехали и длительное время не проживали в городе.Менеджер ответила,что наше оборудование может быть нетсправно и мастер проверять его просто так не поедет.Я говорю,что оно исправно,на что слышу : «вы отказываетесь от подключения,верно?».Положила трубку и позвонила сама на горячую линию,где меня точно так же попытался развести другой иенеджер!На что я отказалась от от их оборудования и настояла на том,что заявку на сайте я оставляла именно на подключение интернета без оборудования!Менеджер ответил,что он конечно заявку передаст в работу,но вряд ли ее рассмотрят.В итоге со мной связался мастер,уточнил детали и приехал подключил интернет.На этом приключения не закончились!Зайдя в личный кабинет,я обнаружила подключенные доп услуги винк и лицей,хотя оставляла заявку только на подключение домашнего интернета!Я конечно все понимаю,надо «впаривать» и оборудование и доп услуги,но так в открытую врать,СТЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ!
Не надо вам эта контора.
Порцию гнева вы будете получать регулярно. Каждый месяц вам что-то будут подключать за это брать деньги. А если что-то у вас сломается мастера не дождётесь.
Неисполнение своих договорных обязательств.
При переходе на тариф с мобильной связью было условие, что мне дают временные симки от Ростелеком ( при этом никто не уведомил, что за их доставку снимут 500 рублей, всё молча потом со счета сняли), на одну из которых я смогу перевести свой активный номер старый номер от другого оператора. Для этого надо было создать заявку по электронному договору на сайте sim.ed.rt.ru. В итоге сайт не работает, заявку сделать не возможно. Было создано три моих обращения со скриншотами, отписки их, что неполадки устранены, а по факту - вранье. С переходом на этот тариф, ростелеком вогнал меня в дополнительные траты, что теперь мне приходится продолжать оплачивать старого оператора связи, чтобы не утратить номер своего телефона и их тариф более дорогой с учетом мобильного их номера, по которому я не могу общаться, он для всех не знакомый и во всех госорганизациях тоже. Ростелеком , просто красавчики по вытаскиванию денег с заманиванием выгодных условий.
Работа Ростелекома
Уже одиннадцать дней нет телевидения и интернета. Добиться ничего невозможно. Адрес ул.Гагарина,75/2. Интересно, специалисты этой компании наверное прокладывают кабель по дну какого-нибудь моря. Кошмар, а не обслуживание
Спасибо за радиоточку
Спасибо инженеру Гордееву Сергею Анатольевичу и мастеру Кулагину Алексею Павловичу за быстрое качественное восстановление проводного радиовещания в г, Энгельс
Ужасное качество обслуживания
Полное равнодушие к своим абонентам, уже полтора месяца не могут приехать починить станционарный телефон. Ждал месяц визита мастера , в итоге несколько раз переносили визит а теперь и вовсе сказали что придут ещё через месяц. Заявка 345205010.
Перенос интернернета и ТВ с одного адреса на другой
Мы проживаем Лен.обл.Ломоносовский р-н, пг Лебяжье.Через оператора создали заявку о переносе интернета и ТВ.Две недели мастер по неизвестным причинам переносит нам заявку на каждый четверг.Дозвонившись до оператора (их быдо 10 чел)ничего не мог ответить,только перенаправляли звонок друг другу.Один вопрос:"Кто контролирует мастеров"Хочу приеду,хочу не приеду. Безответственное отношение к
абонентам,безнаказанность,безконтрольность мастеров бьет по репутации ваше компании.Если бы у нас в поселке были бы еще провайдеры,то ни когда и не обратились в Ростелеком. Высше стоящее руководство совершенно не работает с персоналом(мастерами) о качестве оказанных услуг, не дорожат статусом компании.Однозначно не рекомендую данную компанию,обходите стороной.
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Интернет-магазин Управдом
Большой выбор стильного современного ламината. Цены разные, зависит от производителя. Сотрудники салона внимательно подходят к вашим задачами и помогают с выбор...
Rocket Remont
Обратился, чтобы переделать санузел. Примерно понимал, что хочу, но понравилось, что дали грамотные советы по сантехнике, самому столько всего было бы не учесть...
Ассоциация ремонта
Я решил отремонтировать квартиру. Смету составили понятно, сразу было видно, за что плачу. В смете были только нужные работы, без накруток, и по ходу работ ниче...
Глатион
Хожу с глубоким вырезом Декольте, шея без единой складки. А сколько намучилась, скрывая признаки старения пока по рекомендации нового косметолога не прокапала Г...
Kviku.ru
11.10 случайно оформила займ Оказывается после кода из смс ты подтверждаешь его и тебе сразу начисляют деньги Мне отправили 2000 Я сразу перешла на сайт, быстре...
Северное управление строительства
Не пытайтесь устроиться на это предприятие. Если и вы устроитесь, вам повезло. Берегите свое здоровье. Т.к вы можете вернуться домой за свой счет и сразу на бол...
Виски Nucky thompson
Бурбон Наки Томпсон понравился за эту кукурузную мягкость и карамельный тон. Здесь больше сладости, ванили, дубовой теплоты. Хорошо идет чистым, небольшими глот...