Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12958 отзывов

Заявка №247574247

Заявка выполнена в полном объеме и качественно. Подкупает доброе отношение к людям пенсионного возраста. Спасибо!

Подключение интернет

Подключение к интернет прошло на высшем уровне. Я доволен работой всех специалистов, в том числе бухгалтерии. Работа проходила очень оперативно, без суеты, при корректном общении. Всю, необходимую информацию, я получил от специалистов. Считаю, что специалисты, заслуживают поощрения.

Бесполезные сотрудники

4 дня жду решения проблемы, после звонка от компании, с предложением подключить антивирус, получив с моей стороны отказ от подобной услуги, компания резко отключила мне интернет, 4 дня жду техника, который даже не звонит и не приезжает! Буду писать жалобу в Роспотребнадзор!

Навязанная реклама

При каждом переключении каналов включается интерактивная реклама. Никакие обращения в поддержку не помогают. Только отписки, мол, ждите, всё исправим в ближайшее время. Но, по факту, ничего не делают. Заявку оформляют но ничего не меняется.номер заявки 341149579. Надо прощаться с этой компанией

Ужасное качество обслуживания

Интернет работает ужасно, служба поддержки не отвечает ни на смс, ни на звонки. Но каждый день звонят с целью опроса, с разных номеров)

заявка 341419411 от 05.06.25

Благодарна за тех.помощь оператора, тех.специалиста за доброе отношение, терпение и грамотность тех.специалиста и выполненную работу онлайн. Огромное спасибо.

Смена личного кабинета

Заявка 341344676 выполнена. Очень профессионально качественно и в срок.Оцениваю на отлично. С уважением Сергей Уланов.

Отличное качество обслуживания

Работы по заявке 247505494 выполнены качественно, быстро, профессионально в полном объеме. Спасибо за работу.

Жалоба на службу ростелекома

Живу Тацинский район х. Араканцев Пер. Юбилейный 16.Газовики прокладывали трубы порвали кабель два месяца назад. Через неделю приехал бригада кинули времянки в школу медпункт и частнику работали до обеда. На мой вопрос когда устранят поломку по моему номеру первым делом стали спрашивть не хочу ли я отказатся от ростеликома. Я сказал откажусь если будут делать два месяца вы не поверите три раза переносили выезд бригады ремонтеров и вот последняя дата два месяца. Нужно было сказать что откажусь через три. Притом кинуть стометровую времянку от начала порыва кабеля до конца ровно два часа. Мне их инженерная служба столько наговорила нет возможности решить проблему. Кто нибудь мне скажет что происходит в ростелеком там се не хотят работать или просто такие спецы. Если в ближайшую неделю не решат буду звонить в приемную Мордасову С.А если не решит есть телефон головного офиса.

Отзыв за работу

В пгт. сандове тверской области всего один работник ростелеком ведет себя отвратительно не выезжает на вызова о поломках отвратитель когда все таки выезжает чинит все что буквально через пару часов все ломается Большая просьба или уволить и этого сотрудника или найти более квалифицированных сотрудников просто ужас