Ростелеком — отзывы

Звонят через 0,5 года после подключения, с вопросом о подключении.
Еще и своих роботов натравили, чтобы обзванивали и предлагали подключение.

Добрый день! Хочу поделиться о работе Ростелекома,г. Карпинск,подключен интернет,работает,вроде бы все нормально. Но почему без ведома абонента подключают платные услуги ЛитРес,стоимостью 549,00руб. Вот уже трижды делала заявку на отключение,один раз сделали перерасчет,но тут продолжают выставляют счета с этой услугой(отследила в личном кабинете),при перерасчете не учли один месяц,такая бухгалтерия. В феврале 2025 снова звоню и ругаюсь,что не давала согласие на подключение этой услуги,написано в личном кабинете заявка выполнена,но... в марте снова в счете эта услуга,,звоню ругаюсь... ответ,нет оснований сделать перерасчет,а как так начисления есть,а перерасчета нет... как бы дозвониться до бухгалтерии,то что звоним на горячую линию,это не дело,операторы меняются,а воз и ныне там.И ещё договор заключал сын,не знаю точно есть ли в нем строка по выставление счетов,хотелось бы получать их по почте. Мое решение,если не проверят все начисления,буду писать в Роспотребнадзор.

Ростелеком оставил у меня крайне негативное впечатление. С момента подключения начались проблемы: скорость интернета значительно ниже заявленной, а постоянные перебои в соединении стали настоящей головной болью. Я неоднократно обращался в службу поддержки, но там лишь отмахиваются и не предлагают реальных решений. Каждый раз, когда я пытался выяснить причины сбоев, мне обещали, что все будет исправлено, но ничего не менялось. Кроме того, меня раздражают навязчивые звонки от их менеджеров с предложениями сменить тариф, хотя я уже давно недоволен их услугами. В итоге я чувствую себя обманутым и разочарованным и никому не рекомендую Ростелеком.

— это просто ужасная компания, бегите прочь от нее. Только ко деньги нужны. Я вам заплатил. «Телекидс» идеи с остановками ВИНК не регистрируется.

Отвратительный интернет, перебои. Дыра в договоре по которой вас обонкротят. НЕ СВЯЗЫВАТСЯ, выберите любого другого оператора

Делал заявку 338463337 в ростелеком. Специалис подсказал что делать. Всё проверили скорость загрузки интернета увеличеласью Спасибо ему. Молодец!

Здравствуйте пока работал в Москве отключили интернет, забрали точку (через телефон), не хотят подключать сказали что всё занято. Такая не справедливость, какой имели право , через мой телефон подключить другому человеку. Позор РОСТЕЛЕКОМУ поддержка работает только на них

Вот вы по дну океана кабель прокладываете, а 600 метров до дома подвести не можете. Столбов у вас нет, так поставьте их, и будут вам столбы.

Ни в коем случае не подключайтесь к Ростелеком. Постоянное отсутствие интернета. Никакой информации о причинах отсутствия не дают .

Интернет говно! Такое чувство что это спутниковое! Дождь снег, и все интернета нет в день по нескольку раз перезагружал роутер! Компания говно, операторы тупые!