Ростелеком — отзывы

Самая отвратительная компания. Ни когда не обращайтесь. У меня 2 оооооооочень негативных опыта общения с данной компанией. Платил наперёд. Только оказание услуг несоотведствует оплате. Ссылаются всё на ваше оборудование. Т.е. вы будите виноваты а не эти тв.ри

Вечные проблемы, всем на это наплевать, по факту без интернета.неважно волокно у тебя или нет ты будеш платить за неработающиу интернет, а в службе поддержки будут создавать заявки но к вам так никто и неприедет.

Вынуждена пользоваться услугами данной компании,так как других операторов в нашем районе нет. Самая ужасная компания,самые негативные эмоции от них. Ежегодно обращалась с вопросом перерасчета по причине не пользования интернетом,и с трудом добивалась чтоб приняли заявку. В очередной раз обратилась в данную компанию с решением этого вопроса и столкнулась с двумя совершенно бестолковыми операторами,которые мало того что даже не смогли проверить мои данные,так еще и разговаривают как будто это они клиенты,как будто это я им названиваю в неделю по несколько раз и надоедаю своими звонками и предложениями. В заявке мне категорически отказали(видимо закон ст 17 о праве потребителя они вообще не в курсе и к ним это никак не относится) Никому и никогда бы не порекомендовала общаться с операторами данной компании и пользоваться услугами РОСТЕЛЕКОМа

Шаражкина контора. Одним словом разводят людей на деньги. Обманывают людей, когда отключился от них, тебя выключают в личном кабинете и там ты ничего не сможешь сделать. Офис закрыли в городе ( и я так понимаю, что не только в одном городе). Короче оплатить никак и нигде. А потом приходит через налоговую совсем уже другая сумма.

Интернетанет сутки , а четкого ответа нет , когда его сделают. Операторы не могут ни чего сказать толкового.Был бы в нашем районе другой провайдер, Ростелеком ни когда бы не подключили.

интернет параша пинг 677 стабильный в пабге ненавижу ростелеком удалите свою контору чтобы людям жизнь не портить закройтесь

Это самый кошмарный интернет провайдер. Вечно слетает интернет, вечно какие-то проблемы, стабильности никакой. Она вроде бы и есть, но всего лишь месяц-два, а потом начинаются приключения. Звонишь им, стандарт процедура, включи-выключи. Но якобы потом специалист смотрит линию, но конечно же ничего не находит. У меня так сутки не было интернета, перерасчёт им пришлось сделать, деваться некуда

Произвели двойное начисление,оставили заявку на рассмотрение 21.03.2024 ,заявку в течении 26 дней не рассматривают,интернет отсутствует,отвратительное отношение к абонентам,от оператора отключаемся и дома и в коттедже,хотя пользовались более 10 лет!!!руководство компании никаких мер не предпринимает для решения проблемы,политика компании полностью расчитана только на получении прибыли!очень плохая компания по предоставлению услуг интернета

Утром сделал заявку (Заявка 324518481) , а к обеду всё было сделано на отлично. Интернет заработал.Спасибо огромное специалисту Богдану.

10 апреля вызывал мастера по неисправностям интернета. Пришел мастер, зовут Андрей, быстро нашел неисправность, был слабый контакт в соединениях провода. Все сделал, убрал весь мусор за собой, перепроверил и дал даже гарантию, что все будет в порядке. Но поразило другое, то, с какой теплотой и любовью он относится к своей работе и своему предприятию! Давно не видел работников, которые так отзываются о своей работе и своих руководителях! Я уже пожилой человек, мне 75 лет, работал в свое время тоже руководителем и понимаю, что так отзываться о своей работе, о своем предприятии, о своих коллегах может человек, который дорожит своей работой, дорожит своим предприятием и своими коллегами. Как правило, эти люди профессионалы своего дела, их не напрягает их работа, т.к. они досконально владеют своей профессией. Побольше-бы таких профессионалов и не только в этой отрасли! А руководству Ростелекома в Таганроге тоже спасибо за воспитание таких профессиональных кадров. С уважением, ваш клиент.