Помогает бизнесу стать лучше
Заявка 339954671. Два дня(29.04 и 30.04.2025г) не могут выполнить заявку по отсутствию подключения интернета к ноутбуку. Оператор отказывается переводить звонок на техслужбу- отвечая-что заявка передана, специалисты свяжутся. Но прошло два дня и никто не связался, только пришли три сообщения- что заявка выполнена и оценить качество работы. Какое качество работы выбрать- затруднительно выбрать между "плохо" и "отвратительно"
Люди, не пользуйтесь Ростелекомом, сначала 1 обещают, потом совсем другое. Отключайтесь от Ростелекома.
Переехала в другой город. Звоню , прошу отключить телефон и интернет. ( переезжала на Новогодние каникулы. Все отдыхают ) Не так все просто. Роутер , который устанавливается , оказывается у меня в аренде. А договор подписан мной в электронном виде. Отправить роутер по почте не могу , он остался по старому месту жительства. И подтянусь проблемы. В итоге заплатила 2484 руб. НЕ СОВЕТУЮ. От этой компании не просто избавиться
заявка 339978903.спасибо специалистам ростелекома-вежливость корректность профессионализм.может быть сайт заработает.
Заявка 246342038 выполнена быстро. Спасибо мастеру. Быстро установил причину. Телефон заработал в обычном режиме.
Специалист по родкючению домашнего интернета от Т 2 без согласования с потребителем обманным путём втюхал приставу за 6 с лишним тысяч рублей.. И что самое интересное специалист не причем когда при установке взяв телефон и не согласова со мной подключил договор о рассрочке приобретения приставки. Кто то когда нибудь будет нести ответственность за такие действия. По-моему Ростелекому похрену. Обманул большой плюс за работу.
29.0425
Оператор Олеся. Начала общение,попросила подождать и пропала на 43 минуты. Мои вопросы просто отправляла назад. По факту служба поддержки никак не поддерживает. Присылают выдержки из инструкции и косят под непонятливых. За две тыс в месяц я не получаю никакой поддержки,интернет отвратительный,услуг не добавляеться,а плата прибавляется
У нас в доме провайдер только они, но каждый месяц новый "+" к абонентской плате(подключают услуги самостоятельно, а на почту приходят сообщения о поднятии абон. платы, она повышается на 50-70р,а счет За услуги вырастает 200-400р.И каждый месяц что-то новенькое. Отвратительная компания. Мошенники
Это самый ненадежный поставщик услуг. С 2017 года платила за выделенную линию инет. но по личным обстоятельствам не пользовалась вообще. Здесь инет стал нужен я обратилась в офис что бы приехал мастер установил роутер или же меня отключили. По телефону меня уговорили подключить оптика волокно за 3 месяца, 3 раза назначали день приезда мастера и все разы он не соизволил до меня доехать😂 я трачу время и деньги впустую
специалист мне очень помог в решении моей проблемы с интернетом. Вежливый,грамотный спокойный.Работа на отлично 5