Ростелеком — отзывы

Агрессивная политика платежей. Навязывают услуги без согласия абонента. Потом нет ни какой возможности их аннулировать. обманывают во всем.

Оставил заявку ещё 01 марта 2024 года. Обещали ответить максимум за 10 суток, но до настоящего времени 25 марта никакого ответа нет. Стационарный телефон отключили, но Деньги за это брать не перестали, сим карту не активировали. Каждый оператор отвечает по разному. За рубежом бы такая компания давно обанкротилось бы, а здесь она процветает, благодаря наверное связям. На своих клиентов плюют в открытую. Пользуйтесь другой компанией. Пусть там будет немного подороже, но не будет такого хамского, наплевательского отношения к клиентам, за счёт кого они и существуют.

Дома подключён домашний интернет 100мегабит в секунду. Компьютер на проводе ,телевизор через вай-фай. Ставлю на компьютере скачивание игры на этом работа телевизора прекращается. В онлайн играх пинг постоянно скачет. Дозвонившись спустя 40 мин ожидания на линии ответа, дали ссылку протестировать скорость интернета.тест показал всё гуд. Проверил не их ссылкой ,на всех тестах десятая часть от заявленной скорости и и-то не всегда... Ещё при подключении домашнего интернета подключили мне сим-карту Ростелеком тариф которой идёт вместе с домашним интернетом. Телефон потерял ,а вот восстановить сим-карту оказался квест не проходимый. Никогда больше не подключусь к данному провайдеру и никому из знакомых не посоветую с ним связаться. Жаль нельзя поставить оценку ноль или минус.

Интернет хуже не куда, заявлено что интернет скоростью до 100мб/с, а там даже 50 не пахнет, сижу на интернете днём скорость 40, а под вечер ни кино, ни ютуб не посмотреть, я уже молчу о играх в компьютерные игры, вечером скорость интернета достигаем 10мб/с, крутой интернет, за что плачу деньги неизвестно

Самый лучший провайдер в подмосковном регионе. Лучше не найти. И по качеству супер и по цене. Советую!

Вечером невозможно смотреть фильмы, заякаеися и тормозит. Берут такие деньги за скоростной интернет, а на самом деле чуть пашет.

Это ужас.Был подключен пакет услуг: интернет,Винк телевидение,сим карта мобильная связь.Решила отключить Винк.И началось.блокируют мобильную связь через три дня,каждые три дня плачу 427 р не совершая практически звонков,один оператор говорит что должна 7 тыс,другой 4 в итоге пять операторов горячей линии говорят,что у меня долг, только не могут объяснить за что.Мтлые люди,не ведитесь.Это не Ростелеком -это мошенники

Попросила подключить интернет, на что мне ответили, что в подъезде на их оборудовании не хватает места для подключения новых жильцов. В 21 веке самая удивительная на мой взгляд причина. В поддержке задавала уточняющие вопросы - на один вопрос оператор и вовсе ответил "Ответ указан в тексте самого вопроса." Спасибо, стало яснее. Горячая линия - ужас просто, постоянно куда-то переводят. В общем, вынос мозгов. Одна из самых худший компаний, но, к сожалению, подключение было возможно только к ним. К счастью, вопрос урегулировала другим образом через других посредников. Процветания.

Полные свиньи или просто наглые . Позвонил какой то свин типа Вам бесплатно подключили Какой то Армянский канал в не покета. На что было сказано что он не нужен . далее по истечению месяца выставили за этот Бесплатный канал счет сверх пакета на 300р.Жесть просто.Позвонил этим недоношеным и поинтересовался почему так.Они его отменили но деньги типа давай плати.П.....ры одним словом. Написал заявление в РОВД по статье вымогательство.Вем советую это делать.Путь их вьебут на 300т.р. штрафа.

Во первых никакой договор с ними вы не увидите. Они вам присылают ссылку на него по СМС)) Во вторых заявлннная скорость интернета 100м/бит в секунду. Но днем они замерили 89. А вечером она вообще падает ниже некуда. Но вечером они отказываются приезжать замерять( вот совпадение). Хотя мастера работают до 20.00. До подключения все с вами будут вежливы и любезны. После подключения картина резко меняется. Операторы ( как некая Тамара) будут бросать трубки, мастера приезжающие хамить. Они считают что подключили и всё. Только платите. Кстати оплата за 100м/ бит интернета и 2 тв приставки у них 1000 в месяц. Плюс ( смотрите договор) они включают какую то ежемесячную страховку.