Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13156 отзывов

Интернет пропал

Здравствуйте. 11 июля пропал интернет. Ждём визита мастера почти месяц,каждый раз переносят визит. В чате одни отписки,на горячей линии одни отговорки. Не советую никому подключить ростелеком. Отвратительная организация,бессовестное отношение к своим клиентам.

Сергей. Среднеуральск

Отвратительная компания. Мы много лет были добросовестными клиентами, и сейчас вдруг перестал работать интернет. С 5 августа жду мастера. Время переназначали 5 раз. И сегодня сначала назначили утро для прихода специалиста, потом перенесли на вечер, но никто не подошёл. Зато без конца навязывают услуги по телефону. Следует обратиться в Роспотребнадзор для проверки безответственной работы Ростелекома.

заявка 249806893

Заявка на тех. обслуживание № 249806893 выполнена на высоком техническом и организационном уровне и заслуживает оценки - отлично. Благодарю Юрия Жигачёва и всех сотрудников Ростелеком за доброе и внимательное отношение. Большое спасибо,низкий поклон. Желаю Вам Здоровья и всего Доброго!

заявка 249806893

Заявка на тех.обслуживание № 249806893 выполнена быстро и качественно, на высоком техническом и организационном уровне. Большое спасибо за внимательное и доброе отношение Юрию Жигачёву и всем сотрудникам Ростелеком.

Самое худшее обслуживание

Самая мудацкая компания с которой приходилось иметь дело
Постоянно динамят
Чтобы связаться нужно потратить пол дня и миллиард нервных клеток
Написал заявление на расторжение договора
Они его приняли а потом просто проигнорировали и сказали заново писать
Спросить вообще не с кого
Если еще не подключены к ним то не вздумайте подключаться
Вокруг много адекватных компаний

Шарашкина контора по вымоганию денег

Ростелеком мошенники и вымогатели Владивосток и Хабаровск ,сделали заявку на аренду вайфай, приехали установили и только после этого пришел на почту договор о покупке роутера, и естественно к оплате нужно было более 7000 р. в итоге техник который устанавливал, куда то позвонил , сказал, что договор переделают , взял оплату за аренду как я и заказывала . Но через сутки вырубили интернет, и требуют заплатить как в договоре. Не найдём концов, нигде трубку не берут, а если и удается с большим трудом дозвониться до оператора через бота , то никто ничего не знает, помочь ничем не могут. Это не ошибка была в договоре, таким способом они вымогают деньги, за то что ты не собирался покупать и заявку подавал совершенно на другую услугу.

Ростелеком

Такого предоставления услуг ещё не встречал. Сначала за****ют звонками, типо они как брюс всемогущий, но по итогу чепуха несусветная. Их провода идут от моего дома в 10 метрах, вроде бы всё, будет тебе радость, но тут тебе Х*Й. Нет возможности подключения. Магия....

Отвратительное отношение

Контора отвратительная отношение к клиентам тоже ни чего делать не хотят пытаются все свалить на государство и колиета бросают трубку такое ощущение что невменяемые сразу вводят в заблуждение а это ст 159 ч4 ук рф

Нарушение закона о рекламе

При переключении каналов постоянно выскакивает навязчивая реклама !😡
На обращение к оператору , создают заявку и ничего не делают .
ПРОКЛИНАЮ ВАС !!! БУДЬТЕ ВЫ ПРОКЛЯТЫ , ВЫ И ВАШИ ДЕТИ !!!
ПРОКЛИНАЮ ВАС !!!!

РОСТЕЛЕКОМ ХУДШИЕ ИЗ ХУДШИХ

начиная с 2024 года это череда разочарований этой компанией .Постоянные сбои обрывы ,невозможно никогда дозвониться до оператора.А к концу 2024 года и далее 2025 это полный пипец-КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ СБОЙ,невозможно дозвониться до оператора ВООБЩЕ(бот посылает к боту и далее все по кругу 15 20 минут)-ну если вдруг дозвонились то тупое никчемное тело говорит что все у вас нормально.А когда я их все таки достал то животное позвонило мне по телефону пригрозив что отключит не только инет но и домашний телефон.Тут всего без мата описать не получится-так что БЕГИТЕ ОТ РОСТЕЛЕКОМА БЕГИТЕ БЕЗ ОГЛЯДКИ-такой наглости хамства и качества обслуживания вы не найдете нигде а ТОЛЬКО В ЭТОМ ЗООПАРКЕ ПОД НАЗВАНИЕМ РОСТЕЛЕКОМ ТАМБОВ-даже в худшие годы распада СССР я такого хамства и качества не видел нигде!!!