Ростелеком — отзывы

Оператор которая звонила по номеру: +79943315113 точно работать не с клиентами. Она не слышит пожелания клиента таким образом складывается общее мнение об организации.

Это просто лютейшая жесть!!!!
Невозможно расторгнуть договор переводят с одного оператора на другого , за день просрочки 1% начисляют (такой чувство что микрозайм берешь ) , сегодня все оплатил говорят зайдите в личный кабинет через месяц возможно будет начисление за 8 дней , какие 8 дней ? Я расторг договор сегодня и оплатил сколько они сказали на данный момент !!!! Договор не расторгают, а в наглую 40 минут навязывают свои услуги

Замечаний нет, все устраивает , отличный мастер, сделали заказ быстро перенесли роутер и подсоединили

Хотел выяснить состояние оплаты за телефон.Разговаривал с 11 операторами, все спра шивали адрес, фамилию и вопрос.На 12 операторе отсоединилась!!!

Навязали платную подписку, которая мне была не нужна. Теперь я должна платить за то, чем я даже не пользуюсь. Отвратительная компания

Все время падает скорость, ничего не грузится. Ужасный интернет. Приходится все время звонить в службу поддержки, после этого становится чуть лучше, но не надолго, такое ощущение, что они специально тормозят интернет.

Нет возможности переключать каналы, реклама орет так, что весь дом сбегается. Получается я не могу смотреть ТВ. А зачем вы мне нужны тогда? Я ваш пользователь с 2011 года. Всегда оплачивала, вовремя, у меня настроен автоплатеж, день в день. Откажусь от вас если вам, я как пользователь не нужна.

Мне сейчас позвонили,, и сказали что долг за вашу приставку, которую всучили ваши сотрудники 10. 245.00, уже 3 месяца вам говорю по телефону и пишу, что не буду я её оплачивать. Приезжайте и забирайте её. За услуги телевидения я все погасила. Приставка мне не нужна.

Добрый день! Позвонила на горячую линию, чтобы вызвать специалиста, так как не было сигнала к ТВ. Мне сказали, что не положен вызов специалиста, так как интернет есть, обращайтесь к другим компаниям. То есть мне смотреть в черный экран ТВ и оплачивать услуги в полном обьеме! Прошу разобраться с уровнем профессионализма операторов, которые советуют другие компании!!!

Оставили заявку на подключение, нам перезвонили,сказали все отлично, можно подключать, сегодня 08.04.2025 приехал чудо мастер, просверлил 4 дыры (с 4го раза у него получилось), ремонт в квартире новый!!! И потом сказал, что не сможет провести, что это Россия, собрался и уехал! Снаружи огромная дырень в кв 4! У меня просто нет слов! Ужасный сервис, операторы хамки, которые перебивают и ничего объяснить не могут! Сказали ждите день, два, может неделю, а может и год с вами кто-то должен связаться! В чем проблема сразу все проверить и только потом сверлить? Кто будет дырки заделывать? За то оплачивать услугу сразу надо!