Ростелеком — отзывы

Полная шляпа.
Пользуюсь уже 4 года т.к. в моем доме проведен только он.
Постоянные задержки. Взлетает пинг с просто так.
Навязывают платные услуги от чего растет цена
бывает подключают их без твоего согласия ( Позвонили я отказал, подключили )
Спустя два года после подключения у них что-то сломалось, интернета не было. Позвонил уточнить как так? мне ответили надо менять роутер ( на тот момент он был выкуплен). Отказался. Через день всё заработало и на старом роутере. И так как они первые и единственные в моем городе использую оптоволокно. Естественно роутер можно взять только их (так как любой другой не подойдет) А их роутер "вау" не вызывает. Он среднего качества(
Ночью частенько просто нет интернета минут на 10.

Уже год не смотрим любимые каналы в пятницу, субботу и воскресенье, на вопрос какие? Я их назвал (к сожалению) и с того момента именно эти каналы нам отключают на выходные дни. И даже уже не скрывают, что делают это специально! Это просто ужасно, целенаправленно делать такие гадости... Позорная компания, никому не рекомендую, сообщаю всем друзьям, знакомым и родственникам

Заявка выполнена безупречно, качественно и в срок. Специалист приехал в назначенный день, предварительно уведомив о своем прибытии посредством телефонного звонка. Работу выполнил ответственно на " отлично".

Нет я понимаю срубать с нас бабло за функции но интернет говнище пинг в играх зашкаливает я из-за вашего инета вольта прокачать не могу слил кубков 100 не меньше

Подключают втихушку услуги. Когда ловишь за руку извиняются но денежки срубают. Мошенники проповедовающие агрессивный маркетинг. Жаль только молодых людей которых вовлекают в эту незаконную деятельность.

Пользовались 20 лет, с 2022 года началось… низкая скорость интернета, постоянно требуется перезагрузка оборудования. Срывы линии подачи интернета. Только сума шедшие взымаются платы. На очередном обрыве линии мы перестали им пользовать вообще. Мобильный интернет Мегафон супер. Но не могли прервать договор. Оплатили всю задолженность в августе 2024 года, думали все. Но нет же приходят начисления за август 2024 года , в сентябре опять звоню , ругаюсь , отключают. Но опять начисляют за сентябрь еще за половину месяца. Звоню ругаюсь, потом не стали платить . Они теперь с марта 2025 года начисляют пени. При этом договора уже нет. Какой то кошмар.Пойду в прокуратуру.

До последнего защищала, вроде домашний интернет нормально работает. Мобильный тоже дома и в городе справляется. Только на работе на -1 этаже в подвале не берёт в отличии мегафона и Йоты. В последнее время задолбали подтвердите свои данные через госуслуги, либо личный кабинет. Вот как цирковая лошадь бегаю неделю по кругу. Офиса в Геленджике нет, в Новороссийск ехать надо. Тупая что личный кабинет, что госуслуги , всё равно надо ехать в Новороссийск, зачем они тогда нужны, нахлебники. Тратить 400 руб на дорогу.

Что ж это за безобразие!!! В течении недели плохо работал интернет. Два дня звонила специалистам. Первый день пришел мастер и , когда он ушел, все осталось как было. Через 5-7 минут терялась связь и постоянно приходится перезагружать. На следующий день начала звонить с 11.30. Специалист Светлана ответила, что если не нравится, меняйте провайдера. На протяжении дня звонила 5 раз. Обещали, что мастер придет. Никто не перезвонил и не появился. На все выходные остались без интернета. У меня с интернетом связана работа!
Я регулярно, во время оплачиваю услугу. Имею право на ее предоставление!
Безобразная работа!!!!!
Г. Дмитров, мкр Внуковский

Всё хуже и хуже...
Операторы до того обнаглели, что бросают трубку, потому сто не могут ответьтить на вопрсы! А потом ставять номер в чёрный список видимо, потому что идёт сброс. Сегодня чудила Оператор Юлия.
Автоответчик три раза повторят одно и тоже, я поняла ваш вопрос... и потом идёт сброс!
Короче не контора, а один сплошной мину. Оборванные провода висят по ул. Энергетическая, и никому нет дела и дозвониться теперь не возможно!!Так только в Таганроге??

Заявка 339485863 выполнена. Сервис восстановлен быстро и качественно. Большое спасибо за отличное обслуживание.