Ростелеком — отзывы

Заявка 339236151 выполнена правда, с большой задержкой, но все равно большое спасибо. В общем я доволен

Ужасно не возможно пользоваться по всей стране 100 МБ тут по той же цене 10 мб как они называют высокоскоростного интернета за те же деньги начинаешь смотреть что то на ПК телевизор перестает показывать

Не могут исправить проблемы месяцами ждеш ремонтную бригаду ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Супер ужасная компания без звезд совсем,хуже только в 2000 году интернет. Не зя такое г. людям бесит не вероятно.

Неисправность удалили в течении 40 минут. Спасибо за работу. Специалисты вежливые. А вот чтобы оставить отзыв о работе, приходится напрягать мозги. Упростите. Не все кому за 80 и более асы на полях инета.

Около года назад я решила расторгнуть договор: у меня было пакетное предложение (интернет+сим карта) по причине переезда. Квартира была съемная. Я знала, что съезжаю 25 июня 2024 года. В начале июня я позвонила на горячую линию, чтобы узнать, как вернуть оборудование, оставить сим карту и сказать, конечно же, что с 25 июня я пользоваться услугами интернета через компанию не буду. Все доходчиво объяснила. Девушка на том конце провода меня поняла, вежливо рассказала, как вернуть оборудование, оставить сим карту. Мы договорились на 25 июня. Правда, несколько раз настойчиво предложила мне перенести их услуги на новый адрес. Я отказалась. И тут началось все интересное. После завершения звонка, минут через 10-15 мне отключают интернет, а затем и мобильную связь. Я звоню на горячую линию, говорю: Вы ошиблись, у меня договор до 25 мая. Хотя тариф там на месяц)) Прошу вернуть все, как было. Мне возвращают интернет, сотовую связь. Приходит смс о том, что мне подключен новый тарифный план, теперь у меня 2 лицевых счета: на связь и на интернет!!! Я звоню снова. Мне опять все отключают. Объясняю. Извиняются, но ничего сделать не могут. Говорят, что сожалеют, но такого тарифа уже нет и т. Д. В какие отделы я только не звонила, с какими операторами я только не общалась в чате. Мне так ничего и не сделали. Мой старый тариф стоил 800 р /месяц. В итоге, я съехала, оборудование вернула, в июле мне приходит смс о том, что я должна 1943р с копейки и ещё за мобильную связь (уже не помню сколько). Я снова звоню, пишу, меня выводят из себя. Я на тот момент была в положении. В ответ я слышу только извинения, а толку 0. В августе я про них забыла, т. К. Родилась дочка. В сентябре опять вышла на связь. До конца 2024 года мой вопрос не был решен. У меня в чате, в их приложении сообщений столько, что за день трудно будет прочитать. Кстати, все заскринено. У них ответ один: они все извиняются, но я должна им вернуть деньги. Только я не понимаю за что??? За ошибку оператора? Сегодня мне на госуслуги приходит уведомление: подпись нотариуса!!! И заметьте просят уже не 1943 , 4666р с копейки! У них все просто! Что делать? Писать иск в суд! Вся переписка сохранена! Видимо, надо ещё и на возмещение морального вреда! Ужасная компания, никогда не связывайтесь с ними! Никогда!!!

Не могу расторгнуть договор с 7 мая, сегодня 22 мая. Ссылаются на мнимые трудности. Есть подозрение, что расторжение договора происходит в другой галактике

Спасибо, что помогли. Очень доходчиво и терпеливо все объяснили. Ответили на все интересующие вопросы. Добрые и вежливые консультанты.

Здравствуйте, я оставляю отзыв о Ростелекоме, не связывайтесь пожалуйста с ними . Договор не возможно расторгнуть, еще штрафы начисляют.

Отвратительный, просто ужас разводняк на бабки просто, скороть ужас, камера тоже то работает то нет не советую, ещё и на деньги разведут😡