Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Просто ужас

Очень отвратительное обслуживание я связалась с организацией для настройки оборудования связь прервалась и просто более 6 часов нет никакого ответа и привета это жесть

Ростелеком - мошенники

Компания - мошенники. Я обратилась в мае 2025 года, для расторжения договора на стационарный телефон и интернет, в связи с ужасным качеством интернета. В начале я никак не могла вызвать мастера на ту дату, когда меня это устраивает, на первый звонок сотрудник назначил дату, я прождала весь день, никто не приехал, на следующий звонок, предложили приехать через неделю, тогда когда мне неудобно. И я решила отключить их услуги. Долго общалась со специалистом по поводу отключения, она присела мне на уши, как инфоцыганка, сказала, нужно заблокировать на 6 месяцев и перезвонить 6 ноября 2025. Я забыла перезвонить 6 ноября и позвонила 1 декабря, они за эти 6 месяцев начислили 495 рублей за аренду, хотя сотрудник мне об аренде не сообщила. Я у нее уточняла, будут ли каки-нибудь начисления? Она ответила, нет. 1 декабря я повторно оставила заявку на отключение интернета и ст. телефона и оставила жалобу для рассмотрения по поводу мошенничества с начислением. Сегодня 3 декабря услугу мне не оказали, приняли новую заявку, а за эти дни мне будут начислены деньги за пользованием услугой. По поводу оставленной мной жалобы, ответили, что срок обращения 6 месяцев. Видимо за ранее зная, что они мне предложили блокировку на 6 месяцев и что будут начисления, и так как срок 6 месяцев истечёт, я не смогу оставить жалобу и востребовать свои деньги.

отличное и быстрое каче

заявка 348916522 выполнена быстро и на отлично, я даже не ожидал. дольше дозванивался и объяснял проблему!!!

Худшая кампания

Бессовестная кампания! Мошенники! Услуги обещанные не предоставили. Деньги требуют. Не связывайтесь с Ростелеком. Офисов нет. От операторов на линии пользы ноль!

Ужасная компания

Не советую иметь с ними дело, тарифы меняю как хотят, служба поддержки очень ужасная, не рекомендую компанию Ростелеком, сберегите свои нервы.

Рыбкина Н.М.

Был сегодня мастер 29 ноября. Очень быстро и хорошо все сделал.появился интернет. Большое ему спасибо.

Жалоба притензии

15 минут бот вещал мне какую то хрень ненужную,потом 15 минут ждал ответа специалиста так и не дождался.Ужас,позор.ростелеком гавно.Нужно другого провайдера,ответственного а не это говно под названием Ростелеком.

Отзыв о работе

Отстойная компания. Не было связи, позвонили на "круглосуточную" горячую линию. Ждали 20 минут, так никто и не ответил. Однозначно отказ от услуг.

Ужасная контора, хуже не придумаешь.

Хитрая ужасная компания хуже не придумаешь качество -10 врут на каждом шагу обещают у меня ситуация получилась такая Ростелеком у меня не работал телевидение интернет ужасном состоянии тормозит я ждал лето специалистов которых они мне обещали В итоге люди приезжали и скорость так и не повысилась и деньги брали повышали в связи с Ну что объясняли оборудование а деньги стоит там и так далее а качество ещё хуже стало я начал разговаривать и уходить хотел уйти с Ростелекома меня отрубали отключали якобы связь плохая врали на каждом шагу А деньги брать за это не стеснялись я просидел 3 месяца без интернета в итоге я попросил чтобы они сделали перерасчёт мне знакомому человек подсказал чтобы я пошёл на хитрость чтобы они расторгли Мой договор с горем пополам они это сделали но я добивался ровно месяц сидишь с телефоном в обнимку

Каналы бесплатные становятся платными

Почему с 27 ноября 2025 года канал 130 Ретро стал вдруг платным.Вчера смотрела,а сегодня писец ? Что это такое за безобразие?

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Burger King

Burger King сеть ресторанов быстрого питания, насчитывает более 12 тысяч ресторанов по всему миру, включая Россию. Основным направлением ресторанов сети являетс...

Последние отзывы

Детский платёжный стикер «Халвау»

Стикер Халвау отличный вариант для ребенка,безопасные платежи,родительский контроль и возможность всегда его иметь рядом - стоит только приклеить на телефон или...

ООО «БИГ Фильтр»

Работаю в такси. Машина почти весь день в городе. Угольный салонный фильтр Big Filter неплохо справляется с запахами выхлопа. Полностью их не убирает, но разниц...

Protective Shield Mist

Я потратила на это средство два подарочных сертификата, не жалею — очень классное поддерживающее средство для волос, но далеко не бюджетное. Очарована дизайном ...

Be first Beta alanine powder

Что я получила: я ощутила, что мои мышцы меньше утомляются во время продолжительной интенсивной работы; после перенесенной болезни, пропивала бета-аланин и чувс...

Магазин спортивного питания Be First

Огромный плюс данного бренда в том, что есть обратная связь! Квалифицированные специалисты всегда подскажут Вам какие добавки необходимо принимать именно Вам, и...

АЗС "ЛУКОЙЛ"

Как задолбали своими перерывами! Кто это вообще придумал? Лукойлу жирный минус за километровые очереди!!!

Be First Marine Collagen 225 gr.

Я пила коллаген в профилактических целях, чтобы укрепить опорно-двигательную систему. Также ждала действия на волосы, которые клочьями выпадали перед приёмом ку...