Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13156 отзывов

Отказ в проведении интернета

Заявку приняли. Назначили день и время, а потом отказ в проведении интернета. Типа нет гнезда. На самом деле соседи отказались и место для подключения есть. В нашем доме уже есть у многих проводной интернет. Вопрос: в нашей стране когда нибудь будет порядок?

не тратьте время

Такого дерьма я не видел нигде! Просто хотел домашний телефон!После составления трёх! заявок не смог никуда дозвониться! Мастер который в течении трёх дней обещал позвонить не отозвался даже через месяц! Вы вообще не хотите работать или всей конторой две недели отрабатываете? На вас надо подать в суд за моральный вред! Может так и сделаю.

Ужасная компания

Отключился интернет с 05.08 2025 по непонятным причинам. Оплата производится в срок. Уже неделю сижу без интернета и телевизора. Позвонила, создали заявку аж на 28.08.2025.Я за что плачу, буду переходить на другого провайдера. Ужасное обслуживание.

Производственный кооператив "Контракт", г.Невьянск

Заявка 151201921 (пропал интернет после грозы) выполнена быстро и чётко. Спасибо за отличную работу! Всегда с Ростелекомом!

качество обслуживания

Самая ужасная компания с которой когда либо приходилось иметь дело, никогда в жизни не обращайтесь туда, легче жить будет.

Ужасная компания

За полтора месяца три поломки. Заявку принимают на исправление только через неделю. Через неделю никто не приезжает. Хотя их ждешь целый день. На следующий день приходит СМС с новой датой выезда специалиста еще через неделю. Удобно так оказывать услуги. Вынуждают клиента расторгнуть договор. Но это еще не все. Деньги за пройденное время они возьмут. Хоть услуга и не предоставлялась. Затем оказывается я еще им должен отправить их оборудование. Хуже сервиса я еще не встречал. Никому не рекомендую связываться с ними.

О работе Ростелекома.

Компания ужасная.Дозвониться не возможно в течении недели.Как только не нравится вопрос, отключаются.А деньги платишь не малые.Нужно менять компанию.

Заявка 344161424 выполнена на отлично

Заявка 344161424 выполнена на отлично, разобрался, подключил, Надеюсь, надолго. Хотя изначально были сложные условия

Одни минусы

Отвратительная контора. Был заключен договор на тв и интернет. Оборудование в аренду. Прошло пять лет. Уехали с населенного пункта оборудование оставили, но новые хозяева отказались пользоваться услугами данной компании. Оборудование хотели сдать. Приехали в офис п. Мотыгино красноярский край там сказали что оно уже олачено. Через полгода приходит платежка что надо за оборудование оплатить еще 4000 руб. На вопрос куда сдать это устаревшее барохло оператор отвечает что возможности сдать нет только платить. Просто какое то вымогательство.

Выполнение заявки

Заявка 344117239 выполнена 11 августа 2025 года. Неисправность устранена, телефон вновь работает. Благодарю специалиста Сергея!