Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Выполнение заявки

Добрый день!
10.03.2026г. оформил заявку на подключение услуг интернета в г.Красный Сулин Ростовской области. В начале назначили на 1.04.2026г.Далее заявка была перенесена на 26.03.2026 г. В оконцовке выясняется что порт на коммутаторе неисправен,ремонтом своего оборудования они не занимаются и выполнять заявку не собираются.
Что бы это выяснить что нужен почти месяц? За это время ,если бы я знал,я обратился бы в другую фирму,коих у нас имеется.
Никому не советую связываться с данной компанией!!! Совершенно безответственные работники которые даже не знают что творится в собственном хозяйстве!!!

Ужасное качество обслуживания

Заявка 353818632 написали заявка выполнена, в каком месте она выполнена не знаю, как ничего не работало,так и не работает,это уже месяц длится.Отвратительная работа,и нигде ничего не добьешься.Единица с минусом.

Финансовое управление МО "Город Адыгейск"

Обращение№16260610628 выполнено оперативно Спасибо на следующий день пришли специалисты и все устранили!!!

Ремонт проводного тел.

Специалист вообще не пришёл в объявленное по заявке 354011716 время.
Время было обозначено 9.00-12.00.....

Отличная работа специалиста.

Заявка 353976379 выполнена быстро и качественно.Сервис востановлен.Радует профессиональная работа и уважительное отношение к клиентам

Заявка 353973695

Заявка выполнена качественно, огромное спасибо специалистам за оперативную работу и вежливость, ростелекому- за отзывчивость, помощь и внимание!

Вам должно быть от себя противно!!

Будь проклят тот день, что я вдруг!решила подключиться к Ростелеком!! Через 1 час после подключения интернет просто пропал!!! Я прошла 7 кругов ада путем созвона с многочисленными службами Ростелекома!!! Вопрос не решён. Хочу отказаться. И вспоминать о Ростелекоме, как о страшном сне!!!!

Режим ожидания

Недавно у Ростелеком появился режим ожидания. Он ничего не даёт, я читала как мужчина подтвердил это проверкой. Мне что караулить телевизор. Я писала и просила отключить режим ожидания. Но моя просьба
осталась без изменений.
У сына инвалида 1 группы часто бессонница, я оставляю ему круглосуточный канал КВН. Больше ночью смотреть нечего.
Иногда встану попить,горит режим ожидания, включаю просмотр. Видимо надо отказываться от телевидения и
переходить на DVD. Раньше режима ожидания не было.
Читала что многих это раздражает. Оператор что хочу, то
ворочу.

Отвратительная служба поддержки!

Самая отвратительная и не клиентоориентированная служба поддержки. Даже не стараются помочь, перекидывают всё на мастеров, хотя несколько раз ранее такие ситуации решались удалённо, сразу специалистами второй линии. А сейчас операторы работают настолько отвратительно, что у мастеров столько заявок, что приходится минимум двое суток их ждать. Ещё и обманывают в разговоре: спрашивают, когда вам удобно, чтобы мастер приехал, но всё равно ставят другое время. На третий раз в разговоре с оператором оказалось, что имя в договоре изменено. Это полный бардак. Держатся на том, что в маленьких городах нет выбора провайдера, поэтому даже не стараются удерживать клиентов

Заявка 353723493 выполнена.

Большое спасибо ребятам ростелекомовцам из села Карпогоры Пинежского района за оперативную работу. Тщательно искали место поломки.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Тинькофф банк

Совкомбанк

Последние отзывы

Интернет-магазин Управдом

Большой выбор стильного современного ламината. Цены разные, зависит от производителя. Сотрудники салона внимательно подходят к вашим задачами и помогают с выбор...

Rocket Remont

Обратился, чтобы переделать санузел. Примерно понимал, что хочу, но понравилось, что дали грамотные советы по сантехнике, самому столько всего было бы не учесть...

Ассоциация ремонта

Я решил отремонтировать квартиру. Смету составили понятно, сразу было видно, за что плачу. В смете были только нужные работы, без накруток, и по ходу работ ниче...

Глатион

Хожу с глубоким вырезом Декольте, шея без единой складки. А сколько намучилась, скрывая признаки старения пока по рекомендации нового косметолога не прокапала Г...

Kviku.ru

11.10 случайно оформила займ Оказывается после кода из смс ты подтверждаешь его и тебе сразу начисляют деньги Мне отправили 2000 Я сразу перешла на сайт, быстре...

Северное управление строительства

Не пытайтесь устроиться на это предприятие. Если и вы устроитесь, вам повезло. Берегите свое здоровье. Т.к вы можете вернуться домой за свой счет и сразу на бол...

Виски Nucky thompson

Бурбон Наки Томпсон понравился за эту кукурузную мягкость и карамельный тон. Здесь больше сладости, ванили, дубовой теплоты. Хорошо идет чистым, небольшими глот...