Ростелеком — отзывы

Ростелеком 1 из отвратительных провайдеров связи, подключение догая волокита. Игнорирует. До последнего. А если навязался, то не отлипнешь от этого Ростелекома, не советую. Идти в этот провайдер. И параллельно мегафон такой же провайдер упыри, одни упыри.

Присылают смс, подключена услуга, 99 рублей в месяц или 149 рублей... Только успеваю отключать. Что за свинство, кто вас просит это делать. Не великие деньги конечно, но зачем?

Хочу предостеречь всех!! Для подключения требуют документы, личное присутствие,ааа вот отключают по звонку посторонних лиц . У меня был подключен интернет более 10 лет ,, после того как обнаружила что сигнала нет , позвонила на горячую линию и оказалось что по телефонному звонку его отключили . Теперь нужны документы и время для нового подключения

Переведя людей на удаленку управленцы не смогли организовать техподдержку т.к. мало-мальски понимающие люди отсутствуют вовсе а ии не справляется. чтоб подкрутить себе баллы - убрали возможность обратиться в техподдержку письменно и тем более отказались от системы обратной связи совсем - ужасно.
их доставка сим-карт сторонними организациями тоже не фонтан, не доставили карту а сказали что выполнили и т.п. если есть варианты - лучше другие.

По бонусной программе можно выбрать в качестве подарка скидку на оплату. По факту подарок подключается бонусные баллы списываются и никакой скидки не предоставляется. Техподдержка объяснила, что это именно так и должно работать, скидка не положена. В общем тоже самое, что и в 90-е, только теперь это бизнес.

Систематические вылеты,плохая скорость интернета,обслуживание специалистов отвратительное.Был бы очень рад если бы эту компанию закрыли

Подключились к этим специалистам полгода назад( муж решил попробовать) полгода битвы с этими специалистами, вызывали через день, каждый находит причину, одни отключили, другие подключили, третий специалисты говорили двери у нас толстые и сигнал слабый, вообщем с битвой нашелся один наладил, но ночью и в течении дня постоянно отключения, вчера КамАЗ ( мы живем в частном секторе) сбил столб и провода вместе со столбом упали, оставили заявку, и вот сегодня в течении дня я познакомилась с тремя ораторами которые по 10 раз спрашивали где я живу, угрожали положить трубку, тк я очень возмущалась из-за того что я не могу онлайн работать ,
Качество специалистов Трубников вообще ужас, не рекомендую, но если вы хотите 15 минут ждать ответа оператора, который вас выслушает и перенаправить к другому трубкину и ждать ещё 15 минут, потом придут ещё специалисты которые не поймут что делать, то вперёд кто дочитал наверно не будет рисковать
Фото прилагаю

Заявка 348817462
С 29 ноября 2025 г заявка невыполнена. Одни обещания.
Неуважительное отношение к пенсионерам.

Заявка 1100411922404 по телефону сказали что придёт специалист. Но ни какого специалиста не было и полная тишина.

Спасибо за быстрый ремонт по заявке 254898595 в Ногинске!
С уважением, Игорь - ветеран труда. Уверен что в будущем все будет так же быстро и качественно!