Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
10145 отзывов

Незаслуженный хейт

Не понимаю почему к ним так плохо относятся. У меня ростелекомовский интернет уже три года подключен и только 1 раз проблемы были

Ужасная компания Ростелеком

Ужасная компания Ростелеком не связывайтесь! Не расторгают договор! Мошенники. Плюсов нет. Обращайтесь в Роспотребнадзор и Роспотребнадзор .

Компания гавно

Не хуя не работает честнее. Пол месяца жду мастера, халтура гребаная. Вывели. Так и нечего и не сделали. А заявку приняли сегодняшним числом.

Интернет не работает !

Интернет не работает третий день ! Со мной не кто не связывается ! Делать нечего не хотят ! Отвратительная работа персонала !

Решила стать абонентом ростелекома

Но разочарована, так как переход номера телефона оказался невозможным.
Домашний интернет ловит хорошо. Буду расторгать договор.

Ужасная компания

Отвратительно работает интернет! На горячую линию не дозвониться! Робот бот это нечто! Соединения с оператором нет по 15…. минут моего трафика уходят и так много раз с разных номеров звонили, а соединения так и нет! Раньше было проще, позвонил вызвал мастера, а сейчас все жалуются на ваш сервис! Зарегестрироваться в личном кабинете не удалось т. к при подключении в договоре представитель Ростелекома в графе логин и пароль забыл указать логин и пароль, без которого нет входа. Будем отказываться от этой компании связи нет с вами ни какой! Интернет глючит мастера не вызвать.
Как оплачивать лицевой счет есть, а как подключиться или на горячей линии не найден может найдете все же 461008419840

Перерасчёт

Я января 2024 подключили нам без нашего согласия доп.услугу - Гарантия плюс. Я её отключила, написала заявку в техподдержку на перерасчёт. Сейчас уже апрель, перерасчёт до сих пор не сделан. Дозвониться и дописаться до операторов не возможно. Самая худшая компания, с которой я сталкивалась.

Пора менять руководитель данной структуры

Пока этой компанией руководит бестолочь у этой компании нет будущего. Одна звезда не отражает моего негодования работы сервиса. От этапа оставления заявки на сайте, работы робота, ожидания оператора 30 мин.,до оставления отзыва они просто сбросили звонок.

Без согласия подключают услуги за которые потом мы платим

Здравствуйте пропал интернет позвонили в Ростелеком после этого звонка они скинули SMS
чтобы подключить антивирус на который надо было дать подтверждение подтверждение дано не было, потому что мы ещё по телефону отказались от этих услуг . без нашего согласия они нам подключили антивирус за который мы платим 2 месяца. Позвонила к ним доказательств конечно же у них нет, что я подключила антивирус Недавно столкнулась ещё с одной проблемой по другой квартире договор был оформлен на другого человека хозяин хотел переоформить договор, но с этим человеком он не общается . С Ростелеком он переписывался 2 дня и созванивался и личный кабинет еле-еле зарегистрировал и все документы пришлось фотографии в личный кабинет добавлять, заявление на переоформление договора заставили писать, всё скидывали через личный кабинет после этого сказали что нужен всё равно отказ того человека два дня мучений на смарку могли бы сказать об этом сразу. Я в шоке от этой компании на трёх квартирах у меня договора от этой компании раньше проблем таких не было в Чебоксарах офиса у них нет сейчас, надо подумать о новом провайдере.

Нет телевидения и вайфая

Сегодня оплатила абонентскую плату, даже больше обычного... Пришла домой, включила телевизор... Все было норм в течении часа. Потом все слетело! Wi, ни TV! Несколько раз звонила операторам, на что они по скрипту говорили одно и то же! "с вами свяжется тех специалист в ближайшее время"! Где? Где этот долбанный специалист? Задолбали эти сбои! Надо расторгать договор! Т. К. сталкиваюсь уже с этой проблемой не в первый раз!