Ростелеком — отзывы

Плюсов никаких, минусов много!!!!Обратились в ноябре 2024 года, интернет плохой, связь теряется, в январе решили отказаться от услуг и пошло.....

Заявка 339431607 выполнена быстро и успешно. Результатом работы очень доволен. Огромное спасибо!!!

Компания Ростелеком большая и специалистов много, а умного специалиста нет. Во время просмотра вдруг картинка зависает и крутится кольцо, затем картинка пропадает, выходит черный экран с крутящимся кольцом. И так бес-конца. Звонила в ноябре 2024г., ответили, что идут ремонтные работы. 31 марта 2025г. звонила ответ- проводятся ремонтные работы. 3 апреля 2025г. звонила, проводятся ремонтные работы. Спрашиваю:"работы будут проводиться вечно?" Открыли заявку 338906155, работы все еще проводятся, а сегодня 17.04.2025г. Получается-положительные отзывы сами написали.

Месяц не могу добиться, чтобы вернули ошибочно переведенные средства вместо МГТС отправлено на Ростелеком. В чат документы отправить не возможно, не загружаются файлы, и потом почему я должна отправлять копию паспорта, когда в заявлении все указано, все банковские реквизиты, квитанция. В офисе на сущевском валу 26 лично документы не принимают, а если кто-то не владеет компьютероми? Шлют квитанцию, когда я не имею отношения к Ростелеком! Вообще читают обращения или способны только посылать нелепые отписки?

Отвратительный провайдер. Вишенка на торте после постоянно отлетающего интернета - хамское отношение сотрудников и развод на деньги «ну хоть 300₽ за роутер». В итоге, роутер включили в счёт при расторжении договора, хотя я не дала на то согласия

Одни сплошные минусы. Обратилась за помощью и никакой реакции . Заявкиу аннулировали без моего ведома.

Каналы на тв вроде есть, а смотреть особо нечего!!!! Фильмы посредственные, древние, повторяются по миллиону раз!!!
Переключая канал, мне включают навязчивую рекламу, которая мне нахрен не сдаётся!!!
Будь проклят этот ростелеком вместе с его руководством!!!!
Гниль!

На мой звонок, с жалобой на отсутствие интернета, отреагировали быстро, приняли заявку, в течение часа мастер прибыл, устранил неполадки. Большое спасибо за вежливость и оперативность.

Заявка 339363388-качество на фото О какой завершённой работе здесь можно говорить ?

У меня в субботу не стал работать интернет с телевидением, во вторник пришёл специалист, сказал, что не работает роутер и мне самой нужно его покупать, не зная где. Хотя гаран6на роутер не истёк ещё. Заявка на устроение не работы интернет с телевидением завершена на сайте, хотя ничего не работает. На звонки они не отвечают, а личный кабинет они заблокировали. Никогда в жизни не пользуйтесь Ростелеком