Ростелеком — отзывы

Мошенники верните деньги. На протяжении 2месяцев не могу вернуть деньги. Нелюди, мошенники. Как так можно обманным путём, с людей брать деньги. Самая ужасная компания

Полное говно. Не подключайтесь никогда. Развод на деньги. Даже когда попрощаетесь с ними, счета будут приходить. И вы ничего не докажете. Они обяжут вас ходить по адресам где вы раньше жили и доказывать что вы не виноваты.

Я такого ещё ни в одной компании не видела, заявка с 5 сентября до сих пор не решена 251227193, 5 го сентября мне предложили ждать до 29 сентября, вы там совсем с ума посходили? Я работаю онлайн, это иной единственный источник дохода!!! Вы офигели на столько , что для вас люди уже ничто.. я как должна детей кормить? Гады одним словом,больше сказать нечего. Была б другая связь перешла, монополисты чертовы, что б вас так обслуживали везде , как вы это делаете.

После погашения задолженности второй день не могут подключить телефон.
По телефону говорят что задолженности нет.
Тот кто за разблокировку отвечает говорит что стоит блок из-за задолженности.
Не могут разобраться в "своем королевстве" второй день.
Ужас ужасный!!!!! А не работа.
За такую работу всех давно бы поувольняли с нормальных компаний.
А Ростелеком так работает!

Заявка 343167065 выполнена качественно, сервис восстановлен. Все работает нормально.Молодцы! Так держать! Работа выполнена на 10 баллов.

По заявке №251690693 от 17.09. 25г. пришел мастер- Виталий. Быстро решил возникшую проблему и еще дополнительно произвел привязку пульта Ростелекома к телевизору Самсунг, который отвязался уже несколько месяцев назад и по телефонной рекомендации пришлось пользоваться двумя пультами. Единственное, что напрягает, добиться прихода мастера очень тяжело и на это приходится потратить много времени и нервной энергии. Отсутствие в городе центра для обслуживания клиентов так же создает массу сложностей для решения многих вопросов. Здесь экономия на аренде и содержание персонала оборачивается дополнительными проблемами для клиентов, особенно старшего возраста.

Оперативно. Профессионально. Чувствуется, что работают специалисты высокого класса. Огромное спасибо за понимание. Так держать.

Ростелеком незаконно списал денежные средства с моей сим-карты, которая отключена с 15.06.25 г. В выписке присылают мне список звонков, которых не было. В личном кабинете проверяла, их нет. Ростелеком продолжает утверждать, что их оборудование зафиксировало эти звонки. Учитывая, что я живу за границей и моя сим-карта отключена, НО Я ПОЛНОСТЬЮ ПРОДОЛЖАЮ ОПЛАЧИВАТЬ СВОЙ ТАРИФ. (Жду окончания договора в январе 26 года, чтобы уйти от них, т.к. данная ситуация просто возмутительна). Лс 5154227.

Мухлюют и обманывают по всем статьям при обращениях об отключении услуг, навязывают всё подряд как глухие. "Расторгнуть договор мы можем только в конце месяца. Вы согласны?" Надо отвечать: "НЕТ! Хочу завтра отключить всё". Они ловят и записывают все ваши слова для подтверждения своих действий. Надо ждать ответа в молчащую трубку и стоять на своем.

Ужасный провайдер. Постоянно нет интернета, в моменты, когда он больше всего нужен. До поддержки не дозвониться