Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13156 отзывов

Айпибум полное гамно

Хочу поделиться своим опытом пользования айпибум от Ростелекома где за день неоплаты отключают махом а само соединение сети полная ерунда 1 минуту показывает пять грузит. Всё их советы перезагрузить роутер не чего не дают. Как нет интернета так и нет. Надо искать другого провайдера. Пустое место с названием Ростелеком

Мошенники, а не компания!!!

Игнорируют заявки о вызове мастера, телефон и интернет не работают с 13 октября, делала уже пять заявок на вызов мастера , никто не пришёл и походу не собираются, зато квитанции об оплате вовремя присылают, наверное это единственное что данная компания делает вовремя. Отстой, отстой и ещё раз отстой!!!! Мошенники !!!!!!

Нет интернета с 15.10.25г. Операторы пишут, что работы ведутся, по факту нет.

Нет интернета с 15.10. В соседнем доме есть, вход один. Операторы отвечают, что работы ведутся, по факту нет. Г. Наро-Фоминск, ул. В/гор-3.

Качество обслуживания ужас

Ужасное оказание услуг в городе Каменск-Уральский, в офис подойти нет возможности, т.к его нет. Ждать мастера полтора месяца, возможности исправить ситуацию в полном объёме мастер не смог, заявки не регистрируют ( 17.10.25 оператор Руслан), но отключение за неоплату 21.10.25 отключают все каналы кроме центральных, которые так же продолжают зависать и сыпать, принять заявку о не качественной трансляции оставшихся каналов отказываются, оборудование старое, оптики нет, отношение к абонентам безобразное. 0 звезд!

Бездарная компания.

Хочу поделиться своими "хождениями по мукам", ( хотя нужно без кавычек) в офис Ростелекома в городе Борисоглебск. Обращалась по поводу проведения оптоволокна. Дело было 12 сентября этого года. Принял нас с мужем Сухинин Сергей Анатольевич. Пообещал что с понедельника начнется работа по выяснению можно или нельзя провести и, если можно, то из какой точки. Заверил нас, что ответ будет в течение недели. Сегодня 22 октября, никаких работ и никакого ответа не было.
Абсолютно безответственные люди в этой организации.
Как вообще такое возможно в 21 веке в районном центре?

60 минут потраченного времени…

Позвонила по поводу закрытия старого лс и перенесения денежных средств на новый лс. Девушки больше часа пытались «мне помочь» на протяжении часа я слушала музыку и несколько фраз оставайтесь на линии сейчас уточню информацию, благодарю за длительное ожидание.

Редкое дерьмо

Только умалишённый свяжется с этой дерьмовой конторой!!! Играет исключительно в одни ворота! В свои...

Кормят завтраками

Добрый день. 12 октября сделала заявку на устранение неполадок с интернетом сказали через 5 дней приедут. В день когда должны были приехать это была пятница позвонили и перенесли на среду. Очень не приятно. Работников не хватает и т.д оправдания меня не интересуют раз предоставляют услуги значит они должны быть качественными.

Днище полное

Я как человек, который проводит большую часть времени в интернете хочу сказать только одно. Мне жалко мой стол

Бездарная,наглая компания

Подключился при переезде с Мурманска в Таганрог,так как в доме было два варианта-МТС и Ростелеком,что по качеству одно и тоже дно,выбрал меньшее из зол,так как в Мурманске тоже был Ростелеком,в общем уже 5 лет мучаюсь с этим Г и вырваться нет возможности,так как УК похоже в доле с Ростелекомом и не дают провести ПЖ19,хотя необходимое количество голосов дома мы собрали и ПЖ19 тоже заинтересованы в подключении.Вообщем самая ужасная компания!?!