Ростелеком — отзывы

Уже не первый раз сбой ! Достали ! Придется менять провайдера ! Периодически пропадает телевидение , постоянные поломки и ремонты , за что деньги собираете ?

Самый отвратный провайдер! Постоянно какие-то проблемы, неполадки, сумма платежа меняется, какие-то доп. опции которые ты не подключал. С оператором не возможно связаться, отстой👎

Специалист пришел вовремя.быстро разобрался в чем причина неисправности и устранил ее.Очень благодарна за качественную и профессиональную работу сотрудника.Спасибо.

Не компетентные специалисты, связаться просто не возможно. Прошел месяц, как пытаюсь номер утерянной сим карты. Сначала отправили в офис теле, там выдали сим карту, сказав Ростелеком привяжет утерянный номер. Ростелеком привез ещё одну сим карту, в течении суток обещав активировать. Сутки прошли, вновь подала заявку на активацию, ещё сутки прошли, опять пообещали активировать. Выучила все голосовое меню уже за месяц, то по номеру не могут найти владельца договора, владелец по их данным другой человек. Вот неизвестно вообще дождусь когда заработает сим карта или опять закроется заявка как выполненная. Руководство вы в курсе, что у Вас творится? Вам нужны клиенты? Или готовы платить зарплаты своим неадекватным сотрудникам, которые только переключают друг на друга и не решают вопросы. Решите пожалуйста мой вопрос, у мужа, который находится на СВО защищая Родину, этот номер привязан к банку, из-за Ваших сотрудников не может воспользоваться деньгами.

Интернет полная ***** , я бы не советовал вам его брать. Прежде чем купить, обдумайте это и сделайте верный выбор. Плачу 2300 в месяц за 200 мб/с . В итоге на деле максимум 2мб/с. Полная фигняэтот ростелеком

Скорость работы ниже тарифа в 5 ! а то и более раз !
До поддержки дозвониться проблематично, а дозвонившись бросают трубку не ответив на все вопросы!
По заявкам приходит уведомление, что проблема решена - по факту ничего не меняется, проблема не решается!

Самый ужасный провайдер интернета. Никогда не подключайте, особенно если работаете на дистанте. Интернет отключают на регулярной основе, могут и на несколько дней, чинят по всей видимости неохотно, каждый раз как ни приезжаем на дачу, у них какие-то проблемы. Когда звонишь в тех поддержку, ни на один вопрос ответить не могут. Как будто там работают какие-то пьяницы, которым в целом всё равно, работает там что-то у кого-то или нет. Если хотите знатно потрепать себе нервы и ощущать постоянную агрессию из-за того, что вообще ничего не работает, то этот провайдер - отличный вариант.

Не вздумайте даже иметь дело с Ростелеком,
Услугу оказывают очень плохо, перерасчетов не делают, обещают но не делают,
Рамторгнкл договор с четвёртой попытки
При расторжении обещают скидку 50 % а на самом деле ничего не предоставляют
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ

Перестал работать домашний телефон, и из за этого перестало работать телевидение, позвонил в ростелеком объяснил ситуацию, приехали сотрудники начали искать провод дедовским способом на проволочку не получилось уехали, звоню им в офис перебрасывают от одного на другова, в конце концов пообещали приехать жду тишина, просто издевательство по другому и не скажешь, сил больше нет пойду наверно в прокуратуру, если не чего не изменится

Ели вы хотите, побыть в тишине без телевидения и интернета, то Вам обязательно нужно подключить Ростелеком!!! Они Вам с легкостью устроят отключение интернета на сутки на двое суток и так далее… у них постоянно происходят какие то аварии ! Если Вы хотите потрепать себе нервы и Вам не чем заняться обязательно подключайтесь к Ростелекому . Огромная большая компания не может устранить проблему сутками!!! Так что подумайте нужна ли такая головная боль.