Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13264 отзыва

Обслуживание

Компания очень ужасная. Подаю заявку назначают на один день , а присылают работников в другой день. Когда все на работе. Прошу на выходные дни и апять переигрывают на другой день когда никого не будет. Такое ощущение когбудто не хотят работать отказываются любыми способами. И что обидно район ещё новый они одни тут у нас и других провайдеров не пускают вот и делают что хотят. Короче говоря бегите от них .

Обслуживание клиентов отвратительно.

Пропал интернет 20.08.25г. оставил заявку пришло уведомление выезд мастера 2.09. Второго пришло выезд мастера 9.09. вчера пришло третье уведомление выезд мастера 16.09.

не доволен работой

заявка 345168474 закрыта интернет работает с перебоями (пропадает) специалиста не было новый роутер TD 854W не подключен

Ужасно плохо

Переехал из другого региона в Краснодарский край, станицу Брюховецкая, районный центр между прочим, обращался неоднократно по поводу подключения высокоскоростного интернета - отказали в виду отсутствия технической возможности, хотя соседи подключены. Но за дополнительную плату в 20т. Рублей пожалуйста! Это что?

Владимир Иванович

Выполнен ремонт разъёма к телефону. Мастер вежливый, работу выполнил быстро и качественно. Заслуживает поощрения. Побольше бы таких!

Закрывают заявки,оставляю снова,опять закрывают

Месяц назад оставила заявку на переключение на оптику. Заявку закрыли как выполненную. Пишу в чат-они на своей волне-предлагают переключится на оптику. Пишу ,что у меня уже есть заявка,говорят давайте оставим новую. Оставили,её опять закрыли. Пишу в чат,предлагают переключиться и т.д . Второй месяц пошёл этого марлезонского балета. Дозвониться до отдела продаж нельзя - сбрасывают. Горячая линия вообще недоступна.

Отвратительная компания! НЕ рекомендую к подключению и пользованию их услугами!

Бьюсь чтобы отключили счёт, услугами не пользуюсь, однако долг растет. Оператор Елена только мямлит, что паспортные данные не обновила, поэтому счёт не отключают. Техподдержка отвратительная, операторы только делают вид, что помогают

Спасибо специалистам своего дела!

Очень благодарна специалистам Ростелекома, что пришли в воскресный день и устранили неполадку с интернетом. Очень обидно то, что компания отгородилась от людей роботами и дозвониться до живого оператора весьма сложно.

Жалоба на работу компании

Добрый день,в детском саду по адресу г.Кемерово,по.Московсий,17а не работает телефон и интернет 5 дней.
Оставлено обращение не однократно.Обещают починить каждый день,но уже прошло 5.Не могут объяснить в чем заключается поломка.

Кто работает в ростелекоме?

сын ебанной швабры на провайдере, я только в кс зашел, у меня сразу фулл красный джиттер (при чем этот поганый офис ОКОЛО МОЕГО ДОМА СТОИТ)