Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Тех.обслуживание

Заявка 258840170 выполнена очень оперативно сверх ожидания и качественно.Большое спасибо за обслуживание оператору принимавшему заявку и инженеру устранившему неисправность.

Прекрасные мастера,ужасный кол центр по приему заявок

Заявка 353094050 была выполнена мастерами на отлично.Быстро и качественно.
Неприятно поразила работа горячей линии кол.центра Пренебрежение на просьбы клиента о разъяснении сложившейся ситуации ,неверная и ложная информация,введение в заблуждение и оттягивание времени оформления заявки.С26февраля было озвучено о поломке и только 7марта приехали мастера,которые быстро и профессионально решили проблему .

роутер Ростелеком

После серии отключений электричества пропал интернет, хотя Led был зелёным. Мастер (Максим) провёл замеры сигнала по кабелю и заменил блок питания. Всё заработало! Огромное спасибо специалисту!

Наплевательское отношение к клиентам!!!

Сделал заявку на подключение интернета 13.11.2025.,девушка составила договор, сказала что осталась по моему адресу 1 точка, пришла смс, подключение назначено 14.11.2025.,с18-00до 21-00, отпросился с работы, никто не позвонил и не явился, в январе пришла смс, подключение назначено на25. 02.2026.,накануне дозвон от автоответчика, если готовы принять мастера, нажмите 1,в назначенный день позвонила женщина в9-41, сообщила что мастер заболел, предложила на выбор 3,4,5 марта, договорились на 3 марта, накануне пришло напоминание от автоответчика, в назначенный день в9-54 звонок, мужской голос сообщил что подключение переносится на неопределенный срок, так как подрядчик не доделал кабель, на мой вопрос как же подключили дом в непосредственной близости от меня, заявку на который, оставляли позднее меня, внятного ответа не получил, получил предложение отменить заявку. Ростелеком компания монополист, альтернативы проводного интернета нет, мобильный глушат, поэтому такое хамское отношение к клиентам!

Самая худшая компания

Гавно а не компания, никаму не советую подключаться, деньги дерут не понятно за что, операторы друг на друга переключают обьяснить не могут почему нет интернета концов не добьешься

восстановление сервиса

Заявка 353006781 выполнена полностью.Работа выполнена быстро и качественно.Спасибо огромное за выполненную работу!!!

отличное выполнение заказа

Заявка 352884507 выполнена, я доволен. Очень понравилось доброжелательность специалиста. Хорошо, что обратившись в выходной заявка была выполнена.

Ужасное обслуживание

Отвратительное обслуживание, уже полгода не могу отключить интерактивное телевидение, даже пожалела что изначально выбрала его. Сначала предлагали скидку, полцены, теперь создавая заявку на отключение, мне её самовольно закрывают, уже 2-закрыли, а третью вообще переименовали и изменил тариф на телевидение, типа на те вам дешевле. Почему на сайте мы сами не можем менять тарифы и подключенные услуги, сколько уже можно звонить и слушать одно и тоже, ждать 3 дня звонка оператора и по новой создавать заявку!!!!!

отзыв о выполненной заявки РОСТЕЛЕКОМА

ЗАЯВКА № 352714011 БЫЛА ВЫПОЛНЕНА,МАСТЕРА ОЧЕНЬ БЫСТРО РАЗОБРАЛИСЬ В ЧЕМ ДЕЛО И ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! СПЕЦИАЛИСТЫ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!!

худшая компания

Заказал домашний интернет, тв и мобильную связь 4 симки на всю семью.
По итогу интернет подключили, а одна из сим карт оказалась бракованная, телефон ее не видит.
Поддержка отвратительная, пытаться дозвониться бестолку, будешь слушать как специалисты ответят, будут переелючать с одного на другого, а по истечении получаса сбросят и все с начала.
Проще написать в чат, однако там тоже не помогут, говрят с вами свяжутся.
Уже вторую неделю ни,кто не звонил, ребенок без связи, а поддержка кормит завтраками говорит по заявке работают, свяжутся, ждите.
Бред полный.
Худшая компания и поддержка.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Филе Нежное Латифа

Классное филе для салатов. Во-первых, сама курица очень вкусная, теперь всегда беру от этого бренда. Во-вторых, филе разделено на ломтики, полностью очищено от ...

okna-proizvodstvo.ru

Строю дом, искал компанию именно со своим производством. По совету прораба выбрали этих ребят. Заказывал рехау на первый этаж. Смета честная, без впаривания лиш...

Академия личных финансов Татьяны Волковой

Теперь все чаты, база знаний и эфиры у меня под рукой в одном месте, не нужно постоянно скакать по разным ссылкам и Телеграму. Вхожу по коду с телефона, спокойн...

Элитсейф

Когда открывали новое помещение под офис, я был уверен, что больше всего времени займут ремонт и мебель. В итоге неожиданно сложной оказалась тема пожарной доку...

Burger King

Придумали делать посыпку для картошки фри, только за этого я безмерно благодарен бургер кинг, постоянно покупаю штук по 15 этих посыпок, единственное что не пон...

Витамин D3 Be First 2000ME 300 таблеток

Витамин Д3 я принимаю в паре с Омегой. Чтобы дополнить и даже усилить эффект! Естественно, после пары таблеток результата никакого не будет. Его я заметила наве...

Гиперавто сеть автомагазинов и автосервисов

Постоянно беру здесь фильтры - и масляные, и топливные. Никогда проблем с качеством не было, моторы на них работают как часы, рекомендую