Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13221 отзыв

заявка выполнена в полном объеме, интернет восстановлен

Заявка 165772655 выполнена оперативно и душевно-добросовестно. Огромное спасибо мастеру. 333333333333333333

Отзыв о Ростелеком

Одни минусы!!!
Компания мошенников!
С 03.10.2025 года, по настоящее время не могу добиться расторжение договора с Ростелеком!
Пожалел тысячу раз, что связался с этой компанией!!!
Операторы врут в открытую!
И угрожают каким то перерасчётом!
По факту услуги были отключены 06.10.2025 года.
21.10.25 г оператор выставил условие - оплатить определённую сумму...иначе разговора о расторжении договора не будет!
Оплатил!
Пришло уведомление, что 25.10.25 года договор будет расторгнут...
Ничего!!!
Вчера выясняется - договор не был расторгнут..."по не зависящим от нас причинам"
Это полное днище!!!
Получается, будут вымогать оплату услуг, которыми не пользуюсь, по факту с 06.10.25 г...их отключили...
С 09.10.25 уже договор с другим провайдером...

Обман и сбор данных

Граждане РФ,если вы хотите подключить новый тариф мобильной связи от ростелеком за 300 рублей,то категорически вам не рекомендую этого делать,так как данная сим активируется через госключ и электронную подпись,после активации сим ваши все данные,а так же электронная подпись попадает в сеть и ей могут воспользоваться кто угодно и ростелеком просто продаст данную подпись мошенникам.Кактегорически не рекомендую производить активацию сим карт через госключь.Про связь скажу,что тоже полное гов......,так как это связь теле2

Обманули и ничего не решают

Мне подключили услугу, каторая сказали бесплатная, мне выставили счёт, ещё и пеня мой вопрос отказываются решать, это долг по вине их сотрудника, говорят что решим, но ничего не делают

отзыв на заявку

на заявку 347508883 отвели вежливо и корректно сайты блокируются ркн а не провайдером коллективу ростелекома успехов .

Отвратительное обслуживание

Я продала квартиру, позвонила им на заявку, что бы отключи его ничего не сделали. Так как кВ стояла пустая потом позвонила о том что новая хозяйка квартиры по адресу проживает готова переоформить интернет сказали что переоформление будет бесплатно написали заявление, в чат отправили 31 июля в итоге нас проигнорировали счёт выставили мне, я оплатила но там уже жили новые жильцы , мы опять подали на переоформление на новую хозяйку в итоге мне выставили счёт за август хотя они допустили ошибку в том что вовремя не переоформили переоформление сутки как они говорили в итоге мне выставили счёт за весь месяц август

подстилки ркновские

днище. всегда был и будет. на столько прогибаются что даже переблокировали несчастные сервера от realme которые никаким боком ни к чему не относятся,так что даже обновлений не проверить. горите в аду,подстилки!!!

Вызов мастера

Добрый день, не знаю нужно ли указывать город, но я укажу г. Коломна. Ростелеком подключили 4 года назад вызвали мастера все сделали, нареканий вообще никаких не было. 2025 г. переехали и решили не менять компанию. Ну тут началось самое интересное, вызвали мастера, пришёл, объяснили, что заявка на 2 телевизора, на одном старое оборудование, на другом нужно новое. Мастер настраивал нам телевизор с 14.30 до 22.00 я уже устала от его присутствия, в итоги сказал, что роутер плохой. На след день вызвали другого мастера, что бы исправить ошибки первого. Но второй телевизор у нас остался не настроин. Через месяц опять делаю заявку, не могла дозвониться 20 мин, а потом обьсняло 40 м, в итоги мне сказали, что заявка ПЛАТНАЯ, пришли мастера подключили телевизор, но интернета не стало, сказали, что телевизор старый обновлять нужно, обновили при них результата ноль. Обратились к специалисту с другой компании он ВСЕ УСТРАНИЛ ВСЕ РАБОТАЕТ!!! В итоге, что хочу сказать, если хотите выбрать компанию но только не РОСТЕЛЕКОМ, офисов нет, не дозвониться, и мастера тупые или нужно платить, чтобы все было ОК.

Спам звонки !!!

Сколько можно спамить звонками !!!
Звонки ночью днем , по 2-3 раза в неделю , не помогают не разговоры не посыл на 3 буквы , с упорством достойного другого применения названивают с разных номеров !!!

отзыв по заявке 347335273

Хочется выразить огромную благодарность специалисту Ростелекома Захару, который по моему звонку, от 26 октября 2025 года, быстро, грамотно и качественно удаленно решил нашу проблему.