Ростелеком — отзывы

Заявка 337498038 выполнена качественно. Я довольна выполненной работой. Все сделали быстро . Спасибо

Самая плохая компания, ужасная работа сайта, нет нормальных ответов на вопросы , не возвращают переплаченные деньги. Хотя заявку приняли в работу но в личном кабинете она не отображается

Два года ждал налаживание интернета. Скорость никакая.Позвонил в Ростелеком,договорился о б отключении всех услуг. По телефону оператор сказал, что заявка принята. Убрал модэм, телефон. Оплатил долг. Через два месяца оповестили ,что опять с..ка должен. Позвонил, пообещали перерасчёт...
..тишина. Через два дня отказали в перерасчёте.

Степанова В.Г. Заявка 337763745 выполнена быстро и успешно!Результатом работы очень довольна.Огромное СПАСИБО!!!

Здравствуйте, подключал оптоволоконный интернет от данной компании, приехали с задержкой практически на 3-и недели, персонал хамский, на всю доброжелательность(угощения чаем и сладостями) отвечали грубо, а предложил я им это в связи с тем что они долго подключали интернет(ну как ни как хотелось сделать людям приятное), далее после подключения, все оплатил все сделал то что нужно было с моей стороны, потом в связи с некоторыми сложностями пришлось отключить интернет, так как по данному адресу не проживали(переехали в город), и тут то самый нежданный момент, я отказался от их услуг и т.д. Потом мне через пол года приходит счет на почту в размере 6000 т. ₽, вот тут то я и ошолел, не стал конечно разбираться всю сумму оплатил, но после уже в самом офисе отключил пользование интернетом, данную компанию не рекомендую, не ведитесь на их заманчивые уловки, всем добра)

Был у меня от них интернет, в принципе работал хорошо, но стали повышать и повышать ценники. Всё, думаю надо уходить...Ага, 7 кругов ада надо пройти ,чтобы от них отключиться. То один менеджер позвонит, то другой, потом оборудование отправь, то напиши, ужас...Не нравится этим ростелеком.

Каждый год уезжаю из Анапы на 2 месяца к детям и внукам.
В 2025 году сделал заморозку на январь и февраль.Подробно объяснили сколько буду платить каждый месяц,с какого и по какое число.В результате прислали полные счета и нагло говорят ,что я не замораживал.Вы тогда какую-то квитанцию присылайте,наглецы одним словом.Комлев П.В.

Это самая поганая компания . постоянно пропадает интернет, заявки по ремонту принимают и все, тишина. Прошлый раз месяц ждали мастера. В этот раз заявку приняли , но так мастер и не пришел. Ни кому не советую быть клиентом этой компании, намучаетесь.

Уб*юдки подключили без моего согласия антивирус за 400с чем то 8июля и предъявили счёт чз пол года

Пытаюсь на протяжении месяца отключить интернет, соответственно расторгнуть договор с этим провайдером, но всё безуспешно 🤷‍♀️. Операторы не грамотны❗️❗️❗️
Сегодня выдался выходной день и решила с самого утра звонить и писать в чат. Бестолку. Уже вечер. День потерян. Вопрос так и не решен. Настроение попортили знатно😡❗️❗️❗️ Долг растет, но услугами я не пользуюсь. Прошу приостановить, чтоб хотя бы долг не рос, на что мне оператор отвечает: что и эта услуга платная😖Выяснилось, что мои паспортные данные не верны. Отправляю сканы паспорта в чат… Снова тишина. Мне предлагают оставить всё как есть до 17 марта, а после снова звонить в поддержку ( на минуточку сегодня только 5 марта ещё). И так между прочим, для информации… скорость интернета до 5Мб всего🤦‍♀️