Помогает бизнесу стать лучше
С 8 августа 2025 висит заявка об обрыве кабеля. Полный игнор. Никто не связывается, не приезжает. По горячей линии реально связывают минут через 15-20 после всех издевательств автоответчика. Операторы ничем не помогают, общие фразы ни о чем, на конкретные вопросы ответить отказываются.
Горячая линия ничем не помогает, техническая поддержка аналогично, вторые сутки не могу поменять сгоревший кабель в подъезде, не советую данную организацию
Заявку приняли. Назначили день и время, а потом отказ в проведении интернета. Типа нет гнезда. На самом деле соседи отказались и место для подключения есть. В нашем доме уже есть у многих проводной интернет. Вопрос: в нашей стране когда нибудь будет порядок?
Такого дерьма я не видел нигде! Просто хотел домашний телефон!После составления трёх! заявок не смог никуда дозвониться! Мастер который в течении трёх дней обещал позвонить не отозвался даже через месяц! Вы вообще не хотите работать или всей конторой две недели отрабатываете? На вас надо подать в суд за моральный вред! Может так и сделаю.
Отключился интернет с 05.08 2025 по непонятным причинам. Оплата производится в срок. Уже неделю сижу без интернета и телевизора. Позвонила, создали заявку аж на 28.08.2025.Я за что плачу, буду переходить на другого провайдера. Ужасное обслуживание.
Заявка 151201921 (пропал интернет после грозы) выполнена быстро и чётко. Спасибо за отличную работу! Всегда с Ростелекомом!
Самая ужасная компания с которой когда либо приходилось иметь дело, никогда в жизни не обращайтесь туда, легче жить будет.
За полтора месяца три поломки. Заявку принимают на исправление только через неделю. Через неделю никто не приезжает. Хотя их ждешь целый день. На следующий день приходит СМС с новой датой выезда специалиста еще через неделю. Удобно так оказывать услуги. Вынуждают клиента расторгнуть договор. Но это еще не все. Деньги за пройденное время они возьмут. Хоть услуга и не предоставлялась. Затем оказывается я еще им должен отправить их оборудование. Хуже сервиса я еще не встречал. Никому не рекомендую связываться с ними.
Компания ужасная.Дозвониться не возможно в течении недели.Как только не нравится вопрос, отключаются.А деньги платишь не малые.Нужно менять компанию.
Заявка 344161424 выполнена на отлично, разобрался, подключил, Надеюсь, надолго. Хотя изначально были сложные условия