Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13156 отзывов

Плохое обслуживание

Обслуживание ужасное . Как только подходит день оплаты , так сразу обрубают , как оплатили , включают телевидение и вайфай очень долго

Кто работает в ростелекоме?

Стоит пакет на 100 мбит/сек, у меня еле-еле 30 выходит, а в кс на европе пи***ц происходит. Каждый час переподключение. А поддержка просто шик! на все случаи жизни:перезагрузите роутер. Не страдайте хуйней и возьмите что-то лучше ростелекома
P.S жаль что на сайте нельзя поставить отрицательный рейтинг

Обман потребителя

Сплошной обман на горячей линии.Звонила дважды по смене тарифа,все наобещали,в итоге ничего не поменялось.Некрасиво так обманывать пользователей.Пытаешься дозвонится повторно сбрасывается звонок.Не говоря уже о сплошной рекламе постоянно.Надо искать другого провайдера!

Отличная работа

Заявка №248035299 выполнена качественно и срок. Проблема решена. Спасибо мастерам за отличную работу.

Отстойный интернет

Достал уже интернет от Ростелеком. Невозможно ничего посмотреть, постоянно прерывается. Сожалею, что выбрали именно этого провайдера. Обещали кучу всего по факту враньё. Как только появится финансовая возможность, перейду на предыдущего провайдера. У них в сто раз лучше интернет без таких тормозов. А ваши 5джи на 3джи кое как тянет.

Не все 3,14доры работают в ростелекоме,но каждый кто работает в ростелекоме-3,14дор

отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари отсосите у самих себя бездари

РЕКЛАМА ПОВЕРХ ЭФИРА!!! НЕВОЗМОЖНО СМОТРЕТЬ!!!

Я плачу за пакет услуг почти тысячу рублей. Мало того, что видео тормозит, мобильная связь плохая, но теперь ещё и я вынуждена терпеть рекламу поверх эфира!! То есть это не та реклама, которую дают телеканалы, в перерывах между отрезками фильмов и передач, это дополнительная реклама от Ростелекома, она идёт сверху на фильм или передачу , то есть я этот отрезок так и не увижу!!! Вы действительно думаете, что я 900 рублей плачу за просмотр вашей рекламы , а не телеканалов??? При обращении в техподдежку мне сказали, что будут реагировать на заявку через сутки! Мало того, что я смотрела одну рекламу последнее время, и выключила телевизор из-за этого, я ещё все выходные должна это терпеть! Буду искать другого поставщика услуг, причём я уже как то раз по телефону пробовала расторгнуть договор с Ростелеком, они сказали, что надо к ним ехать в офис!! В офис мне ехать было некогда, и они насчитали за эти месяцы полную оплату, хотя они там прекрасно видят, что все эти месяцы подключений не было! Ну что за беспредел, не заключайте договор с этой фирмой!!!

Качество ремонта.

Ремонт сделан быстро и качественно.Претензий нет.Пока.Надеюсь и дальше будет всё нормально.За каким чёртом сто символов.ТОго, что я написал что, мало?Суть высказал и хватит.Что ещё надо.

Хорошее качество обслуживания

Заявка №248138404 выполнена. Пока работает все хорошо.Надеемся, что все так будет и дальше. Большое спасибо.

Ужасная техподдержка

Не рекомендую данного провайдера. Норовят всегда подключить дополнительные услуги, при этом отдел этим занимающимся сначала подключает, потом звонит. И плевать всем если ты не ответил - "специалист" уже подключил тебе пробный период, а его же отдел отключением уже не занимается)

Конкретные технические вопросы ставят специалистов в ступор - постоянные перекидывания с отдела на отдел, никакой конкретики и ответы из категории "копировать и вставить". И ничего и никому они не должны, ни отправка копии договора у них не предусмотрена, ни какие либо детали по запросу от имени владельца (с предоставлением всей нужной информации из самого договора!). Сухие ответы а-ля "перезагрузи роутер и не парь мозги". Отвратительно