Ростелеком — отзывы

Не пользуюсь домашним интернетом 2 месяца, но компания продолжает присылать счета за услугу. На телефонах всегда разные люди, которые бросают трубки и решать проблему навязанной услуги не собираются. Считаю это уже компания мошенник. Приходила к ним в офис три года назад и писала заявление на имя генерального директора, что не надо мне оказывать никакие услуги авансом. Отключила всё что могла у ростелекома и приходят счета. Не знаю как отвязаться от этой компании. Озвучили счет 12000 руб ужас за интернет который мы с их оперетором закрыли год назад. У них там похоже услуга оказывается заочно вам.

Ужас!!! Ужасный интернет. Самый худший интернет что я видел. Больше никогда подключать Ростелеком не буду.

Отключила интернет за два дня до обновления ежемесячно интернета, предварительно внесла деньги. По сути заплатила и мне отключили интернет. Я выкупала роутер, мне сказали, что будет стоит 100р. Через месяц приходит смс, где я должна его оплатить, а там ещё взяли деньги за интернет и тв, который уже был отключен и я никак не могла им пользоваться.

Отвратительный, приходится постоянно перегружать, чтоб начал показывать, сидишь и смотришь в чëрный экран... как будто в лесу с антеной в руках сижу, бред!!! Как вы вообще ещё существуете...

По роду работы курсирую по всей стране и где бы не находился везде одно и тоже!Постоянно прерывается эфир!невозможно смотреть, приходится переключать канал вреред назад! А еще и звонят представители с опросами о качестве коммуникаций!?Вы еб...утые или просто далба...ы!? Самое худшее цифровое ТВ в стране! Чтоб вы обонкротились или вас выкупили люди с головой! Преснов Алексей Анатольевич!

хуeта конченая, yeбищный провайдер. Не кому не советую.
С вашим интернетом будет: подскоки пинга до 300-2000 каждые 5 секунд, будет сам выключаться, не будет указанной скорости, пинг будет не меньше 100

Интернет зависает.На телефоне сидиш по 50 мин.И они отключаются.Дозвониться невозможно.Плату подняли .Если бы интернет был нормальный то слово не сказала бы.Плачу незашто.

Выражаю огромную благодарность сотруднику Николаю за оперативное и качественное восстановление работы домашнего телефона 16.02.2024 г. после 17-20 по адресу: СПб, Светлановский пр. д. 40, к. 2 . Абонент 555-55-56.

Самый ужасный провайдер. Без моего ведома меня перевели на другой тариф. Изначально меня проинформировали и я отказался от услуг.

Ужасный провайдер.не связывайтесь. Никогда не подключайте у них услуги. Я перешла 03.02.2024. Теперь думаю вернуться обратно.При подключении мастер помимо основного пакета предложил дополнительную услугу, на 14 дней бесплатно, а в дальнейшем платно. Мы отказались. Нас начал уговаривать, потом отключите. Мы наотрез отказались. 14.02. Приходит смс что до окончания бесплатной услуги осталось 3 дня. В 11.23 я звоню в Ростелеком. Девушка сказала, что сейчас всё отключит. 17.02. приходит смс что с этого дня услуга платная. В 10.49 я звоню опять. Меня опять уверяют что сейчас всё отключат. Позже я подключаю личный кабинет и вижу что услуга подключена. Я подаю заявку на отключение. Написано, что отключат, но за февраль будет списана полная стоимость. Сейчас буду готовить жалобы в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и ФАС. Хорошо что телефон записывает разговор. Это самый худший провайдер по отношению к потребителю.