Ростелеком — отзывы

Здравствуйте всем кто читает мой отзыв!!!
РОСТЕЛЕКОМ это самая ужасная компания, я не КОМУ ЕЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
У меня получилось такая ситуация, я пользовалась их услугами три месяца, потом я решила с ними договор расторгнуть, я позвонила им все решили, расторгли договор. Я подключилась к другому провайдеру, они мне начали Ростелеком названивать и говорить что я им должна 7500, я спрашиваю за что, вы же пользовались нашими услугами, я говорю конечно и все я оплачивала, как вы мне предоставляли услуги без оплаты?
Оплата была 100%.
Вообщем ребят они подали на меня в суд на 7504,97, приставы сняли деньги с карты с детских пособий.
Я подала в суд опровержение что я не согласна с этим, суд вынес постановление в мою пользу. Я с них еще моральный ущерб потребую!!!
НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ РОСТЕЛЕКОМОВСКУЮ КОМПАНИЮ, САМАЯ УЖАСНАЯ!!!

Операторы ничего толком объяснить не могут. Переключали пять раз к разным специалистам. Так и ничего не решили. И не объяснили.

15.08.2025г ждал ответа оператора 1 час 20 мин. Меня переключали то сбрасывали. Вопрос остался нерешонным. Никакой клиентоориентированности. Надеюсь мое обращение прослушает руководство компании и примет адекватные меры. Месяцем раньше всё было также. Ничего не меняется. Мне жаль свое потраченное время.

С 8 августа 2025 висит заявка об обрыве кабеля. Полный игнор. Никто не связывается, не приезжает. По горячей линии реально связывают минут через 15-20 после всех издевательств автоответчика. Операторы ничем не помогают, общие фразы ни о чем, на конкретные вопросы ответить отказываются.

Горячая линия ничем не помогает, техническая поддержка аналогично, вторые сутки не могу поменять сгоревший кабель в подъезде, не советую данную организацию

Заявку приняли. Назначили день и время, а потом отказ в проведении интернета. Типа нет гнезда. На самом деле соседи отказались и место для подключения есть. В нашем доме уже есть у многих проводной интернет. Вопрос: в нашей стране когда нибудь будет порядок?

Такого дерьма я не видел нигде! Просто хотел домашний телефон!После составления трёх! заявок не смог никуда дозвониться! Мастер который в течении трёх дней обещал позвонить не отозвался даже через месяц! Вы вообще не хотите работать или всей конторой две недели отрабатываете? На вас надо подать в суд за моральный вред! Может так и сделаю.

Отключился интернет с 05.08 2025 по непонятным причинам. Оплата производится в срок. Уже неделю сижу без интернета и телевизора. Позвонила, создали заявку аж на 28.08.2025.Я за что плачу, буду переходить на другого провайдера. Ужасное обслуживание.

Заявка 151201921 (пропал интернет после грозы) выполнена быстро и чётко. Спасибо за отличную работу! Всегда с Ростелекомом!

Самая ужасная компания с которой когда либо приходилось иметь дело, никогда в жизни не обращайтесь туда, легче жить будет.