Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13326 отзывов

нет интернета

пропал интернет позвонил им сказали что мастер прейдёт через два дня мастер в указанный в заявке срок не пришёл и не позвонил вместо этого пришло смс уведомление о том что визит мастера переносится ещё на три дня спасибо ростелекому за его интернет.

Отличное качество обслуживания!

Заявка 349617818 выполнена в полном объёме и с хорошим качеством! Большое спасибо мастеру Кириллу! И весь коллектив Ростелекома поздравляю с Наступающим Новым Годом!

Очень плохо

Решил попробовать Ростелеком по совету тем более что интернет плюс мобильная связь по одному тарифу. С вези обстоятельствами пришлось отказаться от интернета а оставить мобильную связь и тут на челось хотел отправить wi-fi приставку сказали что по данному счёту не те данные и по тарифу абонентская оплата 0 руб но почему-то пару звонков и все не мне не я не могу позвонить решил перенести номер также не получается говорят задолженность хотя деньги на счёту есть даже больше чем сама задолженность

Плохо.......

Плохая компания. Нет понятия инвалид или нет. Каждый год повышают тариф. При неполадке, должен сам все делать, даже если плохо разбираешься. Они консультируют по телефону, что бы приехал мастер, надо чтоб все сломалось. Чем больше компания, тем хуже к тебе относятся.....Нет клиентоориентированности, все под одну гребенку. После установки интернета, любое движение за деньги. Хорошо что за телефонный разговор не берут. Ну думаю скоро будут брать и за телефонный разговор.

(заявка 349596459) от 17.12. 2025 г.

Хочу выразить благодарность специалисту Никите за быстрое и качественное решение проблемы. Обращалась с несколькими специалистами, которые не смогли мне помочь. И только Никита быстро вник в суть проблемы и в течение пяти минут поломка была устранена. Побольше бы таких толковых и грамотных специалистов. Огромное спасибо. Ещё раз напоминаю: заявка от 17.12.2025 г. №349596459

Заявка 34848552

Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание.Приехали быстро .установили и настроили.Специалист все грамотно объяснил.

Убогая контора

Самая убогая контора не могут расторгнуть договор тянут время нарушая законы рф убогая контора..ещё и ещё раз

Очень приятное антикафе с хорошей организацией пространства.

Всё чисто, аккуратно и удобно. Порадовал выбор игр и спокойная обстановка. С удовольствием рекомендую.Прекрасное место, где можно отвлечься от суеты. Уютный интерьер, вкусный чай и дружелюбная атмосфера. Подходит как для компаний, так и для одиночного отдыха.

Ужас просто

Просто кошмар, ждешь ответа оператора по 20 минут, потом с одного на другого по 10 раз переводят, вопрос не решают, да еще одна хамка трубку сбросила на замечание, что очень долго ждать, что почти час потратила, на что она ответила" звоните, как время будет" и положила трубку....тариф у меня за 800рублей, но счет приходит почему то на 1500, короче- это просто кошмар. Единственный плюс, вроде интернет домашний более менее нормальный

Операторов на мыло

Ужасное общение операторов непонимающих суть проблемы перекидывают с одного на другого зачем вы набераете необразованых людей?