Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Не законное подключение услуг

Год назад мне подключили услугу антивирус без моего согласия и целый год взыскали за нее плату. Эта услуга была мной не замечена и антивирус соответственно даже не активирован. При обращении в тех поддержку с просьбой сделать возврат денежных средств за данную услугу - тянут время и говорят что в следующем месяце сделают перерасчет.

Отличное качество обслуживания

Благодарю за качественную работу мастера , который приезжал на вызов 6 февраля 2026 года по заявке 351792831. Сразу чувствуется высокая квалификация. Быстро справился с задачей!

Отличное обслуживание

Заявка 351805882 выполнена быстро и на отлично. Отнеслись с большим вниманием и заботой при обслуживании. Спасибо!

днище НЕ ПРОБИВАЕМОЕ

самый поганый интернет работать с клиентами не хотят перекладывают друг на друга кормят обещаниями 5 раз заказывал сим карту пять раз послали на х*й обязанности не выполняют интернета как не было так и нет настраиваю сам обьяснить не чаго не могут уходят от ответа техподдержка полностью безграмотная и нервотрепка я бы их назвал фуфлавтюхи как задорнов не очень хороший осадок остался два раза на одни и теже грабли бигите от них подальше

31 декабря остались без интернета и телевидения

Сегодня 5 февраля. Оставили несколько заявок , нас кормят обещаниями второй месяц пошёл. Как можно так работать ,провода валяются по улице, другие компании работают , устранили обрывы быстро , но Ростелеком он особенный . Проходите мимо , если есть возможность , не связывайтесь.

Режим ожидания

С января 2026 года заметила режим ожидания у телевидения Ростелеком Хабаровск. Смотреть
сыну инвалиду нечего, детские каналы не интересные, детский клуб по подписке испортился.
Включила КВН он ему нравится и
что я должна переключать с канала на канал чтобы приставка не ушла в режим ожидания. Наверно надо отказываться от их
телевидения.

Не хотят подключать

Дорогие читатели , прошу обратить внимание на этот отзыв, я буду писать плохие вещи о компании " Ростелеком ". На протяжении года я оставляю заявки в компанию Ростелекома, в итоге мне постоянно приходит отказ мол "нет технической возможности" , когда я начал разбираться и звонить операторам , один оператор говорит что мол "расстояние превышает расстояние 300 метров", другой оператор говорит "что нет оборудования для подключения интернета", но поясню одно: у моих соседей есть Ростелеком интернет , они от меня находятся не превышая 150 метров , но уже даже к ним проведен интернет с нарушениями, то есть кабель протянут не по опарам а через протекающую реку по ту сторону улицы, теперь большой провис кабеля и проездающии высокие машины его часто рвут. Далее, соседу с права от меня одобрили подключение ещё в начале декабря прошлого года , носкажу честно технически персонал забил х**й и до сих пор не выполнил свою работу, как я понял он поэтому и докладывает вышестоящему командованию что нет возможности потому что просто не хочет работать. Ещё мне кажется что я у них уже в черном списке по причине: была история в 16 году, подключал себе на съёмной квартире их услуги , когда я съехал с квартиры , я написал отказ от их услуг, потому что как я могу продолжать платить за их услуги если я ими не пользуюсь , при этом они мне насчитали кругленькую сумму за то что я не пользовался , когда я отказался платить они продали этот долг людям которые выбивают долги в итоге чтобы я не делал сумма только увеличивалась и мне пришлось заплатить в разы больше того долга что они мне насчитал . я бы конечно не советовал бы пользоваться их услугами, но иногда приходится пользоваться по той причине что мобильный интернет не работает, телевидение не работает, потому что дом находится в низине. На данный момент ни один оператор не хочет со мной разговаривать и кидают трубки.

Не могут и не хотят

Хочу несколько слов сказать о качестве обслуживания Ростелеком. Заказала интерактивное телевидение на жилое помещение .Назначили время и дату, но безуспешно.Шесть раз звонила , но операторы говорят, сейчас узнаем и перезвоним, но увы, все время дают номер телефона 88001000800, где операторы даже не хотят вникнуть в суть проблемы.
Вот несколько дней ждём, но бесполезно. Не рекомендую, только нервы потратите! Думаю лучше обратиться в Триколор, там обслуживание лучше

Мастера не являются по вызову устранения неполадок с06.01.26.Заявки операторы оформляют ежедневно

Мастера не являются по вызову устранения неполадок с06.01.26.Заявки операторы оформляют ежедневно.Операторы вежливо-- каждый день ,просят уточнить удобную для нас дату."Такое внимание"

Заявка выполнена

Заявка 256903150 выполнена спасибо Все сделано хорошо мастер пришел по вызову быстро. Дал консультацию.все по делу.Замечаний нет

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Последние отзывы

Филе Нежное Латифа

Классное филе для салатов. Во-первых, сама курица очень вкусная, теперь всегда беру от этого бренда. Во-вторых, филе разделено на ломтики, полностью очищено от ...

okna-proizvodstvo.ru

Строю дом, искал компанию именно со своим производством. По совету прораба выбрали этих ребят. Заказывал рехау на первый этаж. Смета честная, без впаривания лиш...

Академия личных финансов Татьяны Волковой

Теперь все чаты, база знаний и эфиры у меня под рукой в одном месте, не нужно постоянно скакать по разным ссылкам и Телеграму. Вхожу по коду с телефона, спокойн...

Элитсейф

Когда открывали новое помещение под офис, я был уверен, что больше всего времени займут ремонт и мебель. В итоге неожиданно сложной оказалась тема пожарной доку...

Burger King

Придумали делать посыпку для картошки фри, только за этого я безмерно благодарен бургер кинг, постоянно покупаю штук по 15 этих посыпок, единственное что не пон...

Витамин D3 Be First 2000ME 300 таблеток

Витамин Д3 я принимаю в паре с Омегой. Чтобы дополнить и даже усилить эффект! Естественно, после пары таблеток результата никакого не будет. Его я заметила наве...

Гиперавто сеть автомагазинов и автосервисов

Постоянно беру здесь фильтры - и масляные, и топливные. Никогда проблем с качеством не было, моторы на них работают как часы, рекомендую