Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13156 отзывов

Ужасная компания расторгнуть договор это просто не возможно но штрафы и накрутки это они могут

Ужасно не советую не кому таких провайдеров дурят как могут и на чем могут. Позвонила оператору сказала что хочу расторгнуть договор ответили хорошо а через год пришел иск в суд о задолженности буду подавать на них в суд за год не одной смс о задолженности не одного звонка МОШЕННИКИ не советую с ними связываться

мошенники одним словом и вымогатели

хватило мне глупости связаться с этой недокомпанией, решила расторгнуть с ними договор и уйти с переносом номера где подешевле в мегафон 28 августа и с тех пор начался ад, звоню им отключите услуги они в ответ отключили, но при этом выставляют счет за сентябрь авансом. Захожу в личный кабинет ничего не отключили. Пишу им в личном кабинете и оставляю заявку на разрыв договора и отключение услуг они мне в ответ отключим 10 сентября, заплатите авансом 700 рублей. Захожу в личный кабинет 10 сентября опять ничего не отключили. И вот сегодня уже 15 сентября услуги не отключены, договор не закрыт и перенос н6омера осуществить в мегафон не5 дают. Писать и звонить и обьяснять ситуацию я устала, у них один ответ заплатите 700 рублей авансом за услуги которых у меня нет. Вообщем я устала с ними бодаться и написала претензию через госуслуги в ФАС и Роспотребнадзор, завтра заказным письмом отправлю в головной цент Ростелекома претензию и буду обращаться в суд уже с претензией и возмещением морального вреда за моги нервы. Так что учитесь на моих ошибках и бегите от Ростелекома как от черта. Эта компания занимается незаконной деятельностью

Отзывы ценные и важны.

Отзывы ценные и важны. Отзывы могут мелькать. Отзывы могут читать. И вообще только правильно можно. Правописание с заглавных букв например. Также разные истории про тире и дефисы были. Но по простому (но письма, отзывы не совсем как книги, но можно только как без ошибок и не про истории попыток разоблаченных подделок (сайты разные) и где по авторски и по пунктуации без тире) тире и дефисы разное и сиысл разный. А люди могут читать, но вот некоторое разное в отзыве. Отзывы не для вредительства...

ростелеком ху эта

контора отпрысков, в африке интернет лучше, не подключайте не в коем случае, реклама о подключении мега скоростного интернета - блеф пинг везде 300-400 просто ху**я одним словом как и техподдержка в целом

Говнотелеком

Просто самый конч**ный поставщик услуг в Мире. Интернет 0 из 5, ТВ 0 из 5. Каждый день аварии на линии и никакого интернета и просмотра ТВ. Каждую минуту перезагрузите устройство, просадки интернета либо вовсе его отсутствие. При общении с поддержкой в чате, пишут все хорошо на линии, при разговоре с недооператорами аварии. Не советую, уж лучше сидеть без интернета чем обращаться к ним.

Ужасный сервис

Техподдержка отсутствует.По полтора месяца сидим без домашнего интернета,специалистов не дождешься,одни отписки в чате,ждите,ждите.С 5 августа 2025г сидим опять без интернета.Отвратительная организация,придется опять обращаться в прокуратуру.

Ничего не было сделано

Заявка 251308108 от 7.09.2025 года не выполнена. Городской телефон как не работал, так и не работает. мастер не приходил. проосто пришла смс о выполнении заявки.

оценка качества

я маркашанская к и г йошкар-ола благодарна технической службе ростелекома за оказанную помощь заявка 345522163 от 12.09.2025 г выполнена досрочно и качественно.спасибо

Отвратительно

Назначили день на подключение приставки, целый день муж ждал никого не было, не перезвонили, не уточнили даже, выполнена услуга или нет.

Мошейничество от ростелекома.

Связался с ростелекомом и до сих пор далею, что не прочитал отзывы об этой конторе. Промучился со связью, такого плохого качества не встречал ни у одного оператора. Мало того подключил ещё и домашний интернет. Разорвал с ними отношение и ушёл к другому оператору. Вот тут и начались чудеса мошейничества с отключением домашнего интернета. Мало того, что слушать не хотят что бы отключить интернет, так стали требовать оплаты за неоказанную услугу, роутер был отключён сразу и интернетом не пользовался ни разу с момента разрыва отношений с ростелекомом. Еле достучался что бы отключили и оператор обещал отключить домашний интернет, но воз и поныне там, требования об оплате продолжаются. Вот думаю можно ли подать иск на ростелекомовскую контору за их мошейничество с требованием денег за услугу от которой отказался и не пользуюсь.