Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12589 отзывов

отзыв ростелеком Барнаул

ужасная компания, медленный интернет, специалисты никакие. Вызывали "таких специалистов", пришли, долго жаловались на жизнь и з.п., проблему не устранили. Расторгли договор, долго надоедали звонками и смс. Отомстили нам тем, что после расторжения договора начислили счет не понятно за что!

Мастер Антон.

Вчера приходил мастер Антон,
сделал Интернет за 10-15 минут,
спасибо ему большое!
Он оказывается живет в нашем
доме в соседнем подъезде,
пжлста, пусть он мне позвонит.
Мой № +7-919-436-5019.
Борис З. Худукон.

Ужасный тест-драйв Ростелеком домашнего интернета

Подключила у Ростелеком домашний интернет "технологии доступа" - первый месяц бесплатно - это домашний интернет + телевидение wink.
На утро интернет пропал - счёт заблокирован - требуется оплата за месяц.
Оператор "подсказал", что надо оплатить за сутки. После суточной оплаты - счёт так же заблокирован. Второй оператор сказал надо оплатить wink - это отдельная услуга. Третий раз сказали оплатить ещё 100 руб. Но счёт так и заблокирован.
Вот и бесплатные услуги - потерянное время и деньги, а счёт заблокирован.

Зачем заманивать бесплатным месяцем - когда его не существует?

Ужасный Ростелеком

Самая ужасная интернет компания Ростелеком, операторы неграмотные, подключают платные услуги без ведома клиента. Деньги назад незаконно списанные не возвращают

Компания мошенников

Компания мошенников, которые воруют у граждан деньги! Заплатила полностью пени по так называемой постоплате, хотя трафика не было,какое-то время не было минуса, договор уже был разорван. Вскоре через 2 месяца вылезли новые пени на 1000 рублей примерно. Брала роутер в аренду, через полгода примерно, появилась на сайте заявка на его выкуп, якобы созданная мной. Так докажите это письменно, что я давала согласие на приобретение, покажите мою подпись! Таким образом еще решили на меня повесить свой ненужный роутер за 6300, который стоит копейки. Сейчас в процессе разборок с ними. Товарищи, никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера, потом проблем не оберетесь!

Заявка 337905686

Подтверждаю восстановление работы стационарного телефона. Работа сделана быстро и аккуратно на высоком профессиональном уровне.
Спасибо мастеру.

Не за какие деньги

Здравствуйте, дорогие друзья! Более скудной,некомпетентной и циничной компании в мире нет!!!!! Хоть эта компания и обеспечивает всю систему интернета России,дерьмо полное!!!!! Пользовался услугами Гнилуши( телекома) много лет ,пользовался телефоном,кстати кабель провели за свой счёт,в 90 е годы, интернет был с 2007 года по 2024 год, пока не отказался от телефонной связи. Просил оставить интернет,а мне ответили,, нет возможности,, .
Эту компанию надо отправить на Украину... чтобы эту гниль бездарную воспитать!!!! А эта компания лицо России и принадлежит государству!!!

Вообще нет борьбы за клиента

Живу за городом, соответственно количество провайдеров ограничено ( всего 2). Сделала заявку на подключение, жду неделю, результатов ноль. Звоню операторам, а мне отвечают, выездов пока нет, ждите... Сколько ждать никто не может объяснить и вообще внятного ответа не добиться. Видимо, предпочту другого провайдера.

Благодарность

Сегодня дал заявку № 337953888 (пропал интернет). Позвонил. Но разговор с оператором (девушкой) не получился: связь оказалась прескверной.
Обратился во второй раз. Получил консультацию. Тут же поступил, как рекомендовал оператор. Интернет заработал. Оперативно и креативно!

Заявка 244641586

Заявка не только не выполнена, она и не выполнялась. Уже больше недели отписываются смс, а антенна так и не работает и никто не появляется из специалистов. Хочется объяснений.