Помогает бизнесу стать лучше
Отключился интернет с 05.08 2025 по непонятным причинам. Оплата производится в срок. Уже неделю сижу без интернета и телевизора. Позвонила, создали заявку аж на 28.08.2025.Я за что плачу, буду переходить на другого провайдера. Ужасное обслуживание.
Заявка 151201921 (пропал интернет после грозы) выполнена быстро и чётко. Спасибо за отличную работу! Всегда с Ростелекомом!
Самая ужасная компания с которой когда либо приходилось иметь дело, никогда в жизни не обращайтесь туда, легче жить будет.
За полтора месяца три поломки. Заявку принимают на исправление только через неделю. Через неделю никто не приезжает. Хотя их ждешь целый день. На следующий день приходит СМС с новой датой выезда специалиста еще через неделю. Удобно так оказывать услуги. Вынуждают клиента расторгнуть договор. Но это еще не все. Деньги за пройденное время они возьмут. Хоть услуга и не предоставлялась. Затем оказывается я еще им должен отправить их оборудование. Хуже сервиса я еще не встречал. Никому не рекомендую связываться с ними.
Компания ужасная.Дозвониться не возможно в течении недели.Как только не нравится вопрос, отключаются.А деньги платишь не малые.Нужно менять компанию.
Заявка 344161424 выполнена на отлично, разобрался, подключил, Надеюсь, надолго. Хотя изначально были сложные условия
Отвратительная контора. Был заключен договор на тв и интернет. Оборудование в аренду. Прошло пять лет. Уехали с населенного пункта оборудование оставили, но новые хозяева отказались пользоваться услугами данной компании. Оборудование хотели сдать. Приехали в офис п. Мотыгино красноярский край там сказали что оно уже олачено. Через полгода приходит платежка что надо за оборудование оплатить еще 4000 руб. На вопрос куда сдать это устаревшее барохло оператор отвечает что возможности сдать нет только платить. Просто какое то вымогательство.
Заявка 344117239 выполнена 11 августа 2025 года. Неисправность устранена, телефон вновь работает. Благодарю специалиста Сергея!
Люди !!! Не связывайтесь с ростелеком!!!. Присылают каждый месяц пени, звонишь на горячую линию, один одно несёт, другой другое , врут , сами ничего не знают. В конечном счёте будешь платить. Подала заявку на отключение винка и симки 25.01. Пока сто раз не позвонила и они мне 1250 раз с тупым вопросом:" а почему вы хотите отключить " к марту отключили. И стали херачить пени. Как они мне объяснили, что до 20го якобы я не заплатила. Я посмотрела платежи, опять звоню, теперь оказывается я должна была авансом платить на перед. Короче на ходу придумывают, врут изворачиваются. Подала заявку 05.07.на отключение вообще их интернета после таких начислений, прислали счет за июль 63руб и 250 пени за месяц. Нет слов.!!!!!
Не хотите тратить нервы и деньги на ветер , не связывайтесь с этой гнилой конторой
Подключила этого провайдера в г.Сочи на сьемной квартире ,в июне 25г оставила заявку на отключение онлайн ,потому что дозвониться было невозможно !В итоге в Июле мне приходит с чего то вдруг счет на оплату !Я 2 часа потратила на то что бы дозвониться !И по итогу это оказывается и была моя заявка на отключение !В августе мне выставили еще один счет на оплату ,за интернет которым я не пользовалась эта конторка обманывает людей это ФАКТ!
Знакомые так же уехали в другой город интернет не отключили ,потому что обычно у других провайдеров сразу блокируется интернет !А эти крысы пеню еще весь год начисляли ,а потом у людей карты заблокировали !