Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12958 отзывов

Спасибо за работу

В пятницу 16.05.2025 года к нам на заявку приехали два молодых человека. Они отлично справились с поставленной задачей. Сделали всё аккуратно и быстро. Спасибо им за проделанную работу. Да и на заявку приехали на несколько часов раньше, чем было запланированно

У Ростелекома Всё очень плохо.

Я живу в Волгограде. Если это имеет значение. Я пользовался услугами компаний Билайн и Мегафон. У этих компаний тоже есть недостатки, но про Ростелеком ничего хорошего сказать не могу. У Ростелекома всё плохо. Не советую никому и никогда не иметь с ними дела. Не буду перечислять недостатки, у них нет достоинств, вот и все. Худшая компания среди операторов связи.

Оплата повышается

Договор был на 350 рублей через 2 месяца стало повышаться но когда там не живешь приезжаешь на 2 дня оплачиваешь 1000 и уезжаешь приходит счет на 700 говорят у Вас интернет и тв но я тв не подключал операторы бросают трубку не первый раз звоню и говорят вы обязаны запомните я Вам не чем не обязан тратиш время чтоб дозвониться итог брошенная трубка итог
Интернет скорость ерунда 100 мг
Работа поддержки боты и так называемая служба поддержки которые не чего не знают оценка 1
Порекомендую ли я знакомым даного провайдера да чтоб только послать и подальше
Просто других провайдеров нет но думаю перейти на другова
Не рекомендую данного провайдера читайте отзывы не попадайте к таким провайдерам

Зубами в яйца

Компания хуе*та,интернет хуе*та,фифа хуе*та.ля ля ля ля ля лялялялял ляля лялялялял лялялялял я знаю твой телефон но никогда не позвоню и дышим мы в унисон и набираем я люблю.

Ужасная компания

В компании работают ХАМЫ. Очень грубо разговаривают с людьми. Видимо компания не дорожит своими клиентами.

Отключение услуг

+ работал интернет без сбоев. Теперь о минусах. Работа операторов напоминает развод мошенников. Компании надо хорошо подумать над сервисом обслуживания! На отключения интернета у меня ушло 20мин. В течении этого времени пытались развести на деньги. Льготные условия, перевод на другой адрес. Я потеряла время и лояльность к данной компании. А можно было качественно и быстро обслужить не вызывая негатива. Через какое то время мне понадобится и интернет и телевидение, но в данную компанию я не обращусь ни когда!!!! Друзей и знакомых отговорю заключать договора!!!

Переоформление договора

Я просто в ярости! В конце января 2025 года я написала заявление о переоформлении договора и приложила все необходимые документы. В моем личном кабинете пришел ответ о том, что заявка выполнена. Я со спокойной душой уехала из этого региона. И вот, в мае 2025 года выясняется, что договор так и остался на мне, и человек ничего не может решить без моего участия. Он находится далеко, и писать новые заявления у него нет никакой возможности! Старое заявление они принимать отказываются, но я же специально выделяла на это время и силы, чтобы решить этот вопрос! Номер договора 559012678356

Мошенники не связывайтесь

Два года назад была в командировке в Хабаровске, в снимаемой квартире подключила интернет и телевидение. Пользовалась полгода по предоплате, потом уехала в Москву, услугами больше не пользовалась, они были отключены. Сегодня оплатила по исполнительному листу 18 тысяч Хабаровскому филиалу. Ростелеком через нотариуса , без суда, взыскал какой-то долг, 100% пени и нотариальные услуги. Судится из Москвы с Хабаровским филиалом нет смысла и желания.

Наконец я расторг договор с этими жуликами . Сколько добропорядочных людей они уже обманули .

Жулики и мошенники одним словом ! оРррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррр

Ужасно. Подключают платные услуги

Я являюсь клиентом компании «Ростелеком» на протяжении нескольких лет, и до недавнего времени услуги предоставлялись без нареканий. Однако в последнее время я начала получать звонки от операторов, где они предлагают доп. услуги «Касперский».
Я всегда отказывалась, так как они мне не нужны.
В последний раз мне также позвонили с этим предложением «Касперского», девушка настойчиво предлагала эти услуги. Несмотря на это, я отказалась от предложения.
После этого я обнаружила, что сумма в счёте за услуги значительно увеличилась. Я зашла в личный кабинет, чтобы узнать причину повышения стоимости, и обнаружила, что были подключены услуги «Касперского» и родительского контроля.
Я связалась со службой поддержки, где мне сообщили, что без моего согласия никакие услуги не могут быть подключены. Однако я уверена, что не активировала эти услуги и согласия не давала.
Представитель службы поддержки сообщила мне, что я всё равно должна оплатить услуги, а в следующем месяце они попытаются произвести перерасчёт.

Я была так рада и советовала всем именно «Ростелеком», а теперь думаю переключаться...
Поскольку так де могут подключить, что хотят..