Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

ужасное отношение к клиентам

Ростелеком самое настоящее дно. с 08.05.2026 по 12.05.2026 отсутствовали интернет и тв. в чате одни отписки что в максимально короткие сроки будет решена проблема. Ребят, выходные дни 5 дней мы без связи. ну напишите вы, что в связи с оптимизацией делать никто ничего не будет. вся стране отдохнет и 12.05.2026 ваши проблемы порешаем. ну что за скотское отношение к клиентам-людям!!!!! то 08.05.2026 в 18.22, то 11.05.2026 в 11.16 . вы в уме??? зачем издеваться над людьми?? отвратительная компания. и еще вишенка на торте. мы можем вам сделать перерасчет. да вы просто обязаны это сделать!!!!

Бегом из Ростелеком!

В начале апреля Ростелеком начал присылать сообщения о необходимости актуализации данных моего паспорта. У меня подтверждения запись на Госуслугах и другие операторы, сим карты которых я имею, провели актуализацию без проблем. Ростелеком возложил эти обязанности на меня, ограничив варианты подтверждения данных. Через три недели сотрудники выяснили, что их система некорректно работает и не позволяет мне актуализировать данные паспорта. Только 10 мая мой номер разблокировали без обьяснения причин. Без извинений. Уровень дилентантизма сотрудников поражает! Мне очень стыдно за мою страну: оператор связи, носящий имя моей страны, демонстрирует абсолютно свинское отношение к абонентам! Я уже не говорю, что сигнал в Новой Москве, где я сейчас живу, отсутствует абсолютно.

Претензия..

С 1 мая не работает интернет. Дозвониться в офис г. Новосиль , бесполезно. Горячая линия сделала уже 3 заявки и составила 1 претензию. Результата нет.

Заявка 355964014 выполнена на отлично.

Заявка 355964014 выполнена 6.05.26 на отлично! Быстро и качественно, в течение 2х часов с момента подачи заявки. Спасибо, Ростелеком.

Благодарность специалисту

По заявке 355700344 молодой мастер пришёл в назначенное время. Выполнил необходимую проверку оборудования, выяснил причины отсутствия интернета и дал необходимый совет по дальнейшему использованию вайфай, установив в чем причина сбоя работы.
Выражаю мастеру и службе поддержки свою благодарность!

Подключение услуг без ведома абонента

Каждый месяц отключаем одну и ту же услугу. Подключают без ведома. Причем в личном кабинете не отражается. Выясняется только при разговоре с оператором

"работа" Ростелекома

Ну начну с истории.
У меня пропал интернет, и мой отец позвонил в Ростелеком с надеждой что они разберутся почему исчез интернет. В итоге ждали мастера около 5 дней а то и недели, а он так и не пришёл, в конце концов мой отец позвонил снова в Ростелеком и сказал о том что мастера так и не прислали и мы до сих пор без интернета. И через минуты 2 интернет снова заработал (они что то там в своём офисе подкрутили).
Итог: Ростелеком такая организация которая может обмануть вас, а то и совсем не пришлёт вам человека который хоть как то сможет помочь аппаратуре прожить хотя бы на миллисекунду дольше.

Какая боль пользоваться Ростелекомом

сфигня́яяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяЯ,яяяяяяплохой и отвратительно и ещё за это надо платить

Ужасное обслуживание.

Такое состояние сетей Ростелеком в нашем доме. Я уже двое суток без интернета и телевидения, а мастер в кавычках, даже не пришёл, хотя договорились о визите.И одну звезду жалко за вас.

Заявка 355328213 выполнена сегодня. 22 апреля исчез интернет. Сегодня сделали. Всё отлично.

Заявка 355328213 выполнена сегодня. Интернет исчез 22 апреля после сильных ветров. Обещали сделать 14 мая, т.к. специалисты заняты. Но сегодня, 27 апреля, приехали ребята и сделали. Всё отлично! Всем огромное спасибо за быструю работу.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Тинькофф банк

Совкомбанк

Последние отзывы

Интернет-магазин Управдом

Большой выбор стильного современного ламината. Цены разные, зависит от производителя. Сотрудники салона внимательно подходят к вашим задачами и помогают с выбор...

Rocket Remont

Обратился, чтобы переделать санузел. Примерно понимал, что хочу, но понравилось, что дали грамотные советы по сантехнике, самому столько всего было бы не учесть...

Ассоциация ремонта

Я решил отремонтировать квартиру. Смету составили понятно, сразу было видно, за что плачу. В смете были только нужные работы, без накруток, и по ходу работ ниче...

Глатион

Хожу с глубоким вырезом Декольте, шея без единой складки. А сколько намучилась, скрывая признаки старения пока по рекомендации нового косметолога не прокапала Г...

Kviku.ru

11.10 случайно оформила займ Оказывается после кода из смс ты подтверждаешь его и тебе сразу начисляют деньги Мне отправили 2000 Я сразу перешла на сайт, быстре...

Северное управление строительства

Не пытайтесь устроиться на это предприятие. Если и вы устроитесь, вам повезло. Берегите свое здоровье. Т.к вы можете вернуться домой за свой счет и сразу на бол...

Виски Nucky thompson

Бурбон Наки Томпсон понравился за эту кукурузную мягкость и карамельный тон. Здесь больше сладости, ванили, дубовой теплоты. Хорошо идет чистым, небольшими глот...