Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12812 отзывов

Подключение домашнего интернета Белгород Губкина 42в

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Рогозину Геннадию Михайловичу. У меня был китайский роултер. Он потратил много времени, через переводчик,смог подключить мне интернет. Спасибо за внимание и квалифицированную работу!

Отвратительное качество сети!

Ужасно! Ветерок дунул дождик плюнул! И авария! Только тарифы умеете повышать!качество сети несоответсвует стоимости тарифа!

отзыв на неработающий в крае сайт

вопрос к ростелекому-почему в отличии от других регионов в краснодарском крае не работает сайт thewikihow.com.уже длительное время.решите этот вопрос и без того очень много в интернете не работает .

Ужасная компания и мошенники

Договор был оформлен на мою маму. После трагической смерти мамы Я пришёл в офис Ростелекома предоставил все необходимые документы и написал заявление на смену абонента что с их стороны небыло сделано. Я несколько лет платил за телефон но мы к сожалению им не пользовались потому что со связью были постоянные проблемы. Неоднократно вызывал мастера что-бы устранили проблемы со связью но сотрудники компании Ростелекома постоянно игнорировали мои обращения. В итоге мне надоело такое отношение от компании Ростелеком, Я позвонил по телефону горячей линии что-бы они расторгли договор в связи с тем что мы не пользуется их услугами связи. Но моё обращение было в очередной раз проигнорировали. Я позвонил в очередной раз на горячую линию и сказал что больше не буду оплачивать услуги компании которые отказываются их качественно предоставлять и в очередной раз попросил расторгнуть договор который был оформлен на человека которого нет в живых несколько лет. Сотрудники компании Ростелеком несколько месяцев не расторгли договор и начисляли оплату которую Я изначально сказал что больше производить не буду. В итоге по непонятной для меня причине спустя несколько месяцев они всетаки расторгли договор но выставили счёт на человека которого нет в живых и подали на мою маму в суд что-бы она каким-то образом оплатила счёт. Помимо того что компания Ростелеком не предоставляет качественные услуги за которые взымаю плату так они ещё и совершенно ужасно относятся к своим клиентам. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Поберегите свои деньги и время. Очень много достойных операторов а это 100% мусор.

Подключение телевидения через приставку

Пыталась в течение 2 с лишним часов вызвать мастера , что бы подключить телевидение через приставку, так как вино через интернет не работает и интернет постоянно отключают. Так и не смогла вызвать, так как эти операторы постоянно переключились на других операторов службы поддержки и в итоге просто клали трубку. Это просто безобразие . Я 4 раза звонила и 6 раз переводят а потом просто скидывают. Хочу совсем поменять провайдера. Вам даже 1 мало.

заявка 341793546

Это круто!! Мастера не было, заявка 341793546 не выполнена, хотя СМС о выполнении пришло. Я просто оплатила счет за телефонию.

заявка 341793546

Заявка 341793546 не выполнена, хотя СМС о выполнении пришло. Мастер должен прийти 26.06.2025. Я просто оплатила счет за телефонию.

ЗАЯВКА 341793546

Мастер должен был прийти 26.06.2025 восстановить телефонию. Пришло смс, что заявка выполнена 16.06.2025 в день заявки в 18:28. Работа не выполнена. я оплатила счет за телефонию. Придется завтра опять заявку делать.

Дебелизм😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Должны были подключить вайфай ну меня обнали сказав что подключение невозможно просто потерял 30 минут вчера и ещё час сегодня просто беспалезная компания

Постоянно нужно перезагрузать, а сделать это самим нормально не получается.

Стабильно каждый месяц по нескольку раз мама звонит этим нелюдям, они решают проблему спустя часов 5, приэтом скидывают звонки.
Все это время мы сидем без интернета и тв. Можно конечно выключить, а потом включить роутер, но это не всегда работаеь. А войти на веб-интерфейсе просто не получается, не тот пароль пишут. Мерзко.