Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

"работа" Ростелекома

Ну начну с истории.
У меня пропал интернет, и мой отец позвонил в Ростелеком с надеждой что они разберутся почему исчез интернет. В итоге ждали мастера около 5 дней а то и недели, а он так и не пришёл, в конце концов мой отец позвонил снова в Ростелеком и сказал о том что мастера так и не прислали и мы до сих пор без интернета. И через минуты 2 интернет снова заработал (они что то там в своём офисе подкрутили).
Итог: Ростелеком такая организация которая может обмануть вас, а то и совсем не пришлёт вам человека который хоть как то сможет помочь аппаратуре прожить хотя бы на миллисекунду дольше.

Какая боль пользоваться Ростелекомом

сфигня́яяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяЯ,яяяяяяплохой и отвратительно и ещё за это надо платить

Ужасное обслуживание.

Такое состояние сетей Ростелеком в нашем доме. Я уже двое суток без интернета и телевидения, а мастер в кавычках, даже не пришёл, хотя договорились о визите.И одну звезду жалко за вас.

Заявка 355328213 выполнена сегодня. 22 апреля исчез интернет. Сегодня сделали. Всё отлично.

Заявка 355328213 выполнена сегодня. Интернет исчез 22 апреля после сильных ветров. Обещали сделать 14 мая, т.к. специалисты заняты. Но сегодня, 27 апреля, приехали ребята и сделали. Всё отлично! Всем огромное спасибо за быструю работу.

Самый отвратительный провайдер

Офис давно закрыт для физ лиц, в Волгограде не осталось ни одного офиса! Самый поганый провайдер!!! В середине ноября 2025г. оставляли заявку на подключение интернета, тв и телефонии, менеджер обещала до 20 числа поставить в график подключения, но мастер пришёл на неделю позже. Подключил старые провода, которые висели в квартире, подключил к роутеру, проверить работу интернета в ноутбуке не проверил. Приставку с собой не принёс. Симку положил на стол, когда попросили помочь за отдельную оплату проверить интернет и помочь активировать симку, отказал. Позвонили на следующий день менеджеру, которой оставляли заявку на подключение услуг, пообещала назначить визит мастера с приставкой на днях. Деньги за подключение на л/с были внесены в полном объёме, но неделю спустя менеджер перестала брать трубки и отвечать в вацапе. По горячей линии оставляли заявку на расторжение договора, т.к. офиса в городе нет. Но спустя несколько месяцев пришёл долг за неуплату тарифа ежемесячно. Позвонила опять менеджеру, она уже не в сети. Позвонила по горячей линии, предложили для урегулирования вопроса компенсировать 500р, с учётом того, что долг почти 2000 и по факту ни одна услуга по договору не была предоставлена в полном объёме ни дня!!! С начала декабря 2025г. пользуемся услугами другого провайдера, за что Ростелеком требует оплату непонятно. Договор еле расторгли, оставляла по горячей линии два обращения с претензией и перерасчетом, но Ростелеком не нашёл оснований для проведения корректировки начислений! Буду писать официальную жалобу в главный офис с ищвещением и описью, далее буду обращаться в Роспотребнадзор, ну а дальше в суд. Все записи звонков по горячей линии у меня записаны, смс от Ростелекома тоже есть.

Отказ в подключении интернета

У нас вчера должно было быть подключение к домашнему интернету. Но поскольку я не беру с собой в ванну и клозет телефон, нам сняли заявку. После того как в течение 8 минут до нас не дозвонились. Жители Нижегородской области те кто собирается подключать домашний интернет этот отзыв для вас. Берите с собой телефон везде, даже когда принимаете душ!!!! Так как мало того что ожидание подключения интернета составляет минимум 3 недели, так если в течении 8 минут вы не ответите на истерические звонки каждую минуту, вам снимут заявку и вы еще неопределённое время будете ждать подключения. Горячая линия вас будет футболить от оператора к оператору и ни кто вам ни чем помочь не сможет и не скажет когда вам снова назначат подкрепление....

ужасный интернет

Обычно скорость скачивания была примерно 3-10 МБ/с, но в последние дни стало просто невыносимо, скорость стала где то 400 Кбит/с, тариф безлимит, так что не понимаю какого х это происходит

Не работает домашний телефон

Заявка 355076600 от 16.04.2026 на восстановление работы домашнего телефона пенсионера Евтеева В.В. (93г) 3-65-93 по адресу Зеленогорск Красноярского края ул. Мира д.60 кв.43. подана мной (Ершов Г.П.) с до-машнего телефона 2-10-38. В назначенное время позвонил сотрудник Ростелекома, которому я переадресовал сделанную заявку. Большое спасибо за оперативные действия и проявленное внимание. Желаю ВАМ успехов в вашей работе.

Гнилая контора

Я не собираюсь влезать в электронные платежи,целее буду. От вашей конторы требуются ПЛАТЁЖКИ! СВОЕВРЕМЕННЫЕ!!! Бумажные присылали только к 25 числу.Электронные - после ПЯТНАДЦАТОГО,которые НЕВОЗМОЖНО распечатать!!! Все конторы - даже УК (!!!) - укладываются в ПЕРВУЮ неделю! Вы же рожаете в ТРЕТЬЮ-ЧЕТВЁРТУЮ!

Ростелеком отстой

Ужасная компания пришел мастер не че не объяснил продал модем за 7 тыщь
А это не модем а днище полнейшее обратно не отдать он твой терь ааааа

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Последние отзывы

Ренгалин

Ренгалин уже покупала раньше, поэтому знала, чего ждать. Опыт спокойный, без сюрпризов. Лечение прошло без осложнений.

ЗАО БКК «Коломенский»

Преимущества: Зар плату платят хорошую. Больше чем на другой работе была у меня. По дмс можно зубы полечить. Столовка хорошая, кормят вкусно. Недостатки: Ма...

Spirulina от Be First

Скажу сразу, что высокая потребность в спирулине у меня возникает именно весной и в конце зимы. Эта меня привлекла красивой упаковкой, плюс хорошая дозировка та...

Клиника репродукции Мама

Выбирали клинику для второго мнения и остановились на клинике Мама, у них как раз был акционный прием у репродуктолога. Прием, не смотря на акцию, оказался полн...

Алкогольный напиток Водка Купава Мягкая Татспиртпром

Мягкость есть, головной боли нет, в принципе все что нужно от водки👍. Стабильность тоже есть, не первый раз уже беру ее, так что в этом плане все окей

log.theuinvsmax.com

Чисто по-человечески скажу, долго искал, куда податься со своими скромными сбережениями, чтобы спасти их от вечного подорожания продуктов и коммуналки. Наткнулс...

Маммопластика

Наконец-то я решилась на уменьшение своей гигантской груди, а то спина уже просто отваливалась. Пошла к Хлысталову в Солей по рекомендации и вообще не пожалела....