Отличный провайдер
Мне очень нравится. Хороший провайдер с хорошим интернетом, и стоит недорого по сравнению с остальными.
Мне очень нравится. Хороший провайдер с хорошим интернетом, и стоит недорого по сравнению с остальными.
Заявка от 7.02.2025 выполнена, большая БлагоДарность специалисту Глебу, за высокий уровень коммуникабельности, вежливости, и конечно технический уровень.
Позвонил сотрудник ростелекома, предложил подключить подписку, электронная книга, я отказался, после приходит на телефон смс что она подключена, я сразу смс не заметил, я позвонил оператору, они мне говорят что я теперь должен за месяц заплатить больше, пото му что у меня есть подписка электронная книга, ромоему ШАРЛАТАНСТВО.
Ростелеком ужасная компания занимаются обманом плату за обслуживание интернетом берут с потолка. При подключении обещают один тариф а фактически берут в 2 раза больше. При отключении интернета не возможно договориться об отключении переключают от одного к другому. Часами можно с ними говорить лишь бы не отключать интернет. В итоге на отключение присылают космические цены. Рекомендую не связываться с этими людьми если их можно так назвать.
Чтобы дозвониться оператору - уже нужны железные нервы. Два раза подряд оставляла заявку. Никто не позвонил и не пришёл. Перезвонила менеджер и сказала, что оформила рекламацию. А мне это как помогло?! Проблема с трубкой не решена. Обслуживание даже единицы не заслуживает.
1)позвонил оператор ,расписал .что за первый месяц платить не будем.-обман.
2)подключились.работник ,что устанавливал связь,пытался подключиться к приложению,но не смог.плюнул и ушел сказав что потом зароботает.ничего не заработало. работал ростелеком 1 неделю.потом все отключилась.но платить все равно пришлось.
3)второй раз подключились-чере день сломался телевизор.месяц без него сидели.
Вообщем и целом:проработал ростелеком от силы 2 недели,платить пришлось 2 месяца за как-будто работающий.а через год пришла судебная бумага где чёрным по белому было написано что вообще мы не имели право расторгнуть в одностороннем порядке договор и всякое такое и 15000 тыс должны оплатить.
ВОТ ТАКИЕ УСЛУГИ ОКАЗЫВАЕТ РОСТЕЛЕКОМ.
В июле м-це 2024г не законно. без моего согласия в счет включили ТВ -Онлайн. В итоге шесть месяцев с меня удерживают по 99руб.что в сумме составляет 594(пятьсот девяносто четыре руб) Прошу сделать перерасчет. С января месяца платеж приостанавливаю т.к он незаконно мне вписан в лицевой счет № 352010002808 С уважением Нина Александровна
Интернет и телевиденье , оставляет желать лучшего, интернет работает с перебоями , еще и функции дополнительно подключаются сами каким то образом !
Отвратительная компания, не дозвонится, подключают услуги не сообщив об этом! Менеджеры хамят. Нельзя просто отключить интернет, нужно звонить, отправлять арендованный роутер.
Вызов мастера переносят уже 3 раз!! Когда наведете порядок в своей структуре г. Таганрога?? Если бы был другой провайдер в частном секторе (очень хочется вас обругать и послать) сменила бы. Кто хочет нажить головную боль-вам в Ростелеком!!!!