Ростелеком — отзывы

Добрый день, это самая плохая компания. Я временно приостановливала, но потом решила вообще уйти к другому провайдеру, позванила им чтобы отключили. Но этого не произошло начисления 803 рубля по их вене. От них не так легко уйти, дурят людей. Прежде чем к ним подключиться очень хорошо подумайте.

У меня стоит вай фай ростелеком, скорость типа 200 , но эта скорость только в 3-4 метрах , зависает даже в этих 3-4 метрах , постоянно, камеры постоянно выбивает, инженеры приезжают , но что они могут сделать, если скорости нет в системе ростелеком, пользуются тем , что в нашем населённом пункте нет другого провайдера, БЕСППЕДЕЛ, тут ещё подключили скорость до 500 , а зависать стал каждые 5-10 минут, .КОГДА УЖЕ У НАС БУДЕТ РАБОТАТЬ ХОТЬ КАКАЯ ТО СЛУЖБА ПО КОНТРОЛЮ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ.!!!!

Здравствуйте ужасный Ростелеком, когда вы начнёте нормально работать с абонентами, очень сожалею что вынуждена быть подключена к вам,вы вообще не работаете с абонентами,к вам не дозвониться

Заявка 338174035 выполнена все работает.Специалист сделал все быстро .Результатом довольна Всего Вам хорошего.Спасибо Оценка отлично

Повесили на меня чужие долги по адресу которому я не имею ни каких отношений. Потом в моей квитанции об оплате домашнего интернета вписали какую то Ткачёву,мой лицевой счёт стал принадлежать ей. 3дня я пытался доказывать что это мой лицевой счёт , а не Ткачёвой. На горячей линии , только говорят что нужно подать документы на переоформление договора через сайт RT там ничего не работает.

сегодня 20 марта, мне прислали промокод который действует до 06 марта, мне он конечно и не нужен, но насмешили опять

Самая конч.. ная контора. Хотел провести оптоволокно, позвонил, кидали по операторам. Наконец договорился, но перед этим втюхивали карту, которая мне не нада. 3 раза меняли тариф. Сошлись на скорость 600.мастера ждал с 8 до15, брал выходной, не пришëл и не позвонил. Позвонил на горячую линию(там просто полный мрак) объяснил, они давай пересылать от одного оператора к другому(мол мы по другим вопросам) и так по кругу. Концов не найдëшь. Полные неадекваты. Как такое может быть. Сидят на одной программе. Всë видят, а делают вид, что не я и хата не моя.Работу если оценивать -100. Куда смотрит начальство. Гнать ссаной метлой.ставлю 1 звезду, только чтобы опубликовать.

Постоянно глючит. Скорость падает до подписания, несколько раз в месяц(иногда в день) нужно звонить , чтоб перегрузить линию. Везде. У нас три подключения, ещё с кем общаюсь -та же картина.
Причём когда был онлайм, работал хорошо. Т.е. спецом гадит. Приходит мастер, танцы с бубном, почти выдаёт заявленный трафик. Через немного времени все обратно. Не понимаю, как им удаётся так гадить.

В январе месяце подала заявку на проведение интернета в своей квартире.пришел мастер,все посмотрел,не нашел коробку в подъезде ростелекомовскую и на этом все.было сказано,что передаст заявку кабельщикам.после этого мне назначили ещё встречу с мастером,и как только подходила дата прихода мастера,мне утром заранее звонили и говорили,а мы не можем сегодня и придти,у нас не получается.уже заканчивается март и они даже не чешутся.видимо им не нужны клиенты,которые готовы платить им деньги.судя по отзывам,контора хорошая,но не для всех.не хотят ценить своих клиентов.

Большое спасибо, оперативно, вежливый спокойный подход! Восстановлена связь, можно пользоваться в прежнем удобном режиме! Все отлично работает, всегда рад видеть, помогают, выручают!