Помогает бизнесу стать лучше
Оформила заявку родителям подключить вай фай- теперь месяцами должна ждать вашего интернета?!... зачем оформляете заявку на подключение, если не работаете с районами? Я прождала вас месяц! И в итоге- позвонили- ждите дальше! Офигенный сервис 🤬в черный список таких провайдеров
Обратилась в Ростелеком по поводу установки роутера, заявку 337035414 выполнили быстро, спасибо мастеру.
Ещё у них есть такая фишка- по их хитрожопому умолчанию подсовывают всякие "услуги" ,в итоге стоимость растет в разы. Мне однажды умудрились подключить аж три антивируса на 500 руб....и платила,пока не чухнула. Спрашиваю,нахера? А они мне "по умолчанию". Чтоб вся эта контора в аду сгорела! А руководство горело вечно !
Лет 5-7 назад был хороший Винк,сейчас просто жопа . Купила приставку ,чтоб навсегда избавиться от этого гавнища
Позор Ростелекома продолжается! При подключении интернета в сети Вкуссвилл (19-02-2025 года), выскакивает в России, в Москве сайт Ростелекома на английском языке! Заплатите вашим программистам 100 рублей - пусть сделают вам первой страницей русскоязычную на территории России. А курирующего зама вполне нужно лишить премии.
я из за вас 100 минутную катку в доте с друзьями проиграл и теперь вообще не рад и мне грустно короче чините интернет надоели гады
Пользуюсь интернетом и тв от провайдера достаточно долго, все бы ничего, но после благополучно смены тарифа столкнулся с таким бардаком, которого раньше и не видел. 14.02.2025 сменили тариф и о чудо отключили параллельно тв, после консультации со специалистом был озвучен порог подключения в 24 часа, но чуда не произошло и сегодня уже 18.02.2025 до сих пор идёт перенастройка оборудования, только не понятно какого, на все вопросы консультанты тех поддержки не дают ри каких ответов, только ждите, сколько мы не знаем, и бросают трубки. ПРОСТО УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. БАРДАК.
Добрый день, компания хуже некуда по поводу работы с клиентами. Несколько дней без интернета и никаких действий со стороны компании. Заранее была озвучена проблема, но никто не отреагировал на неё. Как не было интернета, так и нет. Каждый день приезжали инженеры, но толку от них не было. Надеюсь, примут к сведению информацию.
Потребовалось протянуть новый кабель и подключить телевидение.
Оставил заявку, обещали связаться и уточнить удобное время.
По итогу, никто не позвонил, в течение нескольких часов и попыток, переключения с оператора на оператора выяснилось, что мою заявку тупо сместили по времени, пришлось остаться дома, отпроситься с работы.
Как итог - потерянный день, в компании же заявили, что не смогли со мной связаться, но пропущенных звонков нет.
Пользуюсь услугами более 10 лет. Заказал услугу подключения в г. Королеве Московской области. Договорились на 18 февраля 2025 года. Звонили в предыдущий день звонок длиться 1-2 секунды. Перезвонил ни кто трубку не брал. Такого отношения ни в Ивановской ни г. Калининграде не было, только в Московской области г. Королев. Там сотрудники не заинтересованы в расширение клиентской базы, на месте начальника в шею гнал бы таких сотрудников которые приносят так называемые убытки. Отвратительное обслуживание не имеющее ни чего общего и не ориентированы на клиентов. Не советую данное отделения в г. Королеве.