Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13156 отзывов

Ужасная контора

Пользовались долгое время мобильной связью, в итоге самовольно отключили сим карту, при положительном балансе, аргументировав тем, что не подтвердили паспортные данные. Т.е абсолютно рандомгым образом делают рассылки сообщений с со ссылками в которых им нужно еще раз направить паспорт, сообщение их мы пропустили. Сим карту отключили без возможности восстановления. Очень не рекомендую данного поставщика услуг связи.

23 04. с11-13 заявка 339686119.это ужасно ни звонка ни специалиста.

как ужасно работает эта компания.жду специалиста назначено на 23 04. с11-13 заявка 339686119.это ужасно ни звонка ни специалиста.

Неприятность

По ул. Аэродромная 109 , все подъезды расклеины вашими рекламами, безобразный вид . Вам приятно , нам нет . Можно просто положить в почтовый ящик , мы рассмотрим ваше предложение . Или приходите делать ремонт в подъездах нашего дома .

Неприятность

Ул. Аэродромная дом 109 .... все подъезды испоганили своими рекламации, все стены обклеили . Приходите делать ремонт . Просто положите свои рекламы в почтовый ящик.

Работа с клиентами

Отвратительная работа с абонентами. Вызвала мастера на определённое время. Он не приехал. Ждала весь день. Звонила 100 раз в службу поддержки-отвечают-ждите мастера.он с вами свяжется. Никто не связывался. Не приехал. Ничего не починил. Что делать

Отвратительно работают сотрудники

Совершенно некомпетентный персонал, никто ничего не знает, переключают с одного оператора на другого. Не соблюдение договора, какие-то самостоятельные подписки.
Интернет работает через раз, обещали, что все будет хорошо, дарили бонусы, а воз и ныне там

Заявка на подключегие

Заявка 246069603,услуга оказана качественно, хочется вырозить огромную благодарность мастеру. Спасибо

Самая убогая компашка

Кто хочет подключить Ростелеком, будте готовы к тому, что интернет и телевидение не будет работать неделями (в моем случае 2 неделя пошла)…операторы ничего не знают и кидают готовые скрипты
Жаль , что в моем доме нет нормального провайдера и приходиться терпеть

Инет - нормальный. Обслуживание 1/10

Пытался отключить РОСТЕЛЕКОМ около месяца, это трешак, пишу в приложение тех.поддержки и как вы думаете что, мне отвечает сначала бот, который переводит на человека, КОТОРЫЙ ОТВЕЧАЕТ 1 ГРЕБАННЫЙ ЧАС, САМОЕ ТОПОВОЕ ЧТО ВЫ ЕСЛИ чем-то занимаетесь в жизни, а не лупите на главный экран приложения Ростелекаома целый час, то вы можете не успеть ответить за 5 минут и обращение закрывается ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО ОТ НИХ НАДО звоните сразу в главный офис, пока я не позвонил мне ничего не отключили.

Ужасный оператор специалист Федор

Звонила в техподдержку Ростелеком, попала на специалиста Федора, абсолютно безграмотный специалист, не мог решить элементарную проблему, почему заблокирован мобильный телефон, перекинул в кавычках на другого специалиста, и опять робот, наконец то дозвонилась, а другой специалист опять вернул меня к нему, так он со мной работать не стал, ОПЯТЬ ПЕРЕВЁЛ НА РОБОТА. Руководство примите меры с этим горе специалистом