Ростелеком — отзывы

Бездарная контора, именно контора поту что компанией язык назвать не поворачивается.Полтора месяца якобы ремонтируют кабель и результата нет.Не можете работать уходите с рынка.Ни один оператор ничего не может ответить, перекладывают друг на друга.До руководства не дозвониться,ни до писаться,по переписке мер не принимают.Операторы в лучшем случае делают отписки с извенениями.Бегите все от них!!!!

Крайне негативный опыт с компанией Ростелеком. Подключала интернет на новом адресе. Роутер взяла в рассрочку, консультант по телефону дала информацию: 5000₽. По факту счет был оформлен на 7500₽, якобы настройка 2500₽. Настройка – нажать две кнопки – 2500, причем информацию о стоимости этой услуги мне не сообщили!!!! Просто включили молча в счет!!!! Уже молчу о завышенной цене на сам роутер.

Вскоре мне пришлось переехать, интернет был не нужен. Но при расторжении договора раньше полугода – берут еще по факту незаконный штраф, а называют это «оплатой услуги по подключению» (как будто 2500 вам мало!!!!), которую якобы дарят, если договор от полугода. Я подключила добровольную блокировку – ОНА ПЛАТНАЯ!!!! Просто деньги за воздух!!!!

Когда прошло полгода, я оформила заявку, чтобы закрыть договор. Ей присвоили номер и она ушла вникуда. Я позвонила, мне дали ссылку на ту же самую форму, я заполнила снова. Сказали – счет выставят после 5 числа следующего месяца, а я звонила в районе 17 числа. Заплатила в итоге еще за месяц блокировки. Пятое число прошло, тишина. Я позвонила, мне говорят, вы не открыли ссылку. Ссылку, по которой я заполнила форму ПОВТОРНО. После ругани закрыли договор 7м числом. А через месяц, по закрытому договору, НАЧИСЛИЛИ ЕЩЕ ДЕНЬГИ!!!!! Якобы за 7 дней блокировки. 7 дней, КОТОРЫХ НЕ ДОЛЖНО ВООБЩЕ БЫЛО БЫТЬ, ЕСЛИ БЫ ВОВРЕМЯ ЗАКРЫЛИ ДОГОВОР.

Отвратительное отношение к клиентам и деньги ни за что. Вопросы вообще не решают.

Лучше бы делали презервативы вместо интерната и тд,таких как вы стало бы меньше ,русский интернет!!параша

Заявка 147481208 выполнена быстро и качественно. Спасибо всем сотрудникам Ростелеком за отзывчивость и профессионализм!

Ростелеком параш@ полн@я, никому не советую, это такая залуп@ просто пи***ц, мать еб@л провайдера
Ростелеком пар@ша полная, никому не советую, это такая з@луп@ просто пи***ц, мать еб@л провайдера
Ростелеком параша полная, никому не советую, это такая з@луп@ просто пи***ц, м@ть еб@л провайдера

Ваш интернет - огромный гнойный прыщ на лице нашей страны. Я все понимаю, ветер, снег, дождь - мешают интернету хорошо работать, но по каким-то обстоятельствам у вас такая плохая погода через раз. И причем даже дождь не идет, понимаю, погода у нас не идеальная, но в обычный облачный день пингует так, как будто я использую 10 устройств одновременно. Могу предположить, что просто ваш интернет и ваши провода, вышки и тому подобное, используют самоубийцы, которые всего-лишь на них вешаются, как раз-таки из за такого интернета.. Ладно может быть не все так плохо, 90мб/с выдает когда скачивается что-то, но это единственный плюс, не более.

Я полтора часа пытался отключить подписку wink. Переключали с оператора на оператора 25 раз. Вопрос не решен! Такое ощущение что операторы только и ищут предлог перекинуть тебя на другого оператора. Жесть. 1 000 000 % не советую связываться с РОСТЕЛЕКОМ и WINK. Замучаетесь потом отключать свои подписки.

Заявка 340382091 выполнена специалистом быстро и качественно, претензий нет, спасибо большое за работу и обслуживание.

Заявка 340148876 Очень кропотливую работу провели ребята и блестяще её выполнили! Спасибо огромное !!!

Качество отвратительное, часто перебои, техподдержка поддерживает вероятно только себя. Расторгнуть договор не дают по разным причинам включая какой то штраф выдуманный на ходу. Услуги нам заблокировали по нашим требованиям но счет выставляют, якобы блокировка на это влияет. Специалисты по телефону несут какую-то о противоречивую чушь. Вообще не рокемендуем, бегите от них при первой возможности