Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12812 отзывов

Заявка 337818409.Курылева Е Н

Заявка 337818409. Заявка выполнена отлично. Очень благодарна. Мастер высоко класса, работает четко, выполняя поставленную задачу. Прошу отметить премией за вежливость с гражданами и квалифицированную скорость исполненных работ.

На 8 марта без интернета и TV!

8 марта 2025 г. весь дом по ул Зелёная 17 г Новотроицка Оренбургской обл. остался без интернета и ТВ. Обещаниями только кормят. Техобслуживание даже не нуле, а ниже плинтуса! Лично мне уже три месяца открывают заявку и закрывают без выполнения. Берегите нервы и ищите другого провайдера. Ростелеком по техобслуживанию ОТСТОЙ!!!

Мошенники и воры

Пыталась отказаться от так называемых услуг, полгода тянули резину, потом выставили счёт за услуги, которыми я не пользовалась и подали в суд. Изначально ввели в заблуждение по поводу оплаты. Осталось у меня никому не нужное оборудование, которое было взято в аренду. Попытаюсь продать, может и верну часть денег выплаченных по суду. Никому не посоветую данную компанию. Буду писать отзывы везде где можно о них.

Отличное качество обслуживания

Заявка 337498038 выполнена качественно. Я довольна выполненной работой. Все сделали быстро . Спасибо

Жалоба на возврат

Самая плохая компания, ужасная работа сайта, нет нормальных ответов на вопросы , не возвращают переплаченные деньги. Хотя заявку приняли в работу но в личном кабинете она не отображается

Ужасный интернет, операторы обманщики

Два года ждал налаживание интернета. Скорость никакая.Позвонил в Ростелеком,договорился о б отключении всех услуг. По телефону оператор сказал, что заявка принята. Убрал модэм, телефон. Оплатил долг. Через два месяца оповестили ,что опять с..ка должен. Позвонил, пообещали перерасчёт...
..тишина. Через два дня отказали в перерасчёте.

Отличное качество обслуживания

Степанова В.Г. Заявка 337763745 выполнена быстро и успешно!Результатом работы очень довольна.Огромное СПАСИБО!!!

Ужасная компания

Здравствуйте, подключал оптоволоконный интернет от данной компании, приехали с задержкой практически на 3-и недели, персонал хамский, на всю доброжелательность(угощения чаем и сладостями) отвечали грубо, а предложил я им это в связи с тем что они долго подключали интернет(ну как ни как хотелось сделать людям приятное), далее после подключения, все оплатил все сделал то что нужно было с моей стороны, потом в связи с некоторыми сложностями пришлось отключить интернет, так как по данному адресу не проживали(переехали в город), и тут то самый нежданный момент, я отказался от их услуг и т.д. Потом мне через пол года приходит счет на почту в размере 6000 т. ₽, вот тут то я и ошолел, не стал конечно разбираться всю сумму оплатил, но после уже в самом офисе отключил пользование интернетом, данную компанию не рекомендую, не ведитесь на их заманчивые уловки, всем добра)

Такое себе

Был у меня от них интернет, в принципе работал хорошо, но стали повышать и повышать ценники. Всё, думаю надо уходить...Ага, 7 кругов ада надо пройти ,чтобы от них отключиться. То один менеджер позвонит, то другой, потом оборудование отправь, то напиши, ужас...Не нравится этим ростелеком.

Заморозка интернета

Каждый год уезжаю из Анапы на 2 месяца к детям и внукам.
В 2025 году сделал заморозку на январь и февраль.Подробно объяснили сколько буду платить каждый месяц,с какого и по какое число.В результате прислали полные счета и нагло говорят ,что я не замораживал.Вы тогда какую-то квитанцию присылайте,наглецы одним словом.Комлев П.В.