Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12592 отзыва

Отвратительное качество обслуживания

Самая отвратительная компания.никому не рекомендую НИКОГДА !!!! С ней не сталкиваться. Поддержка для клиентов просто на самом низавшем возможном уровне!!!

Решил сменить шило на мыло

У меня есть колонка Яндекс Алиса давно уже купил, подарок жене на день рождения, човорю ей, вот тебе чтоб на пенсии скучно не было, собеседник.
Шло время жена колонкой не смогла пользоваться, не понимает говорит ничего, я смеюсь это же машина, что с нее взять.
Тут решил сам протестировать как работает знаменитая Алиса, а она и в правду ничего не умеет
Думаю или я бестолковый, или лыжи не едут.
Звоню в дом ру, это мой провайдер, говорю интернета нет, мне говорят сейчас проверим и перезвоним.
Звоняттак мол и так у вас ролтер сломался, я спрашиваю чья вина ??? Мне говорят наша.
За что тогда говорю с 1 февраля я должен платить 1450 рублей???
Решил поменять провайдера на нового лучше прежднего!!!
Подал заявку договорились на 27 число мастер придет с 15 до 17 часов, вот незадача Я инвалид детства по слуху, глухой одним словом, не беда думаю, сделаю детям и внукам сюрприз, придут 1 февраля а у меня новая жизнь, все работает крутится и вертится!
Не тут то было я сижу дома жду мастера, а он видимо очень культурный позвонил по телефону иму никто не ответил, пришёл по адресу в 15 часов, позвонил в дверь, тишина, постучал в дверь никто не ответил, и спокойно ушел лесом.
Просидел я до вечера у разбитого карта, ну думаю лажа какая-то.
На следующий звоню в Ростелеком в чем дело говорю?
Мне ответили 15 часов вы мастера не встретили с хлебом солью, и красной дорожкой, он обиделся и ушел.
Как в монологе Задорного, про два девятых вагонов я в девятом но вовторо а мастер в девятом, но в первом.
Дальше круче бизнес по русскому называется.
Звоню в рос телеком кричу я же глухой, а мне если вы в таком тоне со мной резговарить будите, я вас оключю, принцесса на горошине блин.
Объяснил всю ситуацию, старенький мол глуховатенький, можно мне на первое февраля мастере нет говорит только на пятое.
Умолял я ее, и строщал я ее, согласилась, заявку отправить на первое число.
Сегодня снова мне и Ростелекома позвонили подтвердить заявку на пятое февраля.
Что за дебелизм, или сейчас в России бизнесом так занимаются??? Я им чёрное, они говорят нет белое.
В общем решайте сами кто в чем виноват, и что делать.
С уважением дед Алексей.

Обнаглели!!!

Самый ужасный провайдер!!! Карма вас догонит!!! Живем в населенном пункте и кроме Ростелекома больше нет ничего! Абонентская плата была 1500,теперь сделали 2000 и другого тарифа якобы нет!!! Охренели в конец!!! Желаю вам скорее раззориться!!!

отключение интернета

ростелеком должны мне вернуть 42 эло на фейсите, проиграл игру из за того эти чепухи решили выключить интернет

Контора жесть

Пытаюсь расторгнуть договор с Ростелеком Поволжье Это нечто Через пару недель звонков интернет отключили но с остатков счета продолжается списание денег Полез в личный кабинет а там при отключенном интернете Wink работает Волшебники !!!!! Сейчас борюсь за отключение домашнего телефона и возврат денег По какой-то причини просят паспорт 4 страницы плюс чеки Опять же вопрос к телекому Вы по какому документу договор оформляли олени и какие чеки все онлайн Не компания одни загадки Прошу переведите деньги на другой лицевой счет Тоже нельзя вот засада

Ростелеком ху**я еб***я

Распиареная контора,качество которой не позавидует ни 1 другая организация,скорость ущербная (0.5-2 мегабита) про качество пинга вообще молчу,в тех поддержке сидят одни додики

Позортелеком

Позортелеком, отвратительное качество интернета, постоянные дисконнекты, если бы была возможность подключиться к другому оператору давно бы сменили

Шедевральный интернет

Деньги платим чтобы у нас был максимально медленный интернет что ли? Если бы существовала награда за худший интернет в Российской Федерации, она бы досталась вам. Ну не возможно делать настолько плохой интернет

Отличное качество обслуживания

Заявка 243034287 выполнена без претензий. мы довольны работой команды Большое спасибо .Оценка отлично

За что платим деньги, и куда они уходят?

За что мы платим? За неработающий интернет? Обещанными 100кб/сек даже не пахнет. Еле-еле 35-40 набирает, работать невозможно.