Ростелеком — отзывы

Сейчас проходит широко рекламируемая акция "Тест-драйв 30 дней", по которой можно якобы попробовать в частности видеонаблюдение с их видеокамерой, которую можно в течение месяца вернуть через почту абсолютно бесплатно.
Попробовать можете, а вернуть оборудование - нет!
По сути навялили видео камеру для наблюдения, согласился. Камера даже не смогла подключиться к роутеру. Начал пытаться вернуть. Но не тут то было. После того, как ответишь на кучу вопросов, ответ такой: Камера возврату не подлежит. 4 раза писал, звонил, типа оформили какую-то заявку, которую типа рассмотрят в течение месяца. Итог пока такой: иду в полицию писать заявление по статье 159.2 УК РФ "Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору". Так что не верьте этой прогнившей со всех сторон конторе!

Фирма полное гавно, не рекомендую если хотите деньги вернуть в жизни не вернёте. Чтоб туда попасть рубль, а выход тысяча, ещё государственная полное дерьмо....

13.03.25 оставила заявку на отключение тв. Приходит отбой заявка закрыта. Пишу а поддержку, отвечают до вас не удалось дозвониться. И так 3 раза! Это что за беспредел??? Ясно же сказано отключите я не пользуюсь! Зачем мне звонить? Просто сделайте свою работу и все. В итоге с меня списывают деньги, услуга не отключена. Отвратительное отношение, ухожу на Билайн!

Спасибо за быстрое оформление заявки. Еще быстрее она была выполнена. Интернет работает. Еще благодарность за умение слушать несообразительных людей.

Организация, которая занимается машеническими схемам по продаже карточек телефонной связи, Которые оформленны непонятно на кого из-за чего невозможно пройти авторизацию и все деньги которые остались на счету невозможно вернуть. Натуральные мошенники.

Интернет у вас очень плохо работает,
Работает на столько плохо, что вы решили отключить мне связь вообще.
Ситуация
Звонок от рос телекома.
«Не желаете подключить подписку на это на то?» от меня вопрос идет оператору «а не желаете вы сделать свой интернет нормальным??
И лучше позвоните когда вы его сделаете»
Оператор затирает мне, что дело в роутере, ух ты господи, в роутере, в новом роутере?) и на следующий день у рос телекома случается чп после которого пропадает связь у всех. Ну да, конечно, дело в моем новом роутере, которому года нет интересные вы ребята.

дурацкий провайдер. то подключат что то левое, то непонятно за что списалась сумма. заблокировали мой мобильный номер из за того, что не актуализировал данные. при этом ни 1 оператор никогда такого не делал, вся семья активно пользуется связью у других операторов и только ростелеком без предупреждений заблокировал симку, пока не пришлёшь им весь паспорт. разочарован этой конторой

Полная шляпа.
Пользуюсь уже 4 года т.к. в моем доме проведен только он.
Постоянные задержки. Взлетает пинг с просто так.
Навязывают платные услуги от чего растет цена
бывает подключают их без твоего согласия ( Позвонили я отказал, подключили )
Спустя два года после подключения у них что-то сломалось, интернета не было. Позвонил уточнить как так? мне ответили надо менять роутер ( на тот момент он был выкуплен). Отказался. Через день всё заработало и на старом роутере. И так как они первые и единственные в моем городе использую оптоволокно. Естественно роутер можно взять только их (так как любой другой не подойдет) А их роутер "вау" не вызывает. Он среднего качества(
Ночью частенько просто нет интернета минут на 10.

Уже год не смотрим любимые каналы в пятницу, субботу и воскресенье, на вопрос какие? Я их назвал (к сожалению) и с того момента именно эти каналы нам отключают на выходные дни. И даже уже не скрывают, что делают это специально! Это просто ужасно, целенаправленно делать такие гадости... Позорная компания, никому не рекомендую, сообщаю всем друзьям, знакомым и родственникам

Заявка выполнена безупречно, качественно и в срок. Специалист приехал в назначенный день, предварительно уведомив о своем прибытии посредством телефонного звонка. Работу выполнил ответственно на " отлично".