Бонусная система
После неоднократных "ошибочных начислений" и "ошибочного" отключения телефона, что данная фирма сама признала, подала заявку на расторжение договора. И все равно последний счет был опять неверным. Полученные мною электронные письма на бланке от Ростелекома о предоствлении скидки не "являются основанием для предоставления скидки", это их официальный ответ. Т.е. то, что говорит Ростелеком еще ничего не значит.