Ростелеком — отзывы

Визит мастера пришлось ждать пять дней. Назначенное время с 13.00 до 15.00.18.06.2025 г. В это время никто не приехал. Начал писать в чат и звонить, не реагируют.
В 16.40 приехал.Не поздоровался,не извинился за опоздание,нахамил за замечание об опоздании и о том,что по телефону не предупредил об опоздании.В хамской форме спросил что будем чинить, не глядя на заказчика, и продолжая разговор по телефону. Этот "специалист" по имени Сергей уже не первый раз приезжает по заявке в мой адрес.Первый раз приехал пьяным с напарником,я пожаловался на них, прислали других мастеров и они завершили их работу.Сколько еще будет этот "мастер" позорить Ростелеком?

Самый ужасный провайдер. Ужасно все, от их договора, до скорости интернета. Сплошные блокировки всего и вся без вариантов обхода.

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Рогозину Геннадию Михайловичу. У меня был китайский роултер. Он потратил много времени, через переводчик,смог подключить мне интернет. Спасибо за внимание и квалифицированную работу!

Ужасно! Ветерок дунул дождик плюнул! И авария! Только тарифы умеете повышать!качество сети несоответсвует стоимости тарифа!

вопрос к ростелекому-почему в отличии от других регионов в краснодарском крае не работает сайт thewikihow.com.уже длительное время.решите этот вопрос и без того очень много в интернете не работает .

Договор был оформлен на мою маму. После трагической смерти мамы Я пришёл в офис Ростелекома предоставил все необходимые документы и написал заявление на смену абонента что с их стороны небыло сделано. Я несколько лет платил за телефон но мы к сожалению им не пользовались потому что со связью были постоянные проблемы. Неоднократно вызывал мастера что-бы устранили проблемы со связью но сотрудники компании Ростелекома постоянно игнорировали мои обращения. В итоге мне надоело такое отношение от компании Ростелеком, Я позвонил по телефону горячей линии что-бы они расторгли договор в связи с тем что мы не пользуется их услугами связи. Но моё обращение было в очередной раз проигнорировали. Я позвонил в очередной раз на горячую линию и сказал что больше не буду оплачивать услуги компании которые отказываются их качественно предоставлять и в очередной раз попросил расторгнуть договор который был оформлен на человека которого нет в живых несколько лет. Сотрудники компании Ростелеком несколько месяцев не расторгли договор и начисляли оплату которую Я изначально сказал что больше производить не буду. В итоге по непонятной для меня причине спустя несколько месяцев они всетаки расторгли договор но выставили счёт на человека которого нет в живых и подали на мою маму в суд что-бы она каким-то образом оплатила счёт. Помимо того что компания Ростелеком не предоставляет качественные услуги за которые взымаю плату так они ещё и совершенно ужасно относятся к своим клиентам. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Поберегите свои деньги и время. Очень много достойных операторов а это 100% мусор.

Пыталась в течение 2 с лишним часов вызвать мастера , что бы подключить телевидение через приставку, так как вино через интернет не работает и интернет постоянно отключают. Так и не смогла вызвать, так как эти операторы постоянно переключились на других операторов службы поддержки и в итоге просто клали трубку. Это просто безобразие . Я 4 раза звонила и 6 раз переводят а потом просто скидывают. Хочу совсем поменять провайдера. Вам даже 1 мало.

Это круто!! Мастера не было, заявка 341793546 не выполнена, хотя СМС о выполнении пришло. Я просто оплатила счет за телефонию.

Заявка 341793546 не выполнена, хотя СМС о выполнении пришло. Мастер должен прийти 26.06.2025. Я просто оплатила счет за телефонию.

Мастер должен был прийти 26.06.2025 восстановить телефонию. Пришло смс, что заявка выполнена 16.06.2025 в день заявки в 18:28. Работа не выполнена. я оплатила счет за телефонию. Придется завтра опять заявку делать.