Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12592 отзыва

Сотрудники не могут подключить интернет в квартиру!

Оцениваю работу Ростелеком на 0 баллов. В г. Мурманске, в развитом районе в подъезде не нашёлся разъём для подключения в одну квартиру интернета от Ростелеком. И решать эту проблему (свою проблему) они не желают и не пытаются, сроки не озвучивает. Ужасное отношение и работа. Не рекомендую!!!

заявка № 242900021

Заявка № 242900021по г. Нововоронеж Воронежской обл. на восстановление связи выполнена в полном объеме и в кратчайший срок. Большое спасибо всем специалистам, в т.ч. и кол-центра. Оценка 5 из пяти.

Отстой компания

Самая стремная компания, с ноября нет интернета и не приходит мастер, звонишь они одно и тоже переключу на специалисты и 3 месяца никаких движений,

Ужасное обслкживание

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ,вай фай работает пол месяца нормально ,деньги списывают не понятно за что ,вы там с ума посходили,неужели трудно списывать деньги только за пакет который подключали а не ещё тысячу функций , это не нормально

Заявка 335977374

Здравствуйте! Хочу от всей души поблагодарить оператора Илью.
(возможно, нечаянно поставила неправильную оценку после закрытия).
Очень терпеливо объяснял, как настроить роутер, все заработало! Спасибо!!!

Плохая работа

Заявка 242799851 24.01.25 не выполнена. Пришло сообщение о выполнении ,работы,которая не выполнена.Мастер по адресу нее приходил.Очень проблематично было дозвониться до Ростелекома. Очень недовольна работой этой организацией.

Отвратительно знать не

Заявка 242766736.22.01.2025 были специалисты. Сказали нет сигнала с центральной линии. Всё! Интернет не работает с 22.11.2024. Постоянно звоню на горячую линию. Ответ один "Авария, проводятся работы. Срок исполнения не известен".Бардак полный!!!!

Подключение.

Заявку приняли 3 января 2025г. Подключение назначили на 21 января. Потом перенесли на 22. Но так и не приехали. На звонки не реагируют. Сами позвонить наверное стесняются.

работа по заявке

Произошел сбой в работе интернета. Заявка 335917886 выполнена на следующий день на отлично, все восстановлено.
Большое спасибо.

Плохое обслуживание качества

Здравствуйте . Три дня звоню и операторы спят. , переводят , одно и тоже по кругу . Хотела подключить всего лишь один канал 202 или 224 и готова оплатить либо если надо тариф поменять . С этим вопросом звоню три дня и одно и тоже не могут помочь . Ставлю 1 . Элементарный вопрос зачем по 10 раз переводят . Почему вы издеваетесь .