Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Истратова Галина Николаевна

Заявка 343468648 выполнена на отлично.
Специалисты Руслан и Игорь проверили линию для подключения интернета
работу выполнили качественно , интернет заработал . Большое спасибо ребятам за их работу .

Наглые беспардонные лентяи!!! Бесчеловечное отношение! Операторы просто наглецы!!0 внимание. Кто та

Наглые беспардонные лентяи!!! Бесчеловечное отношение! Операторы просто наглецы!!0 внимание. Кто там директор?
Заявка оставили в апреле на отключения, десять раз звонили предупредили что в квартире не проживаем отключите,расторжите договор.. В итоге отправили квитанцию что у нас задолженность😡 Звонили каждый месяц
уточнить отключили? илм нет. Обсолютно 0 внимание.Серавно отправили квитанцию что оплачиватйте . Мы в шоке честно Так халатно относится к людям, никому не советую РОСТЕЛЕКОМ 😡

Отличное качество обслуживание

Заявка 343435916 выполнена в полном объёме быстро и качественно поэтому только 5, благодарен за оперативность и качество.

Обман и сдирание денег с людей, блок, услуги

Компания занимается обманом Подключили кучу ненужных услуг без ведома. Блокируют интернет, сдирание денег с людей

Мошейники!

Имел неосторожность подключится к ростелекому и очень пожалел. Связь дерьмовая, к теле2 по связи притензий небыло. Еле от них ушёл к другому оператору. В течении трёх месяцев достовали требованием оплаты услуги домашнего интернета которым не пользовался. Оказалось, что уйдя от ростелекома они автоматом не отключили интернет. И теперь в течении недели кормят обещаниями не забывая требовать оплаты.

Подключение телевидения

Отвратительное отношение, наделю назад подала заявку на подключение винк, оператор принял и на этом тишина. Каждый день звоню операторы переключаю друг на друга. Нармального ответа, что с моей заявкой я не разу не услышала.

Работа интернета

Хуже чем Ростелеком нет. Интернет постоянно виснет, виноват постоянно то роутер, то тариф устарел, то еще что нибудь только не они!!! Обращение в техподдержку дает временный эффект. Правда все очень вежливые, но от этого интернет лучше не становится!!!

Из-за нерешаемых проблем требую меня оключить от услуги Ростелекома

Я являюсь пользователем услуг Ростелекома с 2010 года. Вроде, до недавнего времени нареканий никаких не было. Решила отключить ряд не нужных на данный момент услуг, оставив только домашний интернет, и, понеслось! Сначала придумали мне несуществующие долги, разобрались в течение трех месяцев. Затем выставили счет, и одновременно заблокировали мой лицевой счет. Не зная об этом, я оплатила услугу как обычно в банке, но деньги куда-то запропастились. Я предоставила им чек об оплате, постоянно звонила на горячую линию и писала сообщения в личном кабинете, но только зря потратила время. Сотрудники или некомпетентны или ограничены в правах решения вопросов. Через время стали настойчиво требовать, чтобы я выслала копию паспорта в их чат, якобы для разбирательства. Пишут, что паспорт нужен в целях проверки меня, не отмываю ли я деньги, полученные незаконным путем, путем оплаты их счетов, или не высылаю ли я деньги в недружественные страны!!!!!! Затем заблокировали все мои способы оплаты счетов, кроме, как через личный кабинет или через их горячую линию, где я должна, следуя указаниям бота предоставить данные банковской карты. После стольких мытарств, я перестала им верить и не желаю предоставлять им свои персональные данные! Долги растут, оплатить не могу из-за блокировок. Стали угрожать, что начислят пени, дождутся, когда сумма станет большой и направят коллекторов для разборки. Т.е., прямо, как у бандитов, поставили на счетчик, загнав в угол! Предложила им обратиться в суд на меня - отказали!!! Похоже, что таким образом выбивают у пенсионеров копии паспортов и данные банковских карт! Я уже хочу, чтобы отключили мне услугу, хотя она мне нужна, но это еще та проблема! Прошло более полгода с начала издевательств!

Попытки подключения

Потратил четыре дня сидя на телефонах в попытках подключить интернет на даче в Калужской области. Звонил и переключали по три и четыре часа на объяснения и выслушивание музыки( не очень хорошего качества)."Футболили" друг к другу как мяч на чемпионате...Несмотря на номер заявки.Были попытки по одному разу связаться со мной,но именно в тот период когда я предупреждал о невозможности связи со мной. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН В ТАКОЙ БОЛЬШОЙ КОМПАНИИ (и уже не первый раз !)

не работает стационарный телефон

Попытался сделать заявку на ремонт телефона по номеру 88004500150 всем кто будет иметь несчастье туда позвонить советую принять успокоительное 10 минут пытался сделать заявку без успешно КАЖЕТСЯ ТАКОГО ДУРДОМА НЕ ВОЗМОЖНО ПРИДУМАТЬ НОРМАЛЬНОМУ ЧЕЛОВЕКУ

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Burger King

Burger King сеть ресторанов быстрого питания, насчитывает более 12 тысяч ресторанов по всему миру, включая Россию. Основным направлением ресторанов сети являетс...

Последние отзывы

Детский платёжный стикер «Халвау»

Стикер Халвау отличный вариант для ребенка,безопасные платежи,родительский контроль и возможность всегда его иметь рядом - стоит только приклеить на телефон или...

ООО «БИГ Фильтр»

Работаю в такси. Машина почти весь день в городе. Угольный салонный фильтр Big Filter неплохо справляется с запахами выхлопа. Полностью их не убирает, но разниц...

Protective Shield Mist

Я потратила на это средство два подарочных сертификата, не жалею — очень классное поддерживающее средство для волос, но далеко не бюджетное. Очарована дизайном ...

Be first Beta alanine powder

Что я получила: я ощутила, что мои мышцы меньше утомляются во время продолжительной интенсивной работы; после перенесенной болезни, пропивала бета-аланин и чувс...

Магазин спортивного питания Be First

Огромный плюс данного бренда в том, что есть обратная связь! Квалифицированные специалисты всегда подскажут Вам какие добавки необходимо принимать именно Вам, и...

АЗС "ЛУКОЙЛ"

Как задолбали своими перерывами! Кто это вообще придумал? Лукойлу жирный минус за километровые очереди!!!

Be First Marine Collagen 225 gr.

Я пила коллаген в профилактических целях, чтобы укрепить опорно-двигательную систему. Также ждала действия на волосы, которые клочьями выпадали перед приёмом ку...