Помогает бизнесу стать лучше
4 дня жду решения проблемы, после звонка от компании, с предложением подключить антивирус, получив с моей стороны отказ от подобной услуги, компания резко отключила мне интернет, 4 дня жду техника, который даже не звонит и не приезжает! Буду писать жалобу в Роспотребнадзор!
При каждом переключении каналов включается интерактивная реклама. Никакие обращения в поддержку не помогают. Только отписки, мол, ждите, всё исправим в ближайшее время. Но, по факту, ничего не делают. Заявку оформляют но ничего не меняется.номер заявки 341149579. Надо прощаться с этой компанией
Интернет работает ужасно, служба поддержки не отвечает ни на смс, ни на звонки. Но каждый день звонят с целью опроса, с разных номеров)
Благодарна за тех.помощь оператора, тех.специалиста за доброе отношение, терпение и грамотность тех.специалиста и выполненную работу онлайн. Огромное спасибо.
Заявка 341344676 выполнена. Очень профессионально качественно и в срок.Оцениваю на отлично. С уважением Сергей Уланов.
Работы по заявке 247505494 выполнены качественно, быстро, профессионально в полном объеме. Спасибо за работу.
Живу Тацинский район х. Араканцев Пер. Юбилейный 16.Газовики прокладывали трубы порвали кабель два месяца назад. Через неделю приехал бригада кинули времянки в школу медпункт и частнику работали до обеда. На мой вопрос когда устранят поломку по моему номеру первым делом стали спрашивть не хочу ли я отказатся от ростеликома. Я сказал откажусь если будут делать два месяца вы не поверите три раза переносили выезд бригады ремонтеров и вот последняя дата два месяца. Нужно было сказать что откажусь через три. Притом кинуть стометровую времянку от начала порыва кабеля до конца ровно два часа. Мне их инженерная служба столько наговорила нет возможности решить проблему. Кто нибудь мне скажет что происходит в ростелеком там се не хотят работать или просто такие спецы. Если в ближайшую неделю не решат буду звонить в приемную Мордасову С.А если не решит есть телефон головного офиса.
В пгт. сандове тверской области всего один работник ростелеком ведет себя отвратительно не выезжает на вызова о поломках отвратитель когда все таки выезжает чинит все что буквально через пару часов все ломается Большая просьба или уволить и этого сотрудника или найти более квалифицированных сотрудников просто ужас
Заявка №341181395 выполнена быстро и в полном объеме.Большое спасибо специалистам, работающим в компании Ростелеком.
Нет связи модема сделал заявку 26.05 20025. Пришла смс 29.05.25 с 8:00 до22:00 будет инженер.Сегодня 6.06.25.нет никакой информации о том когда будет мастер.За это время четыре раза звонил в так называемую службу поддержки вот только никакой она нужна или нечего неможить решить.написал отзыв в ВК,неготивный ответил сотрыдник Ростелекома придложил написать в личку.Ну как думаете какой результат правильно никакой.Да заявка создана в работе будет на контроле,один контроль тут контроль служба поддержки контроль,а толку никакого.Такого отношения к клиентам я за свои 63 года неодной даже поршивой компании не встречал.наверно надо расторгать договор.или писать в Роспотребнадзор.