Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Ужас провайдер.

Подал заявку на подключение, обещали в течении суток свяжется мастер и согласует время подключения домашнего интернета. А на самом деле прежде чем мастер связался прошла неделя. Но что самое интересное когда мастер приехал то оказалось что нет свободных пар. И подключение так и не произошло.

Обновление данных

У меня сотовая связь от Ростелеком. Каждый день приходят СМС о том, что надо обновить мои данные. Я данные обновляла в салоне сотовой связи пол года назад. Они все потеряли, а теперь угрожают завтра заблокировать мой номер. На горячей линии переключают на разных специалистов. Ничего объяснить не могут. Разговаривают не вежливо. А главное и на сайте обновить данные не получается, пишет, что такой номер не зарегистрирован.

Ростелеком

Пытаемся подключиться домашний интернет с 27 мая (сегодня 20 августа), отказали так как нет технической возможности, обратились в Ростелеком нашего города Купино, сказали вышла ошибка подключение возможно, каждую среду в течении месяца ждали по адресу приехали один раз( сегодня когда у нас появились не отложенные дела) договорились через 1,5 часа как итог не кто не приехал, но в заявки отказано нет технической возможности, спасибо да данную компанию и цирк который они показывают

Отвратительная работа

Село клейменовка, улица приовражная, дома 46 , ваши работники оборвали провод 8 августа, и уехали, заявку вначале не принимали а 15 числа приняли и скакали что приедут 26 августа, как жить в деревне без связи работники не уточнили а так же на вопрос почему заявку ранее не принимали не ответили а только сбросили трубку, а так же на возможность перенести заявку хотя бы число на 20 отреагировали негативно и грубо, на вопрос а вычитут ли эти дни из платёжки сказали нет конечно, а сегодня кажется мой номер в чс кинули потому что до службы поддержки вообще не можем дозвонится, работки Ростелекома города Каменки, Пензенской области отвратительны

Даже подключить не могут

Оставили заявку на подключение сначала ее даже не приняли в работу. Потом второй раз позвонила не приехал мастер в назначенное время. На службе поддержки перекидывают туда сюда это просто ужасно. Подключение так и не произошло

САМЫЙ ПЛОХОЙ ПРОВАЙДЕР

Здравствуйте всем кто читает мой отзыв!!!
РОСТЕЛЕКОМ это самая ужасная компания, я не КОМУ ЕЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
У меня получилось такая ситуация, я пользовалась их услугами три месяца, потом я решила с ними договор расторгнуть, я позвонила им все решили, расторгли договор. Я подключилась к другому провайдеру, они мне начали Ростелеком названивать и говорить что я им должна 7500, я спрашиваю за что, вы же пользовались нашими услугами, я говорю конечно и все я оплачивала, как вы мне предоставляли услуги без оплаты?
Оплата была 100%.
Вообщем ребят они подали на меня в суд на 7504,97, приставы сняли деньги с карты с детских пособий.
Я подала в суд опровержение что я не согласна с этим, суд вынес постановление в мою пользу. Я с них еще моральный ущерб потребую!!!
НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ РОСТЕЛЕКОМОВСКУЮ КОМПАНИЮ, САМАЯ УЖАСНАЯ!!!

Ужасная работа ростелекома

Операторы ничего толком объяснить не могут. Переключали пять раз к разным специалистам. Так и ничего не решили. И не объяснили.

Прискорбно

15.08.2025г ждал ответа оператора 1 час 20 мин. Меня переключали то сбрасывали. Вопрос остался нерешонным. Никакой клиентоориентированности. Надеюсь мое обращение прослушает руководство компании и примет адекватные меры. Месяцем раньше всё было также. Ничего не меняется. Мне жаль свое потраченное время.

Обрыв кабеля, заявка игнорируется

С 8 августа 2025 висит заявка об обрыве кабеля. Полный игнор. Никто не связывается, не приезжает. По горячей линии реально связывают минут через 15-20 после всех издевательств автоответчика. Операторы ничем не помогают, общие фразы ни о чем, на конкретные вопросы ответить отказываются.

Отвратительно

Горячая линия ничем не помогает, техническая поддержка аналогично, вторые сутки не могу поменять сгоревший кабель в подъезде, не советую данную организацию

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

okna-proizvodstvo.ru

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Детский платёжный стикер «Халвау»

Стикер Халвау отличный вариант для ребенка,безопасные платежи,родительский контроль и возможность всегда его иметь рядом - стоит только приклеить на телефон или...

ООО «БИГ Фильтр»

Работаю в такси. Машина почти весь день в городе. Угольный салонный фильтр Big Filter неплохо справляется с запахами выхлопа. Полностью их не убирает, но разниц...

Protective Shield Mist

Я потратила на это средство два подарочных сертификата, не жалею — очень классное поддерживающее средство для волос, но далеко не бюджетное. Очарована дизайном ...

Be first Beta alanine powder

Что я получила: я ощутила, что мои мышцы меньше утомляются во время продолжительной интенсивной работы; после перенесенной болезни, пропивала бета-аланин и чувс...

Магазин спортивного питания Be First

Огромный плюс данного бренда в том, что есть обратная связь! Квалифицированные специалисты всегда подскажут Вам какие добавки необходимо принимать именно Вам, и...

АЗС "ЛУКОЙЛ"

Как задолбали своими перерывами! Кто это вообще придумал? Лукойлу жирный минус за километровые очереди!!!

Be First Marine Collagen 225 gr.

Я пила коллаген в профилактических целях, чтобы укрепить опорно-двигательную систему. Также ждала действия на волосы, которые клочьями выпадали перед приёмом ку...