Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
10221 отзыв

Отвратительная компания. 4 месяца оплачиваю услуги, которые не получаю

Ужасная компания, просто деньги в никуда. Исправно плачу за несуществующие услуги, которые по факту не оказываются. Неделю не могу дозвониться до оператора горячей линии. Переадресовывают на голосового помощника, переписываюсь с виртуальным ботом. Оставила заявку на расторжение договора. Результат нулевой. Люди обращаюсь не хотите проблем, не связывайтесь с Ростелеком. Штат посократили работают ужасно горячая линия не доступна. Кошмарят и деньги просто на ветер.

Устранение неполадок

Отвратительное обслуживание, вернее полное отсутствие как такого. Похоже что все работники (в том числе и кол-центра) пребывают в новогоднем длительном запое, как впрочем и вся страна

000000000000

ЗАЯВКА 321048661 РАБОТА ВЫПОЛНЕНА ОТЛИЧНО

Навязчивые!!!

Пол года назад я обратилась в данную организацию для подключения интернета. Операторы сказали что свяжутся в ближайшее время и пропали. Спустя ТРИ начинают названивать в день по три раза!!! Объясняю что больше не нуждаюсь в данной услуге😡😡😡😡. Все равно продолжают звонить. Прошу девушек удалить мой номер и не звонить а они просто по 10 мин молчат в трубку🫣 вы вообще там адекватные???

полная парага

интернет работает на столько плохо, что с ума сойти можно. если работает нормально через секунду может взять и резко упасть скорость, хуже этого интернета не найти ни где, одна звезда и то много для него ни одной не достоен.

Конченая компания

Конченые люди, без единой капли совести. Робот звонит в 7.30 утра в воскресенья. Уже не в первый раз. Дай здоровья всему управлению Ростелекома

Конченная компания

Так часто не у одной компании интернет не отваливается. Желаю создателю Ростелекома пользоваться своим интернетом

Ростелеком ворует деньги

Ростелеком ворует деньги своих клиентов, в частности мои!!
При переключении ТВ каналов до 60 секунд впихивают рекламу.
Т.е. вместо того, чтобы смотреть передачу, за просмотр которой я плачу деньги, меня заставляю смотреть деbильную рекламу! Ворьё!

услуга не предоставленна

подключение интернета назначена была на 9 января с15:00 до 18:00 24г. утром заявку отменили по не известным причинам .договор подписан в электронном виде в личном кабинете отмечено что услуга подключена ближайшее время платежа февраль

Самая безответственная компания

Одним словом Г*ВНО, а не компания. Оставили без инета на месяц.
Звонила в компанию 5 раз и каждый раз «кормили завтраками», что мастер вам позвонит в ближайшее время и все починят. Но так никто и не позвонил, ни то чтобы приехать.
В итоге, когда позвонила последний раз, девушка сказала «доведем вашу заявку до руководства», те опять ничего конкретного!

В общем, что хочу сказать, точно буду переходить на другой интернет и никому не советую заключать договор с РОСТЕЛЕКОМОМ!!!