Ростелеком — отзывы

Перестал работать интернет и не могу дождаться инженера. Каждый раз переносят заявку. Еще подключают платные услуги без согласия.

Скорость плохая, цены высокие, поддержка на нуле, оставляешь заявки на новое подключение не приходят не подключают. Ещё и обманывают в цене, при разговоре одна цена по факту получается другая цена.

Ростелеком подключен уже 10 лет. В последнее время начал пропадать Интернет каждые 20-60 минут. Роутер и приставку перезагружал. По заявке пришли два мастера. Нашли неисправности, проверили все, не только интернет. Все вежливо, на все вопросы ответили. Большое спасибо. Очень доволен.

Самый отвратный провайдер, уехали с офисом из нашего города, теперь не отключить, качество скорости отстой, Тех поддержка некчемная, сайт тупит

Никому не рекомендую ни в коем случае. После переезда и подключения по новому адресу домашний интернет отключился. Ежедневно с 11 октября по 25 октября я направлял заявки об устранении неисправности. Никто пальцем о палец не ударил. Я вынужден был отказаться в пользу другого провайдера. Тем не менее за уже неработающий интернет мне выставили счет в сумме больший, чем за предыдущий месяц работы. Работа крайне безобразная. Прислали список коллекторских организаций, которым будет передано взыскание выдуманного долга. Эти коллекторы отмечены в интернете, как связанные с неправомерными действиями. Иначе как косвенную угрозу действия Ростелекома невозможно воспринять.

такого ужасного провайдера никому ни пожелаю. Глючит, вылетает. Пришли как то менять оборудование под предлогом на новое, вы итоге поставили, но забыли шнур воткнуть. В итоге две недели компостировали мозги. Ужас. До сих пор вылетает.

Да блин обычные тех. работы, у любого провайдера такое случается! У нас обычно ростелеком нормально работает!!!

У меня оптоволокно от Ростелекома и не сказал бы что он какой-то плохой. Для обычных нужд хватает. Также подумываем подключить тв и мобилку у них, чтобы уже платить одной компании, а то в разные компании напрягает

Заявка 335695006. Пришла смс, что заявка выполнена.Просят подтвердить восстановление сервиса и оценить работу специалистов. ОЦЕНИВАЮ - РАБОТА НЕ СДЕЛАНА, КАК НЕ РАБОТАЛ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ТАК И НЕ РАБОТАЕТ. ХРЕНОВЫЕ У ВАС СПЕЦИАЛИСТЫ!

Отключили сервис винк, 2 дня прошу разблокировать его. Оставили 2 заявки, за 2 дня никто сам не связывался. Когда звоню я, то общение проходит 30 минут, где каждый специалист узнает данные и переводит на другого. Такое общение это замкнутый круг, где каждый не за что не отвечает , а лишь переводит на другого человека. Больше никаких желаний нет пользоваться данным оператором как и интернет, так и телевидением или сервисами. За такую цену я получил 2 дня общения и неработающий телевизор.