Ростелеком — отзывы

Сейчас отсутствует домашний интернет, а в данный момент нужен именно вай фай, пыталась 20 минут созвонится по телефону, а в ответ только музыка. Шикарное обслуживание.... Пора менять провайдера!!!!

4 года назад был лицевой счёт который благополучно не закрыла данная компания.Хотя звонили просили подавали заявку ,но она чудесным образом не была обработана......)))))))
Через 4 года накапл долг
Уже неделю не могу отключить лицевой счёт.
Звоню кажды день как на работу,отвечают что заявка подана но не обработана.
Каждый день звоню и отключают сначала одну услугу потом другую,а все нет)
Никогда не пользуйтесь данной компанией.
Не сможете отказаться,даже если захотите.

Ужасная компания, надо менять. Не работал интернет и телевидение больше недели, компания в курсе, но решили деньги содрать как за полный месяц, оказывается, что я же ещё должна написать заявку на перерасчёт, а то сама компания не знает, что услуга не предоставлялась или это на дурака и лентяя, а вдруг не напишет, поленится и мы сможе халяву подзаработать, так нельзя

У моих родителей, пенсионеров, сменился адрес и мы хотели расторгнуть договор. Старики не могут добраться в офис и не могут сами нажать на кнопки на горячей линии.
Помогала я им- итог оставила заявку у оператора на отключение и перерасчет- итог ничего не сделано.
Новые собственники жилья тоже не могут заключить новый договор.
Звоню опять в поддержку - 2 дня никак не могу дозвониться.
При первом удачном разговоре меня так уговаривали не расторгать договор, да рассказывали какие у них чудесные плюсы. Так вот - нет у вас ребята плюсов!

Если у бабушки 87 летней нет никого и телефон не работает, как она решит эту проблему? В соседнем подъезде работали работники связи, сказали оставляйте заявку, вы в своем уме? Бабушке 87!!!!

Что с вашими ip адресами? Скрин с д*рьмотелекома и с мобильного

Невозможно решить проблему , не приходят счета , не видно за что ты платишь , дозвониться тоже целая проблема . Убрали все офисы в которых можно было все узнать . Качество не соответствует цене.каждый месяц обещают присылать счёт и почему то об этом забывают..

Волгоградская обл г.Камышин Заявка 340463554 не выполнена, специалистов не было. Оценка неудовлетворительно

Машенники навязывают услуги о которых ты не знаешь а потом идёшь платить а сумма в два раза больше и ничего не докажешь говорят это вы услуги заказывали предоставьте голосовое мы не имеем право это их ответ

Не кому не посаветую эту компанию это машенники они не делают перерасчёт за навязаные услуги пока идёт разбор начисляются пеню а на следующий месяц говорят что не платили бегите отуда