Помогает бизнесу стать лучше
С 13 или 14 января пытаемся сподвигнуть работников Ростелекома на исправление линии проводного телефона. Давали заявки на горячий телефон 8-800 -1000-800 и на чат. Заявки принимают, назначают время, только никто не исполняет; мало того - даже не звонят, типа сиди и жди у моря погоды.... Отвратительное отношение к клиентам. Осенью была мысль подключить интернет к этой компании, но Бог отвел. Наверное так Ростелеком избавляется от клиентуры.
Хотел подключить себе данного провайдера , записался , должен был прийти мастер, но он не пришел, звоню узнать в чем причина, сказали что в заявке написано что у меня был выключен телефон.... вот вам и провайдер, еще даже не подключил , а уже врут в наглую , не одного звонка не поступало.
Добрый день, по адресу: Алтайский край, Алтайский район, с Казанка, ул. Центральна,д. 7 стационарный телефон не работает около месяца. Заявку на ремонт приняли 29.12. 2023 , но по факту телефон до сих пор не работает. 11.01.2024 получили смс сообщение, что "18.01.2024 ожидайте инженера с 13:00 до 17:00", но никто так и не пиехал. 17. 01.2024 ,смс сообщение повторили, что инженер приедет 18.01.2024. Номер заявки 320514836. СЕГОДНЯ 22.01.2024 ТЕЛЕФОН ДО СИХ ПОР НЕ РАБОТАЕТ. В селе живут пенсионеры, и стационарный телефон единственное средство связи. Мобильной связи в селе нет. Просим принять меры с ближайшее время.
Я позвонила по официальному номеру компании 8(800) 100 08 80 по вопросам работы интернета. Оператор настоятельно рекомендовал мне подключить антивирус на телефон на месяц бесплатно. Вместе с антивируосом он подключил мне рекламу. Теперь я не могу добиться отключения их услуг. В ближайшее время я поменяю провайдера. Более отвратительного отношения к клиентам я еще не встречала
Крик души, интернет просто отвратительный. Поменять не можем так как к нашему дому больше ни чего не подведено. Всё зависает, при звонке операторам один ответ.. Идёт профилактика.... И так постоянно
Если есть те счастливые люди, которые не подключали себе Ростелеком, я искренне вам завидую. НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!! Почта России, и то надёжнее. Деньги дерут бессовестно. На тв, каналы ещё надо подключить за отдельную плату. Тв приставка в рассрочку, в целом вышла у меня 7000 с копейками. А отключиться от них практически не возможно. Деве недели назад, в очередной раз пытался отключить, сказали что отключили. Сегодня ради очередного контроля дозвонился, сказали что услуга действует. Я взорвался!!! Трубку они бросают, деньги у меня капают.
дерьмо полное __________________________________________---------------__-------_-__-_------------______-----__----___---___---
Интернете наислабейший, постоянные сбои, скорость нулевая. За что такие деньги платим???? Так еще и повышают стоимость тарифа каждый год! За что???!
Очень долго не могу связаться с оператором
Свяжительсь у нас вопрос 89122089373
Тысяча раз пожалела,то связалась с этой компанией .7 месяцев не могу расторгнуть договор .Я устала.Верните мне мою спокойную жизнь без Вас.