Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Не связывайтесь!

Люди !!! Не связывайтесь с ростелеком!!!. Присылают каждый месяц пени, звонишь на горячую линию, один одно несёт, другой другое , врут , сами ничего не знают. В конечном счёте будешь платить. Подала заявку на отключение винка и симки 25.01. Пока сто раз не позвонила и они мне 1250 раз с тупым вопросом:" а почему вы хотите отключить " к марту отключили. И стали херачить пени. Как они мне объяснили, что до 20го якобы я не заплатила. Я посмотрела платежи, опять звоню, теперь оказывается я должна была авансом платить на перед. Короче на ходу придумывают, врут изворачиваются. Подала заявку 05.07.на отключение вообще их интернета после таких начислений, прислали счет за июль 63руб и 250 пени за месяц. Нет слов.!!!!!
Не хотите тратить нервы и деньги на ветер , не связывайтесь с этой гнилой конторой

Самый ужасный провайдер

Подключила этого провайдера в г.Сочи на сьемной квартире ,в июне 25г оставила заявку на отключение онлайн ,потому что дозвониться было невозможно !В итоге в Июле мне приходит с чего то вдруг счет на оплату !Я 2 часа потратила на то что бы дозвониться !И по итогу это оказывается и была моя заявка на отключение !В августе мне выставили еще один счет на оплату ,за интернет которым я не пользовалась эта конторка обманывает людей это ФАКТ!
Знакомые так же уехали в другой город интернет не отключили ,потому что обычно у других провайдеров сразу блокируется интернет !А эти крысы пеню еще весь год начисляли ,а потом у людей карты заблокировали !

Ужасный провайдер

Самый ужасный провайдер! Обратился с вопросом в службу поддержки, «не работает интернет вторые сутки, когда будет восстановлена связь» оператор с именем Беатриса нагрубила, нахамила, какой-то мне перерасчёт собралась делать! Дрянь а не человек!

Отвратительная работа,господа!!!

Добрый день! Одна из худших организаций!
Крайне не внимательные операторы. При разговоре обещают одно на деле подключают другое. В июне оформил бесплатную блокировку до марта 2026, деньги продолжают списываться! Специалист на вопрос не ответила и в конце вообще отключилась! Просто позорище а не Ростелеком! Странно, что никто из высшего руководства не задаётся вопросом, соответствует ли руководитель своей должности! Как по мне так нет!

Делают все лишь бы не расторгать договор

Трижды подавала заявку на расторжение мобильной связи. То им видилите не дозвонится до меня, то уже девушка дозвонилась, сказала что хочу расторгнуть, она давай навязчиво предлагать другие услуги, в итоге была вынуждена повесить трубку. В итоге она не расторгнула договор. По повторной заявке они звонят и тишина в ответ, якобы не дозвонились значит не расторгнем. Вообще уже желание от всех их услуг отказаться.

Дмитриева Надежда Филипповна 10 ввгуста 2025

Заявка на ремонт 343278329 выполнена в срок.Дополнительно были вызваны специалисты для проверки работы линии.Спасибо за качественную работу.

Спасибо за быструю и качественную работу.

Заявка 344088286 выполнена быстро и качественно.Спасибо всему коллективу Ростелекома,за выполненую работу и культурное обслуживание клиентов.

Оказание услуг

Хотела написать об оказании услуг. Сегодня позвонила на горячую линию, чтобы отказаться от услуг от 18 августа, так как переезжаю в другой город, но отключили сегодня. Звонила, поговорила с 7 операторами, но никто не мог ответить , почему отключили 9 августа. Предложили заново подключить, оплатить подключение. Никогда не буду связываться с этим оператором

Компания, которая обманывает на деньги

Очень жаль, что нельзя поставить минус звёзды. Более ублюдского (по другому не назвать)отношения к клиентам я не видила никогда. Шесть раз оставляла заявку, элементарно, просто отключить одну услугу. Пять раз меня обманули, ПЯТЬ .... Каждый из операторов говорил, что все ок, отключаем, но ничего так и не отключили. В шестой раз оставила заявку, жду почти месяц. Только и слышу "ждите, в работе". Не подключайтесь к этим моральным уродам, не портите себе жизнь.

Худшая организация предоставляющая услуги

Оставила заявку на подключение 17 072025, назначили дату на 6 августа, так ни кто и не пришёл и не позвонил, пытаюсь выяснить когда же всё-таки придут ко мне, ответа нет и видимо не будет. С таким отношение я не сталкивалась ну лет много это точно
Вы даже хуже сбера, а до общения с вами я думала что хуже их просто нет

Недавно просмотренные

Burger King

Burger King сеть ресторанов быстрого питания, насчитывает более 12 тысяч ресторанов по всему миру, включая Россию. Основным направлением ресторанов сети являетс...

Филе Нежное Латифа

Жидкий вибратор смазка Vibro Power VIS MEDICUS

Последние отзывы

Детский платёжный стикер «Халвау»

Стикер Халвау отличный вариант для ребенка,безопасные платежи,родительский контроль и возможность всегда его иметь рядом - стоит только приклеить на телефон или...

ООО «БИГ Фильтр»

Работаю в такси. Машина почти весь день в городе. Угольный салонный фильтр Big Filter неплохо справляется с запахами выхлопа. Полностью их не убирает, но разниц...

Protective Shield Mist

Я потратила на это средство два подарочных сертификата, не жалею — очень классное поддерживающее средство для волос, но далеко не бюджетное. Очарована дизайном ...

Be first Beta alanine powder

Что я получила: я ощутила, что мои мышцы меньше утомляются во время продолжительной интенсивной работы; после перенесенной болезни, пропивала бета-аланин и чувс...

Магазин спортивного питания Be First

Огромный плюс данного бренда в том, что есть обратная связь! Квалифицированные специалисты всегда подскажут Вам какие добавки необходимо принимать именно Вам, и...

АЗС "ЛУКОЙЛ"

Как задолбали своими перерывами! Кто это вообще придумал? Лукойлу жирный минус за километровые очереди!!!

Be First Marine Collagen 225 gr.

Я пила коллаген в профилактических целях, чтобы укрепить опорно-двигательную систему. Также ждала действия на волосы, которые клочьями выпадали перед приёмом ку...