Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Не связывайтесь, поберегите свои нервы

Худший провайдер в России!

Ростелеком — это постоянный обман, хамство и навязывание ненужных услуг!

— Навязывают услуги, которые я не подключал, а потом требуют оплату.
— После отключения интернета продолжают выставлять счета.
— Техподдержка бездействует: обещают «разобраться», но проблема не решается месяцами.
— В офисе разводят руками, по телефону — грубят.
Это не компания, а лохотрон!

🚫 Почему не рекомендую:
✔ Обман клиентов– регулярные «ошибки» в начислениях, которые всегда в их пользу.
✔ Бездарная поддержка– создаётся впечатление, что их сотрудников специально обучают игнорировать клиентов.
✔ Беспредел с оплатой– даже если услуга не работает, деньги всё равно требуют.

💀 Вывод:Если не хотите проблем с нервами и кошельком — бегите от Ростелекома!

заявка 341585925

Заявка 311585925 от 10.06 2025 выполнена в полном объеме быстро, очень деликатные операторы, самый высший балл "отлично"

Попытка подключения интернета

Звонила раза три. Оставляла заявку. Но есть много нюансов. Если вы не взяли трубку когда вам перезванивали ( даже если не в сети) ваша заявка аннулируется. Так что увольняйтесь с работы и ждите звонка, если вам нужен интернет именно этого провайдера. Операторы горячей линии даже не слушают вас , не спрашивают есть ли у вас вопросы, перекидывают на другую линию, где вам так же говорят что в центре города Калуги нет у них возможности его подключить и сразу прощаются с вами, потому что других предложений по решению проблемы нет. Вывод: подключают только удобных клиентов. При всём вышеперечисленном вам все равно бесконечно будут названивать с рекламными предложениями подключить услугу. Обслуживание клиентов на единичку.

Год спустя

Изменился только текст ответа Ростелекома « если у вас наблюдаются сложности с нашими услугами - напишите, пожалуйста, в личные сообщения. Мы всё проверим».

Оценка выполнения заявки

Здравствуйте! Заявка № 341539105 была выполнена оперативно и качественно. Связь восстановлена. Большое спасибо.

Выполнение заявки 341539185

Заявка выполнена очень быстро и качественно. Интернет работает прекрасно. Выполнил профессиональный специалист Антон. Большое спасибо. Очень доволен.
С уважением, Александр Никитин.

Днище пробито

Пытался сообщить в компанию о звонках мошенников. Сообщил когда звонили, с какого номера (номер Ростелеком), чего добивались. В ответ был вежливо послан.

Отмороженная компания

На протяжении 3 дней обращаюсь к оператору Ростелекома оказать помощь в настройке нового роутера. Вежливо и культурно обещают выслать логин и пароль для настройки, но СМС не доходит, техподдержка не перезванивает. Одним словом сервис у этой компании никакой, не рекомендую пользоваться их услугами.

Свиньи, да и только!

Что оставил нам ростелеком, при прокладке интернета этажом выше. Ящики разломаны, мусор, торчат провода! У нас дети! Кабель проложили через пожарную вытяжку!

ни в коем случае не вляпайтесь!!!!!

говорят одно, делают другое!!!
при заказе говорили один тариф, при подключении выставили другой.
взяли плату за подключение, хотя менеджер говорила, что бесплатно.
По факту впарили приставку к телевизору, которую невозможно сдать обратно и к другим провайдерам она не подходит. Пользовалась один день, на следующий день стали требовать доплату, предварительно отключили от интернета. написала претензию, не отреагировали никак. Отказалась от их услуг и ушла к другому провайдеру. теперь закидывают меня письмами с угрозами через суд с меня пытаются получить пять тысяч за эту приставку.
Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией!!!

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Protective Shield Mist

ООО «БИГ Фильтр»

Последние отзывы

Forza10 Mono DIET

Собака наша привередлива в еде, очень тяжело подобрать корм. А тут еще и аллергия началась - круг поиска сузился до невозможности. Попытки самостоятельно что-то...

Polymerium

На моторке полимериум искпро2 5в40 а3-б4 машина активнее откликается на педаль акселератора, движок чистый, задиров нет. Ранее брал масло более масштабного брен...

Вина Мильстрим

Взяли несколько бутылок Мильстрим на пробу. Не все одинаково понравились, но в целом качество хорошее. Для себя отметил Селлар Шардоне, его бы купил еще раз.

РОЛЬФ Алтуфьево

В рольфе брали уже не первый автомобиль, на этот раз Geely Okavango по трейд ину. За нашу машину предложили адекватную цену, без ощущения что пытаются сбить про...

РОЛЬФ Аэропорт

Долго ездили с мужем на Hyundai i30, очень любили эту машину и ухаживали за ней, но время идет, пришлось смотреть что-то новое. Пересмотрели разные варианты, от...

Ниаспам капсулы 200 мг

Недорого и качественно. Снимает спазмы, не вызывает изжоги. Живот отпускает полностью. Рекомендую к покупке👍

Тирзетта инъекции для похудения

Результатом довольна, с января уже похудела на 20 килограмм. Продолжаю ставить инъекции, мне еще нужно похудесь на 15 кг